故障排除

如果转录卡住,该怎么办

了解转录卡住时该怎么办

发生原因

  • 音频质量问题:音频质量差,例如背景噪音或音量过低,会妨碍准确的转录。
  • 技术故障:ScreenApp.io 的转录引擎可能存在临时问题。
  • 服务器负载:高服务器负载可能会影响转录处理时间。

如何解决

  1. 检查音频质量:确保您的录音清晰且没有背景噪音。
  2. 检查转录状态:查找有关转录过程的任何指示或消息。
  3. 稍后重试:如果转录仍然卡住,请稍等片刻然后重试。服务器负载可能会影响处理时间。
  4. 联系支持:如果问题仍然存在,请联系 ScreenApp.io 的支持团队寻求帮助。他们可以调查问题并提供具体的解决方案。

额外提示

  • 优化音频:减少背景噪音并确保清晰的语音,以获得更好的转录准确性。
  • 检查临时服务器问题:ScreenApp.io 可能正在经历临时的技术困难。
  • 考虑外部转录服务:对于关键或复杂的内容,请考虑使用专门的转录服务。 ‍