Risoluzione dei problemi

Cosa fare se le trascrizioni si bloccano

Scopri cosa fare se le trascrizioni si bloccano

Perché succede

  • Problemi di qualità audio: una scarsa qualità audio, come rumore di fondo o volume basso, può ostacolare una trascrizione accurata.
  • Problemi tecnici: problemi temporanei con il motore di trascrizione di ScreenApp.io potrebbero essere la causa del problema.
  • Carico del server: un elevato carico del server potrebbe influire sui tempi di elaborazione della trascrizione.

Come risolverlo

  1. Controlla la qualità audio: assicurati che la tua registrazione audio sia chiara e priva di rumore di fondo.
  2. Controlla lo stato della trascrizione: cerca eventuali indicatori o messaggi relativi al processo di trascrizione.
  3. Riprova più tardi: se la trascrizione è ancora bloccata, attendi un po’ e riprova. Il carico del server potrebbe influire sui tempi di elaborazione.
  4. Contatta l’assistenza: se il problema persiste, contatta il team di supporto di ScreenApp.io per assistenza. Possono indagare sul problema e fornire soluzioni specifiche.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Ottimizza l’audio: riduci il rumore di fondo e assicurati un parlato chiaro per una migliore accuratezza della trascrizione.
  • Verifica la presenza di problemi temporanei del server: ScreenApp.io potrebbe riscontrare difficoltà tecniche temporanee.
  • Considera i servizi di trascrizione esterni: per contenuti critici o complessi, valuta la possibilità di utilizzare un servizio di trascrizione specializzato. ‍