Nasıl Yapılır Kılavuzu

Kayıt İstekleri Çalışmıyor: Çözümler

Çalışmayan kayıt isteklerini nasıl çözeceğinizi öğrenin

Bunun Nedenleri

  • İzin Sorunları: Ekranınızı ve sesinizi kaydetmek için gerekli izinlere sahip olduğunuzdan emin olun.
  • Tarayıcı Uyumluluğu: ScreenApp.io’nun tarayıcınız ve tarayıcı sürümünüz ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
  • Teknik Arızalar: ScreenApp.io’nun sunucularıyla veya cihazınızla ilgili geçici sorunlar bu soruna neden olabilir.

Nasıl Çözülür

  1. İzinleri Doğrulayın: ScreenApp.io’nun kameranıza ve mikrofonunuza erişmek için izni olduğundan emin olmak için tarayıcınızın ayarlarını kontrol edin.
  2. Tarayıcıyı ve ScreenApp.io’yu Güncelleyin: Tarayıcınızın ve ScreenApp.io’nun en son sürümlerini kullandığınızdan emin olun.
  3. Farklı Bir Tarayıcı Deneyin: Sorunun tarayıcıya özgü olup olmadığını görmek için ScreenApp.io’yu farklı bir tarayıcıda test edin.
  4. Tarayıcı Uzantılarını Kontrol Edin: ScreenApp.io’nun işlevselliğini engelleyebilecek gereksiz tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın.
  5. Desteğe Başvurun: Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, yardım için ScreenApp.io’nun destek ekibine ulaşın.

Ek İpuçları

  • Cihazınızı Yeniden Başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma, geçici teknik arızaları çözebilir.
  • Geçici Sunucu Sorunlarını Kontrol Edin: ScreenApp.io geçici kesintiler yaşıyor olabilir. Daha sonra tekrar kaydetmeyi deneyin.
  • ScreenApp.io’nun Belgelerini İnceleyin: Belirli sorun giderme tavsiyeleri için ScreenApp.io’nun kullanıcı kılavuzuna veya yardım merkezine danışın.