Chuyển đổi video thành lưu đồ
Bạn có một video ghi lại quy trình: hướng dẫn sử dụng phần mềm, một buổi đào tạo, một cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật từng bước khắc phục sự cố. Bây giờ bạn cần chuyển nó thành lưu đồ cho tài liệu hướng dẫn, tài liệu hội nhập nhân sự mới hoặc hướng dẫn xử lý sự cố, và việc vẽ lưu đồ đồng nghĩa với việc bạn phải xem lại toàn bộ video với ngón tay luôn sẵn sàng bấm tạm dừng.
ScreenApp sẽ xem video thay bạn và chuyển quy trình thành các bước lưu đồ: điều gì xảy ra trước, từng điểm quyết định dưới dạng câu hỏi có/không, mỗi câu trả lời dẫn đến đâu và mốc thời gian của từng bước. Ứng dụng cũng có thể cung cấp quy trình tương tự dưới dạng mã Mermaid, một định dạng văn bản thuần mà các công cụ sơ đồ có thể chuyển đổi thành lưu đồ trực quan.
Để làm rõ tính năng của trang này: ScreenApp viết nội dung lưu đồ, và công cụ sơ đồ sẽ vẽ lưu đồ đó. Bản thân ScreenApp không tự vẽ các ô và mũi tên. Bạn chỉ cần dán kết quả đầu ra vào một công cụ như draw.io hoặc Mermaid Live Editor, và sơ đồ sẽ hiển thị.
Các bước theo thứ tự
Mọi thao tác trong quy trình, từ cú nhấp chuột đầu tiên đến thao tác cuối cùng.
Quyết định dưới dạng phân nhánh
Mỗi lựa chọn trở thành một câu hỏi có hoặc không cùng hướng đi tiếp theo của từng câu trả lời.
Mã Mermaid
Dán mã vào công cụ sơ đồ và lưu đồ sẽ tự động được vẽ.
Mốc thời gian cho từng bước
Đối chiếu bất kỳ bước nào với thời điểm diễn ra trong video.
Cách hoạt động
Xem và viết
Chuyển giọng nói thành văn bản, đọc nội dung trên màn hình và **viết các bước, quyết định và mã Mermaid**, mỗi bước được liên kết với thời điểm của nó trong video.
Vẽ
draw.io, Mermaid Live Editor, GitHub hoặc Notion **biến mã thành các hộp và mũi tên** mà bạn có thể di chuyển, tạo kiểu và xuất.
Chuyển video thành lưu đồ từ Loom, YouTube hoặc bản quay màn hình của bạn
Bắt đầu từ video quy trình trên
Video hướng dẫn trên Loom là điểm bắt đầu phổ biến nhất. Ai đó trong nhóm đã quay lại cách thực hiện tác vụ và thuyết minh qua từng thao tác nhấp chuột. Phần thuyết minh đó chính là nơi chứa các quyết định (“nếu hóa đơn vượt quá giới hạn, hãy gửi cho phòng tài chính”), vì vậy video Loom thường tạo ra các nhánh rẽ rất rõ ràng.
Các video hướng dẫn trên YouTube và Vimeo thường dài hơn và có nhiều đoạn mở đầu cũng như nội dung phụ. Lưu đồ sẽ giữ lại quy trình cốt lõi và lược bỏ phần còn lại, đồng thời mỗi bước đều giữ nguyên mốc thời gian để bạn có thể kiểm tra mà không cần xem lại toàn bộ video.
Chưa có video? Hãy quay một video mới. Sử dụng tab Ghi hình ở đầu trang này, thực hiện tác vụ một lần trên màn hình đồng thời diễn giải những gì bạn đang làm, sau đó yêu cầu tạo lưu đồ. Đây thường là cách nhanh nhất để ghi chép lại một quy trình chưa từng được lập thành tài liệu.
Đường liên kết phải ở chế độ công khai. Video Loom ở chế độ riêng tư hoặc bất kỳ nội dung nào yêu cầu đăng nhập sẽ không thể nhập được. Nếu bạn có thể xem nhưng không thể chia sẻ liên kết, hãy tải video xuống rồi tải tệp lên, hoặc quay lại màn hình.
Cách chuyển video thành lưu đồ
- Thêm video. Dán liên kết từ Loom, YouTube, Vimeo, TikTok, Instagram hoặc Facebook, tải tệp lên hoặc quay màn hình bằng tab Ghi hình ở đầu trang này.
- Để ScreenApp phân tích video. Ứng dụng sẽ chuyển giọng nói thành văn bản, và AI đọc các khung video, không chỉ âm thanh, do đó các bước chỉ hiển thị trên màn hình cũng được ghi nhận.
- Yêu cầu tạo lưu đồ. Nút phía trên sẽ yêu cầu trích xuất các bước, các điểm quyết định và mã Mermaid cùng một lúc. Bạn cũng có thể nhập yêu cầu riêng của mình vào khung trò chuyện.
- Đối chiếu với video. Mỗi bước đều đi kèm với mốc thời gian. Trong ScreenApp, nhấp vào một khoảnh khắc trong bản ghi sẽ đưa trình phát đến điểm đó trong bản ghi.
- Dán mã vào công cụ vẽ sơ đồ. Trong draw.io, mở Sắp xếp (Arrange), sau đó chọn Chèn (Insert), tiếp tục chọn Nâng cao (Advanced), chọn Mermaid và dán mã vào. Hoặc dán mã vào Mermaid Live Editor để xem sơ đồ ngay lập tức.
Ví dụ đầu ra
Một video hỗ trợ ngắn về việc đặt lại mật khẩu có thể trả về như sau:
| Bước | Điều gì xảy ra | Thời gian |
|---|---|---|
| 1 | Mở trang đăng nhập và chọn “Quên mật khẩu” | 0:12 |
| 2 | Nhập email tài khoản | 0:25 |
| Quyết định | Email đặt lại đã đến chưa? Có: chuyển đến bước 3. Không: chuyển đến bước 4 | 0:41 |
| 3 | Mở liên kết trong email và đặt mật khẩu mới | 0:55 |
| 4 | Kiểm tra thư mục spam, sau đó yêu cầu gửi lại email | 1:20 |
flowchart TD
A[Open sign-in page] --> B[Select Forgot password]
B --> C[Enter account email]
C --> D{Reset email arrived?}
D -- Yes --> E[Open link and set new password]
D -- No --> F[Check spam, request email again]
F --> D
Video và các bước được tạo ra cho ví dụ này. Kết quả thực tế phụ thuộc vào video bạn thêm và mức độ rõ ràng của nó khi hiển thị quy trình.
Làm cho biểu đồ dòng chảy khớp với video
Kiểm tra từng quyết định
Chuyển đến dấu thời gian của nó và xem lựa chọn.
Chia nhỏ các bước dài
Yêu cầu trò chuyện chia nhỏ bất kỳ bước nào có hai hành động.
Đặt tên cho các nhánh
Yêu cầu các nhãn ngắn gọn để các hộp vẫn dễ đọc.
AI có thể bỏ lỡ một bước mà người thuyết trình bỏ qua nhanh chóng, vì vậy dấu thời gian ở đó để kiểm tra.
Câu hỏi mẫu cho Chat
Câu trả lời đầu tiên chỉ là điểm khởi đầu. Hãy đặt thêm các câu hỏi tiếp theo trong cùng đoạn chat để hoàn thiện lưu đồ:
Bạn có thể dùng tính năng này để làm gì
Đào tạo và hội nhập
Chuyển video hướng dẫn đã quay thành lưu đồ để nhân viên mới có thể dễ dàng làm theo.
Xử lý sự cố hỗ trợ kỹ thuật
Chuyển giải pháp từ cuộc gọi hỗ trợ thành cây quyết định cho đội ngũ helpdesk.
Tài liệu hóa quy trình
Ghi lại cách một tác vụ thực sự được thực hiện từ video quay màn hình thao tác của một ai đó.
Giảng dạy và học tập
Chuyển bài giảng về một phương pháp hoặc thuật toán thành lưu đồ để ôn tập.
Lưu đồ, SOP, các bước hay Sơ đồ tư duy?
ScreenApp có một số tính năng giúp chuyển đổi video thành cấu trúc rõ ràng. Chúng phục vụ các nhu cầu khác nhau:
Sơ đồ quy trình
Trang này: các bước, điểm quyết định và mã Mermaid cho lưu đồ.
Quy trình bằng văn bản
Trình tạo SOP sẽ viết một quy trình thao tác chuẩn.
Các bước thao tác từng cú nhấp chuột
Công cụ ghi lại từng bước trực tuyến ghi lại quy trình một lần và tự động viết ra các bước.
Chủ đề, không phải quy trình
Trang video thành sơ đồ tư duy cung cấp dàn ý theo chủ đề.
Những Gì Nó Có Thể và Không Thể Làm
Giỏi về
- Viết các bước và quyết định từ video quy trình
- Mã Mermaid bạn có thể dán vào công cụ vẽ sơ đồ
- Đọc các hành động trên màn hình, không chỉ lời nói
- Một dấu thời gian cho mỗi bước
Không được xây dựng để
- Vẽ sơ đồ: một công cụ vẽ sơ đồ làm điều đó
- Xuất tệp PNG hoặc Visio của biểu đồ
- Kết quả hoàn hảo trên các video không rõ ràng: hãy kiểm tra từng bước
- Các video riêng tư hoặc có DRM dưới dạng liên kết
Tính năng của từng gói dịch vụ
Trải nghiệm trên video của bạn
Không cần thẻ tín dụng. Chuyển video quy trình thành các bước và điểm quyết định rồi tự mình kiểm tra kết quả. Gói miễn phí bao gồm 2 transcriptions of recordings up to 45 minutes each và 10 lượt chat AI mỗi tháng.
Sử dụng hàng tuần
Dành cho nhu cầu tài liệu hóa quy trình thường xuyên. Gói Pro bao gồm 500 lượt tải lên, 50 bản chép lời và 50 lượt chat AI mỗi tháng, kèm không có hình mờ trên bất kỳ bản ghi hoặc xuất nào.
7 ngày dùng thử Pro
Gói Pro có giá $19 mỗi tháng, thanh toán theo năm, với 50 bản chép lời và 50 lượt chat AI mỗi tháng. Trải nghiệm mọi tính năng Pro trong 7 ngày để đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu trước lần thanh toán đầu tiên. Thời gian dùng thử áp dụng cho annual plans only. Điều khoản dùng thử: Card required. Xem các gói và điều khoản.


