Trasforma le Registrazioni in una Base di Conoscenza Ricercabile
Un generatore di base di conoscenza che parte da ciò che le persone hanno effettivamente detto in una riunione, una formazione o una dimostrazione, non da una pagina bianca. Carica un file, incolla un link o registralo direttamente, e ti restituirà una trascrizione e note AI, archiviate in una libreria che tu e il tuo team potrete cercare e a cui potrete fare domande in seguito.
Questo è diverso da un costruttore di centri di aiuto come Zendesk o Helpjuice, dove scrivi e organizzi gli articoli tu stesso. Qui, la libreria è costruita dalle tue registrazioni: una chat AI che cerca e risponde da ogni registrazione nella tua libreria, o una singola cartella.
Scrivi gli articoli
Zendesk o Helpjuice ti offrono un centro di aiuto pubblico, e **tu scrivi e organizzi ogni articolo da solo.**
Le tue registrazioni diventano la libreria
Riunioni, formazioni e dimostrazioni diventano **una libreria privata e ricercabile a cui puoi fare domande.**
Trascrizioni con oratori
Con timestamp, in 100+ lingue.
Note AI
Un riassunto, i punti principali e elementi d'azione con un proprietario e una scadenza, e decisioni elencate separatamente.
Cerca e chiedi
cerca tra le registrazioni per nome o trascrizione, più una chat AI che cerca e risponde da ogni registrazione nella tua libreria, o una singola cartella.
Condividi con il tuo team
spazi di lavoro in team e link di condivisione. Piano gratuito: 2 transcriptions of recordings up to 45 minutes each.
Come Costruire una Base di Conoscenza dalle Registrazioni
- Aggiungi le registrazioni: Carica file video o audio, incolla un link o registra direttamente formazioni e dimostrazioni. Ognuno diventa una voce separata nella tua libreria.
- Lascia che elabori: La trascrizione, le etichette degli oratori e le note AI sono pronte pochi minuti dopo il caricamento. Cerca per nome o per ciò che è stato detto, in qualsiasi registrazione.
- Chiedi, condividi ed esporta: Poni una domanda alla chat AI su ogni registrazione nella libreria, o limitati a una sola cartella. Condividi la libreria con il tuo team e scarica note AI e documenti come PDF, Word, PowerPoint, Markdown o testo semplice.
L’accuratezza dipende dall’audio: una voce chiara vicina al microfono trascrive bene, mentre il rumore di fondo o più persone che parlano contemporaneamente lasciano delle lacune. Vedi come misuriamo l’accuratezza.
Costruisci una libreria che le persone usino realmente
Un argomento per registrazione
Le registrazioni brevi e mirate sono più facili da trovare.
Nominale chiaramente
Usa le parole che le persone cercheranno.
Raggruppale in cartelle
Poi chiedi alla chat AI all'interno di una cartella.
Parla chiaramente e vicino al microfono. La ricerca e le risposte sono valide solo quanto la trascrizione.
Cosa Può Fare e Cosa Non Può Fare
Bravo a
- Una **libreria ricercabile** costruita dalle registrazioni
- **Risposte AI** su ogni registrazione o una cartella
- **Trascrizioni e note AI** su ogni voce
- **Condivisione** con il tuo team
Non progettato per
- **Un centro di aiuto pubblico:** è una libreria privata
- **Auto-categorizzazione:** organizzi le cartelle tu stesso
- **Connettori nativi per Slack, Docs o Notion:** non offerti
- **Scrivere articoli curati:** le note sono materiale di origine
Generatore di Base di Conoscenza vs Altre App
La libreria di ScreenApp è costruita dalle registrazioni che aggiungi tu stesso. Non pubblica un centro di aiuto pubblico e non ha categorizzazione automatica o rilevamento di duplicati: organizzi le registrazioni in cartelle, e la ricerca e la chat AI fanno il lavoro di ricerca per te.
| Caratteristica | ScreenApp | Notion | Zendesk | Helpjuice |
|---|---|---|---|---|
| Centro di aiuto pubblico | Non offerto | Free plan (publish a page to the web) | Yes, a dedicated help center product (Zendesk Knowledge / Guide) | Yes |
| Scrittura di articoli AI | Non offerto | Note riunione AI su Piani Business ed Enterprise | recommends an article structure and flags outdated or duplicate content with AI copilot | AI Writer that drafts articles from a prompt |
| Ricerca e chat AI su tutti i contenuti | una chat AI che cerca e risponde da ogni registrazione nella tua libreria, o una singola cartella | Non specificato | Risposte immediate all’interno della ricerca del centro di aiuto | Non specificato |
| Connettori nativi per Slack, Docs o Notion | Non offerto (funziona con Zapier, Slack e Notion tramite l'API) | Non specificato | Non specificato | Non specificato |
| Piano a pagamento | $19/mese annuale | $20/utente/mese | $55/agente/mese annuale | $249/mese |
Sources, checked 2026-09-17: ScreenApp pricing, notion.com/pricing, zendesk.com/service/help-center/, helpjuice.com/pricing, notion.com/product/ai, Slack integration options, zendesk.com/pricing/
- vs Notion: Notion è una wiki e uno spazio di lavoro. La pubblicazione di una pagina sul web è sul suo Free plan (publish a page to the web), e la sua funzione di note riunione AI richiede Piani Business ed Enterprise. È costruito per scrivere pagine, non per trasformare una libreria di registrazioni in un archivio ricercabile.
- vs Zendesk: Il prodotto Knowledge di Zendesk è costruito per un centro di aiuto clienti pubblico: recommends an article structure and flags outdated or duplicate content with AI copilot, a partire da $55 al mese per agente, fatturato annualmente. ScreenApp non pubblica affatto un centro di aiuto; è una libreria per le tue registrazioni.
- vs Helpjuice: Helpjuice è uno strumento dedicato per i centri di aiuto con un AI Writer che redige articoli da un prompt, a partire da $249 al mese. Non è costruito per prendere una registrazione e generare l’articolo da ciò che è stato detto in essa.
Chi Costruisce una Base di Conoscenza in Questo Modo
Team di supporto clienti
Registra come funziona una soluzione e usa le note come materiale di origine per un articolo.
Operazioni e Risorse Umane
Permetti ai nuovi assunti di cercare politiche e sessioni di onboarding invece di chiedere a un collega.
Team di formazione
Registra una sessione una volta e lascia che le persone la cerchino invece di ripeterla.
Prodotto e ingegneria
Trova quale riunione ha trattato una funzionalità o un incidente.
Startup e piccoli team
Crea un registro ricercabile di come le cose vengono fatte, a partire dalle riunioni già in corso.
