Meilleurs agents de réunion IA 2026 : Otter vs Fireflies vs ScreenApp
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La terminologie a changé. En 2026, nous avons cessé de les appeler “preneurs de notes IA” ou “bots de transcription” pour les nommer ce qu’ils sont réellement : des agents de réunion IA. Ils ne se contentent pas de transcrire. Ils rejoignent les appels, analysent les discussions, extraient les éléments d’action, répondent aux questions sur les réunions passées et s’intègrent à votre flux de travail. Selon Grand View Research, le marché des assistants de réunion IA a atteint 1,8 milliard de dollars en 2025 et devrait tripler d’ici 2030.
Nous avons testé les quatre agents de réunion IA les plus populaires sur plus de 45 heures de réunions réelles, incluant des appels de vente, des stand-ups d’équipe, des présentations clients et des webinaires. Voici ce que nous avons trouvé. Si vous souhaitez enregistrer une réunion dès maintenant sans rien installer, essayez notre enregistreur de réunions IA ou notre enregistreur d’écran en ligne, tous deux fonctionnent dans le navigateur sans bots ni accès au calendrier requis.
Choix Rapides
- ScreenApp. Idéal pour les flux de travail axés sur la vidéo. 19 $/mois inclut l’enregistrement d’écran, l’OCR, l’analyse vidéo et la transcription.
- Otter.ai. Idéal pour les réunions en direct. 300 min/mois gratuites. Version Pro à 16,99 $/mois.
- Fireflies.ai. Idéal pour la collaboration d’équipe. 800 min/mois gratuites. Version Pro à 10 $/mois.
- Grain. Idéal pour les équipes de vente. Offre gratuite avec des faits saillants. Version Pro à 19 $/mois.
Ce qui a changé en 2026
Les agents de réunion IA ont évolué au-delà des bots de transcription. Le changement s’est produit sur trois fronts :
La vidéo est devenue primordiale. Les transcriptions manquent les partages d’écran, les présentations de diapositives, les croquis de tableau blanc et le langage corporel. Les outils qui capturent la vidéo (pas seulement l’audio) peuvent exécuter l’OCR sur les diapositives, reconnaître les diagrammes et extraire le texte des écrans partagés. ScreenApp et Grain ont priorisé cela. Otter et Fireflies traitent toujours la vidéo comme un complément.
Les agents ont remplacé les bots. L’ancien flux de travail était : le bot rejoint l’appel, enregistre l’audio, envoie la transcription. Le nouveau flux de travail est : l’agent s’installe dans votre espace de travail, répond aux questions sur les réunions passées, fait apparaître des clips pertinents lors de vos recherches, rédige automatiquement des e-mails de suivi et suggère qui impliquer en fonction des sujets de discussion. Fireflies et Grain ont été les plus rapides ici. Otter est en train de rattraper son retard. ScreenApp adopte une approche différente (aucun bot requis, vous contrôlez l’enregistrement).
Les attentes en matière de confidentialité ont changé. Les bots qui s’annoncent dans les réunions sont devenus gênants. Lors des appels de vente, un “Preneur de notes Fireflies” rejoignant la salle Zoom signale à l’autre partie que vous enregistrez et analysez la conversation. Certains clients ont commencé à refuser les appels avec des bots visibles. L’enregistrement sans bot (local ou basé sur l’écran) est devenu un avantage concurrentiel. ScreenApp a été construit autour de cela dès le premier jour.
Tableau Comparatif
| Outil | Type | Offre Gratuite | Prix Payant | Idéal Pour |
|---|---|---|---|---|
| ScreenApp | Enregistreur d'écran + IA | 3 enregistrements | 19 $/mois | Flux de travail vidéo, OCR, sans bots |
| Otter.ai | Bot de transcription en direct | 300 min/mois | 16,99 $/mois | Notes en temps réel, Google Meet/Zoom |
| Fireflies.ai | Bot de réunion + recherche | 800 min/mois | 10 $/mois | Collaboration d'équipe, intégrations |
| Grain | Bot axé sur la vidéo | Illimité avec limites | 19 $/mois | Appels de vente, extraits vidéo |
Les Avis
1. ScreenApp - Idéal pour les flux de travail vidéo
ScreenApp adopte une approche différente. Au lieu d’un bot qui rejoint votre réunion, vous enregistrez votre écran et votre audio localement ou via une extension Chrome. Cela vous donne la vidéo complète (y compris les diapositives, les partages d’écran et votre visage si vous le souhaitez), plus la transcription IA, l’extraction de texte OCR de tout ce qui est visible à l’écran, et les résumés IA. Aucune annonce de bot dans la réunion. Aucune autorisation de calendrier requise. Vous contrôlez ce qui est enregistré.
Type : Enregistreur d’écran + IA Cloud | Prix : Gratuit (3 enregistrements) / 19 $/mois
Nous avons testé ScreenApp sur 12 réunions internes, 8 appels clients et 5 webinaires. La précision de la transcription était de 94 % sur un audio propre, l’OCR a extrait le texte des diapositives avec une précision de 98 %, et le résumé IA a constamment capturé des éléments d’action que nous aurions manqués manuellement. L’interface est rapide. Téléchargez un enregistrement ou collez une URL de réunion, et vous obtenez une transcription, un résumé et une vidéo consultable en 2-3 minutes.
Le compromis : vous devez vous souvenir de commencer l’enregistrement. Otter et Fireflies rejoignent automatiquement les réunions planifiées. ScreenApp non. Si vous oubliez d’appuyer sur enregistrer, vous n’obtenez rien. Certains utilisateurs préféreront l’approche du bot de jointure automatique. D’autres (surtout dans les rôles de vente ou en contact avec la clientèle) préféreront le contrôle et la confidentialité de l’enregistrement manuel.
Avantages : Analyse vidéo, OCR sur les diapositives, pas de bot en réunion, enregistrement d’écran, fonctionne sur n’importe quelle plateforme
Inconvénients : Démarrage manuel (pas de jointure automatique), le niveau gratuit est limité (3 enregistrements), pas d’intégration native au calendrier
Note de transparence : Nous avons développé ScreenApp. Nous l’avons inclus car il a véritablement remporté notre grille d’évaluation pour les flux de travail axés sur la vidéo, mais prenez notre évaluation avec cela à l’esprit et essayez également les autres outils.
2. Otter.ai - Idéal pour les réunions en direct
Otter.ai est l’outil de transcription en direct original et reste le plus raffiné pour la prise de notes en temps réel. Connectez votre Google Agenda ou Outlook, et Otter rejoindra automatiquement vos appels Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. La transcription apparaît en direct au fur et à mesure que les gens parlent. Vous pouvez surligner les moments clés, ajouter des commentaires et attribuer des éléments d’action pendant la réunion. Le bot s’annonce (“Otter enregistre maintenant”), ce que certains utilisateurs trouvent rassurant et d’autres gênant.
Type : Cloud + Bot de réunion | Prix : Gratuit (300 min/mois) / Pro 16,99 $/mois / Business 30 $/utilisateur/mois
Nous avons utilisé Otter sur 15 réunions. La précision était en moyenne de 91 % sur un audio clair, chutant à 83 % avec du bruit de fond ou des accents. La fonction de transcription en direct est vraiment utile. Vous pouvez voir ce qui vient d’être dit et vous rattraper si vous vous êtes déconcentré. Le résumé IA s’est considérablement amélioré fin 2025. Il extrait désormais les éléments d’action, les décisions et les suivis avec une fiabilité correcte (85 % des actions manuelles capturées automatiquement).
L’inconvénient : Otter est axé sur l’audio. Il enregistre la vidéo sur Zoom mais ne l’analyse pas. Si quelqu’un partage une présentation de diapositives ou un tableau blanc, Otter capture la discussion mais pas le contenu visuel. Pas d’OCR, pas d’extraction de texte d’écran. Pour les réunions où l’écran est important, Otter manque la moitié du contexte.
Avantages : Transcription en temps réel, interface utilisateur soignée, jointure automatique des réunions, niveau gratuit décent (300 min/mois), s’intègre à Salesforce et Slack
Inconvénients : La vidéo n’est pas analysée, le bot s’annonce en réunion, le prix augmente rapidement pour les équipes (plan Business à 30 $/utilisateur/mois)
3. Fireflies.ai - Idéal pour la collaboration d’équipe
Fireflies.ai a commencé comme un bot de transcription et a évolué vers une plateforme complète d’intelligence de réunion. Le bot rejoint automatiquement les réunions, enregistre l’audio et la vidéo, génère des transcriptions et des résumés, et indexe tout dans un espace de travail consultable. La fonctionnalité phare est la collaboration d’équipe. Vous pouvez partager des clips, commenter des moments spécifiques, créer des compilations de moments forts et rechercher simultanément dans toutes les réunions de votre équipe. Pour les équipes qui vivent en réunion, Fireflies devient une base de connaissances.
Type : Cloud + Bot de réunion | Prix : Gratuit (800 min/mois) / Pro 10 $/mois / Business 19 $/utilisateur/mois
Nous avons testé Fireflies sur plus de 20 réunions. La précision de la transcription était de 92 % en moyenne. Le résumé IA est solide mais manque parfois de nuance. Par exemple, lors d’un appel de vente où un client a dit “nous sommes intéressés mais avons besoin de l’approbation du conseil”, le résumé l’a signalé comme un “oui” plutôt que “oui conditionnel”. La fonction de recherche est excellente. Tapez un mot-clé, et Fireflies fait apparaître chaque moment de toutes les réunions où ce mot a été mentionné, avec des extraits vidéo et le contexte.
Le bot est plus intrusif qu’Otter. Il apparaît comme “Fireflies Notetaker” dans la liste des participants et demande parfois le consentement à l’enregistrement via une fenêtre contextuelle dans Zoom. Cela peut perturber les 30 premières secondes d’un appel. Pour les réunions internes, personne ne s’en soucie. Pour les appels clients ou les discussions sensibles, le bot visible est un point de friction.
Avantages : Meilleure recherche et collaboration d’équipe, niveau gratuit généreux (800 min/mois), s’intègre à plus de 40 applications (Notion, Slack, Asana, HubSpot), enregistrement vidéo inclus
Inconvénients : Le bot est visible et parfois intrusif, le résumé IA interprète occasionnellement mal le ton, l’analyse vidéo est limitée (pas d’OCR ni d’extraction de texte d’écran)
4. Grain - Idéal pour les équipes de vente
Grain est conçu pour les appels de vente et les conversations clients. Le bot rejoint Zoom, Google Meet ou Teams, enregistre la vidéo et crée automatiquement des compilations des moments clés. Vous pouvez étiqueter les clips importants (“objection”, “question de prix”, “décideur”), les partager avec votre équipe et construire une bibliothèque de modèles d’appels gagnants. Grain s’intègre profondément avec Salesforce et HubSpot, enregistrant automatiquement les appels et synchronisant les notes avec les enregistrements CRM.
Type : Cloud + Bot de réunion | Prix : Gratuit (limité) / Pro 19 $/mois / Business 39 $/utilisateur/mois
Nous avons utilisé Grain sur 10 appels de vente et 5 entretiens clients. La qualité vidéo était excellente (1080p), et la détection des moments clés a fonctionné étonnamment bien. Lors d’un appel de démonstration où nous avons présenté un produit, Grain a automatiquement signalé le moment où le client a posé des questions sur les intégrations et le moment où nous avons discuté des prix. Les clips étaient précis et faciles à partager. La précision de la transcription était de 90 %, légèrement inférieure à celle d’Otter et Fireflies.
La fonctionnalité phare pour les équipes de vente est la “salle d’affaires” (deal room). Grain peut créer une page partagée avec les enregistrements d’appels, les transcriptions et les moments clés pour une affaire spécifique. Votre AE, SE et manager peuvent tous consulter le même ensemble d’appels sans revoir des heures de séquences. Pour les équipes qui s’appuient sur l’examen des appels et le coaching, Grain fait gagner un temps précieux.
Avantages : Conception axée sur la vidéo, excellente détection des moments clés, intégrations CRM, salles d’affaires pour les flux de travail de vente
Inconvénients : Le prix est élevé pour les grandes équipes (39 $/utilisateur/mois Business), le bot est visible lors des réunions, le niveau gratuit est restrictif (durée d’enregistrement et fonctionnalités limitées)
Comment nous avons testé
Nous avons évalué chaque agent de réunion IA selon cinq dimensions :
Précision de la transcription : Nous avons passé le même clip de réunion de 10 minutes (audio propre, deux intervenants, discussion technique) à travers les quatre outils. Transcription manuelle comme vérité terrain. Otter 91%, Fireflies 92%, ScreenApp 94%, Grain 90%.
Analyse vidéo : Nous avons testé la manière dont chaque outil gérait les partages d’écran, les présentations de diapositives et le contenu de tableau blanc. ScreenApp a exécuté l’OCR sur les diapositives et extrait le texte. Grain a capturé la vidéo mais ne l’a pas analysée. Otter et Fireflies ont enregistré la vidéo comme un artefact secondaire (aucune analyse).
Qualité du résumé IA : Nous avons comparé les résumés générés automatiquement à nos notes manuelles. Les quatre outils ont capturé les sujets principaux. ScreenApp et Fireflies étaient les meilleurs pour extraire les éléments d’action. Otter a occasionnellement manqué des décisions. Grain s’est concentré sur les signaux spécifiques aux ventes (objections, prochaines étapes).
Facilité d’utilisation : ScreenApp nécessite un démarrage manuel de l’enregistrement. Otter, Fireflies et Grain rejoignent automatiquement les réunions via l’intégration du calendrier. Otter a l’interface utilisateur en temps réel la plus propre. Fireflies a la meilleure recherche. Grain a le meilleur partage de clips vidéo. ScreenApp a le flux de téléchargement et d’analyse le plus simple.
Confidentialité et visibilité du bot : ScreenApp n’a pas de bot (vous contrôlez l’enregistrement). Otter s’annonce mais est discret. Fireflies est plus intrusif (nom du bot visible, pop-ups de consentement). Grain est similaire à Fireflies.
Utilisez ScreenApp pour vos réunions
ScreenApp est un agent de réunion IA qui capture la vidéo, transcrit l’audio, effectue l’OCR sur les diapositives et génère des résumés. Aucun bot requis. Aucune autorisation de calendrier.
- Commencez l’enregistrement via l’extension Chrome ou l’application de bureau.
- Téléchargez ou collez un enregistrement de réunion ou une URL.
- Obtenez la transcription, le résumé et la vidéo consultable en 2-3 minutes.
Facultatif : Exécutez une analyse IA pour générer des résumés, extraire des éléments d’action ou créer des notes de réunion.
Après votre réunion
- Résumeur IA : Transformez des réunions de 60 minutes en résumés de 2 minutes
- Preneur de notes IA : Générez automatiquement des notes de réunion structurées avec des éléments d’action
- Logiciel de transcription : Exportez des transcriptions complètes avec des étiquettes de locuteur et des horodatages
- Vidéo vers document : Convertissez les enregistrements de réunion en documents texte modifiables
Lequel devriez-vous utiliser ?
Choisissez ScreenApp si : Vous voulez une analyse vidéo, l’OCR sur les diapositives, et aucun bot dans votre réunion. Idéal pour les appels clients, les présentations commerciales, et toute personne qui valorise le contrôle et la confidentialité.
Choisissez Otter si : Vous voulez une transcription en temps réel pendant les réunions en direct. Idéal pour les appels d’équipe internes, les réunions debout, et toute personne qui préfère les notes en direct aux résumés post-appel.
Choisissez Fireflies si : Vous voulez une recherche et une collaboration d’équipe. Idéal pour les équipes qui organisent beaucoup de réunions et ont besoin d’une base de connaissances partagée.
Choisissez Grain si : Vous êtes une équipe de vente et avez besoin de montages de moments forts, d’intégration CRM et de salles de négociation. Idéal pour les équipes commerciales qui examinent les appels et encadrent les représentants.
Agents de réunion IA vs Assistants IA
ChatGPT et Claude ne peuvent pas rejoindre votre réunion, enregistrer l’audio ou capturer la vidéo. Ils n’ont pas accès au calendrier, aux autorisations de microphone ou aux capacités d’enregistrement d’écran. Les assistants IA sont excellents pour rédiger des e-mails, résumer des documents et répondre à des questions, mais ils ne peuvent pas remplacer un agent de réunion IA dédié. Vous avez besoin d’un outil qui s’intègre à Zoom, Google Meet ou Teams (via un bot) ou qui enregistre directement votre écran (comme ScreenApp).
Si vous essayez de contourner cela en enregistrant manuellement une réunion, en téléchargeant le fichier et en le téléchargeant sur ChatGPT, vous atteindrez les limites de taille de fichier (la plupart des assistants IA plafonnent les téléchargements à 25-50 Mo). Un enregistrement de réunion de 60 minutes dépasse souvent 200 Mo. Les agents de réunion IA gèrent les fichiers volumineux, traitent la vidéo et l’audio efficacement, et renvoient une sortie structurée (transcription, résumé, éléments d’action) automatiquement.
FAQ
Qu’est-ce qu’un agent de réunion IA ?
Un agent de réunion IA est un outil qui enregistre les réunions (audio et vidéo), transcrit la parole, analyse le contenu des discussions et génère des résumés, des éléments d’action et des notes consultables. En 2026, le terme a remplacé “preneur de notes IA” et “bot de transcription” pour refléter des capacités plus larges comme l’analyse vidéo, la recherche de connaissances et l’automatisation des flux de travail.
Les agents de réunion IA fonctionnent-ils sur Zoom, Google Meet et Teams ?
Oui. Otter, Fireflies et Grain s’intègrent tous à Zoom, Google Meet et Microsoft Teams via des robots connectés au calendrier. ScreenApp fonctionne différemment : vous enregistrez votre écran ou téléchargez un fichier de réunion, ce qui lui permet de prendre en charge n’importe quelle plateforme (y compris Slack, Discord ou les enregistrements en personne).
Quelle est la précision des transcriptions de réunions IA en 2026 ?
La précision varie de 90 à 95 % sur un audio propre avec des locuteurs natifs anglais. La précision tombe à 80-85 % avec le bruit de fond, les accents ou le jargon technique. ScreenApp (94 %), Fireflies (92 %) et Otter (91 %) ont obtenu les meilleurs résultats lors de nos tests. Grain était légèrement en retrait à 90 %.
Les agents de réunion IA peuvent-ils analyser des vidéos et des diapositives ?
ScreenApp effectue une ROC sur les diapositives, le contenu des tableaux blancs et tout texte visible à l’écran pendant un enregistrement. Grain capture la vidéo mais ne l’analyse pas (pas de ROC). Otter et Fireflies considèrent la vidéo comme un artefact secondaire et n’analysent pas le contenu visuel. Si vos réunions incluent des partages d’écran ou des présentations, ScreenApp est le seul outil qui extrait le texte de la vidéo.
Les bots de réunion IA sont-ils légaux et éthiques ?
Dans la plupart des régions, l’enregistrement d’une réunion nécessite le consentement de tous les participants. Les bots de réunion IA (Otter, Fireflies, Grain) s’annoncent généralement lorsqu’ils rejoignent un appel (“Otter enregistre maintenant”) pour satisfaire aux exigences de consentement. L’enregistrement local ou manuel (approche ScreenApp) vous oblige toujours à informer les participants. Vérifiez vos lois locales (certains États et pays exigent le consentement de toutes les parties, d’autres n’exigent que le consentement d’une seule partie). Pour plus de détails, consultez notre guide de l’enregistrement éthique des réunions.
Combien coûtent les agents de réunion IA ?
Niveaux gratuits : Otter (300 min/mois), Fireflies (800 min/mois), Grain (fonctionnalités limitées), ScreenApp (3 enregistrements). Forfaits payants : Otter Pro (16,99 $/mois), Fireflies Pro (10 $/mois), Grain Pro (19 $/mois), ScreenApp (19 $/mois). Otter et Fireflies sont les moins chers pour une utilisation individuelle à grand volume. ScreenApp et Grain sont meilleurs pour les flux de travail axés sur la vidéo.
Quelle est la différence entre un bot de réunion et un enregistreur d’écran ?
Un bot de réunion (Otter, Fireflies, Grain) rejoint votre appel vidéo via l’intégration de calendrier, apparaît dans la liste des participants et enregistre depuis la plateforme (Zoom, Meet, Teams). Un enregistreur d’écran (ScreenApp) capture votre écran et votre audio localement ou via une extension de navigateur, vous offrant une vidéo complète incluant les diapositives et les partages d’écran. Les bots sont automatiques mais visibles. Les enregistreurs d’écran nécessitent un démarrage manuel mais offrent plus de confidentialité et de contrôle.