Enregistreur d’appels gratuit - Enregistrez des appels en ligne
Cet enregistreur d’appels gratuit capture les appels téléphoniques et les conversations vidéo avec une transcription IA. Enregistrez les appels clients, les entretiens et les réunions directement dans votre navigateur sans installation de logiciel.
- Fonctionne entièrement dans votre navigateur, sans téléchargement requis
- Plan Free : 2 transcriptions d’enregistrements de 45 minutes maximum chacun, sans carte bancaire, avec la transcription et le chat IA. Les plans payants commencent à $19 par mois avec facturation annuelle et relèvent les limites
- Enregistrements chiffrés, jamais utilisés pour entraîner des modèles d’IA
- Partagez instantanément les enregistrements et les transcriptions consultables
- Extrayez automatiquement les points clés, les éléments d’action et les décisions
- Téléchargez au format audio MP3, WAV ou au format texte PDF, TXT
- Compatible avec toutes les plateformes de visioconférence et téléphoniques
Économisez des heures à revoir les appels. Les résumés IA extraient les détails importants tandis que le chiffrement de bout en bout assure la sécurité de vos enregistrements.
Comment fonctionne l’enregistreur d’appels
L’utilisation de cet enregistreur d’appels gratuit se fait en trois étapes :
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Ouvrez l’enregistreur - Cliquez sur enregistrer dans votre navigateur et accordez l’accès au microphone. Aucune inscription n’est requise pour commencer à enregistrer des appels immédiatement.
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Enregistrez votre appel - Parlez naturellement pendant les appels téléphoniques ou les réunions vidéo. Le système capture l’audio en haute qualité et détecte les intervenants automatiquement.
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Obtenez des transcriptions - Arrêtez l’enregistrement lorsque vous avez terminé. L’IA traite votre appel et génère des transcriptions complètes avec identification des intervenants, horodatages et résumés en quelques minutes.
Téléchargez les enregistrements sous forme de fichiers audio MP3 ou WAV. Exportez les transcriptions sous forme de documents PDF ou TXT. Partagez-les avec les membres de l’équipe à l’aide de liens sécurisés.
Enregistreur d’appels gratuit vs autres applications
Différences clés :
- vs Rev Call Recorder : Rev facture 1,99 $ par minute pour la transcription sur des applications mobiles uniquement. Cet enregistreur d’appels offre un enregistrement gratuit via navigateur avec transcription IA incluse.
- vs TapeACall : TapeACall est une application mobile payante nécessitant des abonnements. Cette alternative gratuite fonctionne dans n’importe quel navigateur sans abonnement ni téléchargement d’application mobile.
- vs Otter.ai : Otter limite les utilisateurs gratuits à 300 minutes par mois (Otter plafonne les conversations gratuites à 30 minutes chacune). Cet enregistreur vous offre 2 transcriptions gratuites à l’inscription (sans carte), puis des limites plus élevées avec l’essai Pro de 7 jours (carte requise) ou l’abonnement Pro à $19 par mois avec facturation annuelle, directement dans votre navigateur.
- vs Fireflies : Fireflies se concentre sur les réunions planifiées. Cet outil enregistre instantanément tout appel, y compris les appels téléphoniques, les conversations ad hoc et les entretiens.
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Qui a besoin d’enregistreurs d’appels
Équipes de vente : Capturez les conversations clients et les démonstrations de produits. Revoyez les enregistrements pour améliorer la présentation, suivre les objections et créer des supports de formation à partir de véritables appels clients.
Support client : Enregistrez les appels pour l’assurance qualité et la formation. Analysez les interactions pour identifier les problèmes courants, améliorer les scripts et maintenir les normes de service.
Travailleurs à distance : Tenez des registres précis des réunions clients et des discussions de projet. Documentez les exigences, les décisions et les engagements sans prise de notes manuelle.
Juridique et conformité : Enregistrement sécurisé des appels pour les consultations et les discussions de cas. Les enregistrements sont chiffrés, mais ScreenApp n’est pas conforme à la loi HIPAA et le BAA est non disponible.
Chercheurs et journalistes : Capturez les entretiens avec une transcription automatique. Concentrez-vous sur la qualité de la conversation pendant que l’IA gère la prise de notes pour une récupération facile des citations.
Plateforme complète d’enregistrement de réunions
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L’aspect légal de l’enregistrement d’un appel
Ceci est plus important que le logiciel. La loi sur le consentement à l’enregistrement se divise en deux catégories. Le consentement d’une seule partie (la plupart des États américains, le Royaume-Uni) signifie que vous pouvez enregistrer un appel dont vous faites partie sans en informer les autres. Le consentement de deux parties ou de toutes les parties (Californie, Floride et plusieurs autres États, ainsi qu’une grande partie de l’UE) signifie que tout le monde doit d’abord donner son accord.
La bonne pratique, et celle qui permet de rendre un enregistrement utilisable comme preuve, est de dire au début de l’appel que vous enregistrez et d’attendre un oui. Cela prend trois secondes et supprime entièrement la question. Pour un appel d’équipe interne, il s’agit généralement d’une formalité ; pour une conversation avec un client ou une conversation juridique, ce n’est pas facultatif. En cas de doute, demandez : un enregistrement sans consentement est pire que pas d’enregistrement du tout.
