Enregistrer une conversation téléphonique est souvent indispensable, que ce soit pour conserver une preuve d’un accord, analyser des entretiens professionnels, ou simplement pour ne pas perdre d’informations cruciales. Cependant, trouver la bonne application peut être complexe en raison des restrictions techniques et des considérations légales.
Ce guide analyse les 12 meilleures applications d’enregistrement d’appels pour 2025, en évaluant leurs fonctionnalités, leur qualité audio, leur prix et leur facilité d’utilisation pour vous aider à faire le bon choix.
Que sont les applications d’enregistrement d’appels ?
Une application pour enregistrer une conversation téléphonique est un logiciel qui capture l’audio des appels entrants et sortants sur votre smartphone. Ces outils sont précieux pour de nombreuses raisons : améliorer la formation du service client, documenter des accords verbaux, ou simplement garder une trace de discussions importantes pour une consultation ultérieure.
Les 12 meilleures applications pour enregistrer un appel téléphonique
Voici notre sélection des meilleures applications disponibles en 2025.
1. ScreenApp
ScreenApp n’est pas seulement une application pour enregistrer une conversation téléphonique ; c’est une plateforme complète de transcription et d’analyse vidéo alimentée par l’IA. Elle résout les problèmes les plus courants des applications traditionnelles : la mauvaise qualité audio, la gestion complexe du stockage et le manque de fonctionnalités intelligentes. En plus de l’enregistrement, ScreenApp peut transcrire, résumer, et même analyser le contenu de vos appels grâce à l’IA.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement d’appels audio et vidéo en haute qualité.
- Transcription automatique dans plus de 100 langues.
- Résumés instantanés et notes générés par l’IA.
- Stockage sécurisé sur le cloud avec une gestion simple des fichiers.
- Puissantes fonctionnalités de recherche pour retrouver des informations dans vos enregistrements.
Avantages
- Qualité Supérieure : Enregistrements clairs et nets, éliminant les frustrations liées à une mauvaise qualité sonore.
- Gain de Temps Massif : L’IA s’occupe de la transcription et des résumés, vous permettant de vous concentrer sur la conversation.
- Stockage Simplifié : Plus besoin de gérer des fichiers sur votre téléphone ; tout est sécurisé et accessible dans le cloud.
- Plus qu’un Enregistreur : Une solution tout-en-un pour capturer, comprendre et utiliser les informations de vos appels.
Inconvénients
- L’enregistrement direct des appels sur mobile peut nécessiter une configuration de conférence à trois, en raison des restrictions d’Android et iOS.
Idéal Pour
- Les professionnels, journalistes, et équipes qui ont besoin de plus qu’un simple enregistrement.
- Toute personne souhaitant transformer ses conversations téléphoniques en informations exploitables.
Prix
- Plan Gratuit : Comprend des enregistrements et des transcriptions avec des limites.
- Plans Payants : À partir de 19 $/mois pour des fonctionnalités avancées et plus de volume.
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2. Cube Call Recorder ACR (Android)
Cube Call Recorder ACR est une application populaire sur Android, connue pour sa capacité à enregistrer non seulement les appels téléphoniques classiques mais aussi les appels VoIP depuis des services comme WhatsApp, Skype, ou Telegram.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement des appels téléphoniques et VoIP.
- Options d’enregistrement automatique et manuel.
- Sauvegarde dans le cloud (Google Drive, Dropbox).
- Protection des enregistrements par code PIN.
Avantages
- Compatibilité VoIP : L’un des rares à bien gérer les appels depuis les applications de messagerie.
- Fiabilité : Souvent cité pour sa robustesse sur une large gamme d’appareils Android.
- Géolocalisation : Peut marquer la localisation de vos appels.
Inconvénients
- Restrictions sur les nouvelles versions d’Android : Peut ne pas fonctionner correctement sur les dernières versions d’Android en raison des restrictions de Google.
- Version gratuite limitée : Les fonctionnalités les plus utiles sont dans la version Premium.
Idéal Pour
- Les utilisateurs qui passent fréquemment des appels via des applications comme WhatsApp ou Skype.
Prix
- Version gratuite avec publicités. Version Premium pour environ 10 $/an.
3. Automatic Call Recorder par Appliqato
C’est l’une des applications les plus anciennes et les plus téléchargées sur le Play Store. Sa simplicité est sa plus grande force.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement automatique des appels.
- Trois modes automatiques : tout enregistrer, tout ignorer, ignorer les contacts.
- Intégration avec Google Drive et Dropbox.
- Gestion simple des fichiers.
Avantages
- Extrêmement simple à utiliser : Configurez-le une fois et il fonctionne en arrière-plan.
- Bonne gestion du stockage : Gère automatiquement la boîte de réception et supprime les anciens enregistrements non sauvegardés.
Inconvénients
- Qualité audio variable : La qualité peut dépendre fortement de l’appareil.
- Ne fonctionne plus de manière fiable sur Android 9+ pour enregistrer la voix de l’interlocuteur en raison des restrictions système.
Idéal Pour
- Les utilisateurs d’anciennes versions d’Android à la recherche d’une solution simple et gratuite.
Prix
- Gratuit avec publicités. Version Pro pour environ 7 $.
4. Call Recorder - TapeACall Pro
TapeACall Pro est une solution très populaire sur iPhone et Android, qui contourne les restrictions système en utilisant une conférence à trois pour l’enregistrement.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement des appels entrants et sortants.
- Pas de limite sur la durée ou le nombre d’enregistrements.
- Transcription disponible (en supplément).
- Partage facile des enregistrements par e-mail, SMS, ou via le cloud.
Avantages
- Haute qualité audio : Le système de conférence garantit un enregistrement clair des deux côtés.
- Fiabilité sur iOS et Android : L’une des solutions les plus fiables, en particulier sur iPhone.
Inconvénients
- Nécessite une conférence à trois : Peut être un peu complexe à mettre en place au début.
- Basé sur un abonnement : Pas d’achat unique, ce qui peut être coûteux à long terme.
Idéal Pour
- Les professionnels et les utilisateurs d’iPhone qui ont besoin d’une solution d’enregistrement fiable et de haute qualité.
Prix
- Abonnement annuel d’environ 60 $.
5. Rev Call Recorder
Rev est avant tout un service de transcription, et leur application gratuite d’enregistrement d’appels est un excellent produit d’appel. Elle est disponible uniquement sur iOS.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement gratuit et illimité.
- Transcription de haute qualité par des humains (payant).
- Partage facile des enregistrements.
Avantages
- Qualité d’enregistrement excellente.
- Application gratuite sans publicité.
- Les transcriptions humaines de Rev sont les meilleures du marché.
Inconvénients
- Uniquement pour iPhone.
- La transcription est coûteuse (environ 1.50 $ par minute).
Idéal Pour
- Les journalistes, avocats, ou chercheurs sur iPhone qui ont besoin de transcriptions de la plus haute qualité et pour qui le coût n’est pas le principal problème.
Prix
- Application gratuite. Transcription payante.
6. Truecaller
Truecaller est surtout connu pour l’identification de l’appelant et le blocage du spam, mais il inclut également une fonctionnalité d’enregistrement d’appels dans sa version premium.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement d’appels (fonctionnalité premium).
- Identification de l’appelant et blocage du spam.
- Sauvegarde des enregistrements sur Google Drive.
Avantages
- Solution tout-en-un : Combine plusieurs fonctionnalités de gestion des appels.
- Base de données d’appelants massive.
Inconvénients
- L’enregistrement est une fonctionnalité payante.
- L’application peut être lourde et intrusive en termes de permissions.
Idéal Pour
- Les utilisateurs qui veulent une solution complète pour gérer leurs appels, y compris l’enregistrement.
Prix
- Plan Premium à partir d’environ 30 $/an.
7. CallApp
Similaire à Truecaller, CallApp est une application d’identification de l’appelant qui propose également l’enregistrement des appels.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement automatique des appels.
- Identification de l’appelant et blocage du spam.
- Personnalisation de l’interface.
Avantages
- Bonne qualité d’enregistrement sur les appareils compatibles.
- Riche en fonctionnalités au-delà de l’enregistrement.
Inconvénients
- Présence importante de publicités dans la version gratuite.
- Certaines fonctionnalités peuvent sembler superflues si vous n’avez besoin que d’enregistrer des appels.
Idéal Pour
- Les utilisateurs Android à la recherche d’une application d’appel “couteau suisse”.
Prix
- Gratuit avec publicités. Version Premium disponible.
8. All Call Recorder Lite 2025
Une application simple et sans fioritures pour Android qui fait une seule chose : enregistrer des appels.
Fonctionnalités Clés
- Interface très simple.
- Enregistrement automatique.
- Faible consommation de batterie.
Avantages
- Très léger et simple.
- Entièrement gratuit.
Inconvénients
- Fonctionnalités très basiques.
- Contient des publicités.
- Qualité audio non garantie sur tous les appareils.
Idéal Pour
- Les utilisateurs qui ont besoin d’une solution d’enregistrement de base et gratuite sans fonctionnalités complexes.
Prix
- Gratuit.
9. Callnote
Callnote est une application qui se concentre sur l’enregistrement d’appels depuis des services de communication comme Zoom, Skype, Google Meet, mais qui gère également les appels mobiles.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement des appels mobiles et VoIP.
- Transcription automatique.
- Édition audio simple.
- Intégration avec des outils de productivité (Evernote, etc.).
Avantages
- Excellent pour les communications unifiées.
- Fonctionnalités de transcription et d’édition.
Inconvénients
- L’enregistrement d’appels mobiles n’est pas sa fonction principale.
- La version gratuite est assez limitée.
Idéal Pour
- Les professionnels qui utilisent beaucoup les outils de conférence en ligne et veulent une solution unique.
Prix
- Plan gratuit limité, plans payants à partir de 9.95 $/an.
10. Amie AI
Amie AI se positionne comme un assistant intelligent pour vos appels, avec un focus sur la transcription et la création de tâches post-appel.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement et transcription des appels.
- Création automatique de suivis et d’actions.
- Prise en charge de 99 langues.
Avantages
- Approche axée sur la productivité.
- Interface de chat pour accéder aux enregistrements.
Inconvénients
- Pas de plan gratuit (seulement un essai).
- Encore relativement nouveau sur le marché.
Idéal Pour
- Les équipes commerciales et les chefs de projet qui veulent automatiser le suivi après les appels.
Prix
- Essai de 7 jours, puis abonnements payants.
11. All Call Recorder par Starbox
Une autre application simple et populaire sur Android, souvent confondue avec d’autres du même nom.
Fonctionnalités Clés
- Enregistrement simple.
- Protection par mot de passe.
- Plusieurs formats audio.
Avantages
- Facile à utiliser.
- Gratuit.
Inconvénients
- Qualité audio peu fiable.
- Manque d’organisation et de fonctionnalités avancées.
Idéal Pour
- Une utilisation personnelle basique.
Prix
- Gratuit.
12. Otter.ai Voice Notes
Bien qu’il ne s’agisse pas d’un enregistreur d’appels traditionnel, Otter.ai est un leader de la transcription. Vous pouvez enregistrer une conversation (par exemple en utilisant le haut-parleur du téléphone) et obtenir une transcription en temps réel.
Fonctionnalités Clés
- Transcription en temps réel.
- Identification des locuteurs.
- Intégration avec Zoom.
Avantages
- Transcription extrêmement précise.
- Plan gratuit généreux.
Inconvénients
- N’enregistre pas directement les appels téléphoniques. Il faut une solution de contournement (haut-parleur).
- La qualité dépend du bruit ambiant.
Idéal Pour
- Les utilisateurs pour qui la transcription est plus importante que l’enregistrement lui-même.
Prix
- Plan gratuit (jusqu’à 300 minutes par mois). Plans payants pour plus de fonctionnalités.
Considérations Légales en France
En France, la loi est claire : vous avez le droit d’enregistrer une conversation téléphonique à condition que vous participiez à l’appel. Cependant, vous n’avez pas le droit de diffuser ou d’utiliser cet enregistrement sans le consentement de toutes les personnes impliquées.
- Usage personnel : Vous pouvez enregistrer pour votre usage personnel (par exemple, pour vous souvenir de détails).
- Usage comme preuve : En justice, un enregistrement réalisé à l’insu de l’autre partie est généralement considéré comme une preuve déloyale et irrecevable en matière civile, mais peut être accepté en matière pénale sous certaines conditions.
Conseil : La manière la plus sûre est d’informer votre interlocuteur que l’appel est susceptible d’être enregistré au début de la conversation.
FAQ - Questions fréquentes sur l’enregistrement d’appels
Quelle est la meilleure application pour enregistrer une conversation téléphonique gratuitement ?
Pour une utilisation basique sur Android, des applications comme All Call Recorder Lite sont entièrement gratuites. Pour les utilisateurs d’iPhone, Rev Call Recorder est la meilleure option gratuite, bien que la transcription soit payante. Pour une solution gratuite plus complète avec transcription, Otter.ai est excellent si l’enregistrement via le haut-parleur ne vous dérange pas.
Comment enregistrer un appel sur Android ?
En raison des restrictions de Google, l’enregistrement natif est difficile sur les versions récentes d’Android. La méthode la plus fiable consiste à utiliser une application comme Cube ACR qui tente de contourner ces limitations, ou une application comme TapeACall Pro qui utilise une conférence à trois.
Comment enregistrer un appel sur iPhone ?
L’enregistrement direct est bloqué par Apple pour des raisons de confidentialité. La seule méthode fiable est d’utiliser un service tiers qui crée une conférence téléphonique à trois, comme TapeACall Pro. L’appelant fusionne l’appel avec le service d’enregistrement de l’application.
L’enregistrement des appels consomme-t-il beaucoup de batterie ?
En général, non. Les applications modernes sont optimisées pour fonctionner en arrière-plan avec un impact minimal sur la batterie. Cependant, une utilisation intensive peut avoir un effet notable.
Où sont stockés les enregistrements ?
Cela dépend de l’application. Certaines stockent les fichiers localement sur votre téléphone, tandis que d’autres proposent une sauvegarde sur le cloud (Google Drive, Dropbox) pour un accès et une sécurité accrus, comme le fait ScreenApp de manière transparente.
Conclusion
Choisir la bonne application pour enregistrer une conversation téléphonique dépend entièrement de vos besoins.
- Pour une solution simple et gratuite, des options comme All Call Recorder Lite (Android) ou Rev Call Recorder (iPhone) suffisent.
- Pour une fiabilité maximale, en particulier sur iPhone, TapeACall Pro est un excellent choix malgré son coût.
- Pour ceux qui ont besoin d’enregistrer des appels VoIP, Cube ACR est le spécialiste.
Cependant, si vous cherchez à faire plus que simplement stocker un fichier audio, ScreenApp se démarque comme la solution la plus puissante. En transformant vos appels en transcriptions précises, en résumés intelligents et en informations exploitables, il ne se contente pas d’enregistrer : il débloque la valeur de vos conversations.
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