Las 8 mejores herramientas de IA para RRHH en 2024

¿Su departamento de recursos humanos está preparado para el futuro? Descubra las principales herramientas de inteligencia artificial que revolucionarán la contratación, la gestión del rendimiento y la experiencia de los empleados en 2024. ¡Adelántese a las tendencias y optimice sus procesos de recursos humanos hoy mismo!

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Escrito por
Andre Smith
Actualizado el
July 5, 2024

Introducción

La inteligencia artificial está transformando rápidamente la forma en que operan los recursos humanos, marcando el comienzo de una era de mayor eficiencia, información basada en datos y mejores experiencias de candidatos y empleados. Desde la automatización de tareas tediosas hasta el suministro de datos valiosos para la toma de decisiones informadas, la IA está revolucionando todos los aspectos de la función de recursos humanos.

En este blog, profundizaremos en la Las 8 mejores herramientas de IA actualmente está haciendo olas en el panorama de los recursos humanos. Exploraremos sus funcionalidades únicas y mostraremos cómo pueden agilizar los flujos de trabajo, potenciar las decisiones basadas en datos y, en última instancia, crear un entorno de trabajo más positivo y atractivo tanto para los candidatos como para los empleados. Así que, ¡prepárate para descubrir las herramientas de vanguardia que dan forma al futuro de los RRHH!

Las mejores herramientas de un vistazo

Tool Name Overview Pros Cons Best For Rating
ScreenApp Enhances HR decisions with AI-driven insights and efficiency. AI-driven breakdowns, eliminates bias. Limited to digital interviews and analysis. HR departments focusing on digital transformation. ★★★★★
Workable Recruiting platform with AI tools for talent acquisition. AI-driven candidate sourcing, automated screening. Potential cost, learning curve. Mid-to-large companies with high hiring volume. ★★★★☆
Textio AI writing platform for inclusive hiring communications. Inclusive language support, optimized job postings. Narrow focus, subscription model. Companies committed to diversity and inclusion. ★★★★☆
HireVue Video interviewing and AI-powered assessments. AI video analysis, game-based assessments. Potential AI bias, candidate comfort with video. Technology-driven hiring companies. ★★★★½
Leena AI AI chatbot for HR support and employee experience. 24/7 support, efficiency boost. Implementation complexity, potential misinterpretations. Large organizations with significant HR inquiries. ★★★★☆
Visier People analytics platform with AI for HR insights. Predictive analytics, focus on equity. Data quality dependency, complexity. Data-driven HR teams. ★★★☆☆
Wade & Wendy AI chatbot for personalized employee onboarding. Enhanced onboarding, feedback mechanism. Limited scope, dependency on AI. Companies prioritizing new hire experience. ★★★☆☆

Las principales herramientas de inteligencia artificial que transformarán los recursos humanos en 2024

1. Aplicación de pantalla

Breve resumen

ScreenApp se centra en las interacciones basadas en vídeo como fuente de datos, y utiliza el análisis de IA para ayudar a los equipos de recursos humanos a optimizar los procesos y recopilar información.

Pros

  • Centrarse en Análisis de vídeo: Aprovecha la rica información de las videoconferencias y desbloquea información única para entrevistas y evaluaciones de desempeño.
  • Enfoque basado en datos: Promete aumentar la toma de decisiones de RRHH con análisis generados por IA, lo que podría reducir la subjetividad.
  • Toma de notas con IA para entrevistas: Simplifica las notas y los datos de las entrevistas y resumir los elementos procesables
  • Entrevistas asincrónicas: Ofrece flexibilidad y la posibilidad de realizar una selección inicial de candidatos más amplia.
  • Calificación alta: La calificación de 5/5 es un fuerte respaldo, pero puede provenir de un grupo limitado de usuarios.

Contras

  • Limitaciones de la IA: Es importante entender los límites de la IA en el análisis de sentimientos y la evaluación compleja de la personalidad.
  • Posible sesgo: Los sistemas de IA pueden heredar el sesgo de los datos de entrenamiento, lo que requiere una implementación cuidadosa para garantizar la equidad.
  • Adopción: Algunos candidatos o empleados pueden resistirse a la grabación y el análisis constantes de vídeo.
  • Seguridad de datos: El manejo de datos de vídeo altamente personales requiere prácticas sólidas de seguridad y privacidad.

Lo mejor para

  • Los equipos de RRHH se sienten cómodos con los flujos de trabajo con muchos vídeos: Los beneficios son mayores cuando el vídeo ya es una herramienta frecuente.
  • Organizaciones que avanzan en tecnología: Probablemente se adapte mejor a las empresas que adoptan enfoques basados en datos y experimentación con IA.
  • Grandes grupos de candidatos: Puede resultar muy útil cuando se filtra un gran número de aplicaciones.

Evaluación personal

ScreenApp tiene funciones interesantes y podría ofrecer valor, pero la interacción del vídeo y la IA plantea preocupaciones válidas. La transparencia en torno al uso de la IA, la seguridad de los datos y la obtención de la aceptación de los empleados y candidatos son cruciales para una implementación exitosa.

2. Viable

Breve resumen

Workable es una popular plataforma de contratación que ofrece una gama de herramientas impulsadas por la inteligencia artificial para simplificar y optimizar varias etapas del proceso de adquisición de talento.

Pros

  • Abastecimiento de candidatos potente e impulsado por la IA: Encuentra candidatos adecuados de diversas fuentes, ampliando tu reserva de talentos.
  • Análisis y selección automatizados de currículums: Ahorra tiempo al analizar los currículos y destacar a los candidatos calificados.
  • Automatización de la programación de entrevistas: Suaviza el proceso de planificación de entrevistas y reduce los conflictos de programación.

Contras

  • Coste potencial: Como ocurre con muchas plataformas sólidas, es probable que Workable requiera una suscripción de pago para obtener todas las funciones.
  • Curva de aprendizaje: La amplia funcionalidad de la IA puede implicar una curva de aprendizaje un poco más pronunciada para la configuración y el uso iniciales.

Lo mejor para

  • Empresas medianas y grandes con necesidades de contratación de mayor volumen.
  • Equipos de RRHH centrado en la eficiencia y el aprovechamiento de la tecnología para agilizar los procesos de contratación.

Calificación

  • 4,8/5: La calificación proporcionada sugiere un alto nivel de satisfacción de los usuarios.

Evaluación personal

Workable parece una solución bien considerada. Sus funciones de inteligencia artificial ofrecen la posibilidad de ahorrar mucho tiempo a los equipos de recursos humanos, especialmente a los que gestionan ciclos de contratación frecuentes. Sin embargo, es necesario tener en cuenta el costo y la posible curva de aprendizaje.

3. Textio

Breve resumen

Textio es una plataforma de redacción basada en inteligencia artificial que ayuda a los equipos de recursos humanos a hacer que los procesos de contratación y comunicación sean más inclusivos y efectivos.

Pros

  • Soporte lingüístico inclusivo: Promueve la diversidad y la equidad al señalar los términos sesgados y ofrecer mejores opciones.
  • Ofertas de trabajo optimizadas: Mejora las descripciones de los puestos para atraer a una gama más amplia de candidatos de alta calidad.
  • Mejora de la comunicación con los candidatos: Ofrece orientación para que las interacciones con los posibles empleados sean más atractivas y positivas.

Contras

  • Enfoque más estrecho: A diferencia de las plataformas de contratación más amplias, la funcionalidad principal de Textio es la asistencia de redacción.
  • Modelo de suscripción: Probablemente requiera un plan de pago para acceder al conjunto completo de funciones analíticas.

Lo mejor para

  • Empresas comprometidas con la diversidad y la inclusión.
  • Equipos de RRHH que desean mejorar la calidad de las ofertas de trabajo para encontrar a los mejores candidatos.
  • Profesionales de RRHH que buscan perfeccionar sus comunicaciones con posibles contrataciones

Calificación

  • 4/5: Una calificación positiva indica la satisfacción del usuario con las capacidades de la herramienta.

Evaluación personal

Textio ofrece un servicio valioso y especializado. Su enfoque en el lenguaje inclusivo y la optimización de las ofertas de trabajo aborda directamente los desafíos comunes en el ámbito de los recursos humanos. Sin embargo, es mejor combinarlo con otras herramientas de contratación para obtener una solución integral.

4. Contrata a Vue

  • Descripción general: Plataforma especializada en entrevistas y evaluaciones en vídeo asistidas por IA.
  • Funcionalidades de recursos humanos:
  • Análisis de entrevistas en vídeo con tecnología de inteligencia artificial: Evalúa las respuestas de los candidatos, las habilidades de comunicación y la aptitud general.
  • Entrevistas en vídeo pregrabadas y en directo: Opciones flexibles para las diferentes etapas del proceso de contratación.
  • Evaluaciones basadas en juegos: Involucra a los candidatos mientras mide la capacidad cognitiva y de resolución de problemas.
  • Puntuación: 4.5/5

5. Fetcher

Breve resumen

HireVue es una plataforma que aprovecha las entrevistas en vídeo y las evaluaciones impulsadas por la inteligencia artificial para agilizar el proceso de contratación, ofreciendo una combinación de tecnología y personalización.

Pros

  • Perspectivas impulsadas por la IA: Los datos sobre la comunicación de los candidatos y su posible idoneidad pueden mejorar los métodos de contratación tradicionales.
  • Formatos de entrevista flexibles: Tanto las opciones pregrabadas como las en vivo brindan adaptabilidad.
  • Evaluaciones atractivas: Los elementos basados en juegos pueden hacer que la evaluación de los candidatos sea más interactiva.

Contras

  • Posible sesgo de la IA: Es crucial estar al tanto de los posibles sesgos algorítmicos y garantizar un uso responsable de la IA.
  • Comodidad del candidato: Es posible que algunos candidatos se sientan menos cómodos con las entrevistas en vídeo.
  • Coste e integración: Como plataforma especializada, se debe evaluar la integración con los sistemas de recursos humanos existentes y los costos potenciales.

Lo mejor para

  • Empresas abiertas a la contratación impulsada por la tecnología.
  • Equipos de RRHH con alto volumen de contratación donde el soporte de IA puede ahorrar tiempo.
  • Organizaciones que buscan más puntos de datos más allá de los currículos y las entrevistas tradicionales.

Calificación

  • 4,5/5: Esta calificación positiva indica la satisfacción general con las funciones de la plataforma.

Evaluación personal

HireVue ofrece funciones innovadoras que podrían mejorar los procesos de recursos humanos. Su enfoque en el análisis de la IA presenta tanto beneficios como preocupaciones, y requiere un enfoque de implementación equilibrado y reflexivo.

6. Leena AI

Breve resumen

Esta solución de IA empresarial tiene como objetivo agilizar el soporte de recursos humanos y mejorar la experiencia de los empleados al proporcionar un chatbot impulsado por IA y otras funciones inteligentes.

Pros

  • Soporte 24/7: El chatbot siempre disponible ofrece comodidad y soluciones rápidas para los empleados que buscan asistencia de RRHH.
  • Aumento de la eficiencia: La automatización de las tareas rutinarias libera al personal de RRHH para gestionar necesidades más complejas o estratégicas.
  • Integración de la base de conocimientos: Simplifica la recuperación de información tanto para los empleados como para el chatbot, lo que promueve la coherencia.
  • Análisis de sentimientos: La identificación proactiva de posibles problemas puede mejorar el bienestar y la satisfacción de los empleados.

Contras

  • Complejidad de la implementación: Las plataformas sólidas de IA empresarial pueden requerir un proceso de configuración e integración complejo.
  • Potencial de mala interpretación: Es posible que la IA, especialmente con el análisis de sentimientos, no comprenda perfectamente los matices de la comunicación humana.
  • Coste: Las soluciones de nivel empresarial pueden ser una inversión importante.

Lo mejor para

  • Grandes organizaciones con una considerable carga de trabajo de recursos humanos y un gran volumen de consultas de los empleados.
  • Empresas que priorizan el autoservicio de los empleados para mejorar la experiencia general.
  • Departamentos de RRHH buscan aprovechar los datos para obtener información sobre el compromiso y la resolución proactiva de problemas

Calificación

  • 4/5: Una buena calificación, pero sugiere cierto margen de mejora o limitaciones.

Evaluación personal

Este tipo de plataforma tiene un potencial significativo para transformar las funciones de RRHH. Centrarse en la automatización y el autoservicio de los empleados es beneficioso, pero la clave es una implementación cuidadosa y la consideración de las interpretaciones erróneas de la IA.

7. Visier

Breve resumen

Esta plataforma de análisis de personas aprovecha la IA para procesar conjuntos de datos complejos, con el objetivo de ofrecer información valiosa para la toma de decisiones de RRHH.

Pros

  • Análisis predictivo: La planificación proactiva de la fuerza laboral mediante pronósticos e identificación de riesgos puede ofrecer una ventaja estratégica.
  • Centrarse en la equidad: Las herramientas de análisis de compensación e inclusión respaldan prácticas de recursos humanos más equitativas y basadas en datos.
  • Generación de información: La IA tiene el potencial de revelar patrones dentro de los datos que el análisis manual podría pasar por alto.

Contras

  • Calidad de los datos: Los análisis sólidos dependen de datos de RRHH limpios y bien estructurados. Los problemas relacionados con la calidad de los datos pueden afectar a los resultados.
  • Complejidad: Las herramientas sofisticadas suelen tener curvas de aprendizaje más pronunciadas, lo que eleva el listón para la configuración y el uso iniciales.
  • Interpretabilidad: Comprender y aplicar correctamente los conocimientos generados por la IA requiere experiencia en RRHH.
  • Calificación más baja: La calificación de 3,8/5 sugiere que hay margen de mejora en algunas áreas.

Lo mejor para

  • Equipos de RRHH basados en datos: Organizaciones comprometidas a aprovechar los datos para la optimización de la fuerza laboral.
  • Empresas que enfrentan desafíos complejos para la fuerza laboral: Adecuado para abordar problemas de retención, compensación o D&I
  • Profesionales de RRHH que se sienten cómodos con la tecnología: Ideal para quienes estén interesados en utilizar herramientas analíticas de vanguardia.

Evaluación personal

Es una plataforma poderosa, pero su éxito depende de la calidad de los datos de recursos humanos subyacentes y de la capacidad del equipo de recursos humanos para interpretar y actuar de manera efectiva en función de los conocimientos generados.

8. Wade y Wendy

Breve resumen

Wade & Wendy es un chatbot de inteligencia artificial diseñado para mejorar la incorporación de los empleados y mantener un compromiso continuo a través de interacciones personalizadas e información accesible.

Pros

  • Incorporación mejorada: Una experiencia guiada puede hacer que el proceso de incorporación sea más acogedor e informativo para los nuevos empleados.
  • Soporte accesible: La disponibilidad del chatbot ofrece a los empleados un acceso rápido a las respuestas y al conocimiento de la empresa.
  • Mecanismo de retroalimentación: Las encuestas integradas proporcionan un canal para medir la opinión de los empleados y recopilar información.

Contras

  • Alcance limitado: Wade & Wendy's se centra principalmente en la incorporación y el soporte continuo de conocimientos, no en todo el espectro de funciones de recursos humanos.
  • Dependencia de la IA: La calidad de la experiencia está vinculada a la calidad de la formación de la IA y a su capacidad para entender consultas complejas.

Calificación

  • Calificación más baja: La calificación de 3,7/5 indica posibles limitaciones o áreas en las que los usuarios podrían estar menos satisfechos.

Lo mejor para

  • Empresas que dan prioridad a la experiencia de los nuevos empleados: El elemento de incorporación personalizada podría ser una ventaja importante.
  • Equipos de RRHH que buscan herramientas de autoservicio: Ofrece una forma de descargar algunas preguntas rutinarias y compartir conocimientos.
  • Organizaciones abiertas a la IA conversacional donde los chatbots se alinean con la cultura de la empresa.

Evaluación personal

Wade & Wendy parece ofrecer una solución especializada con un enfoque específico. Es probable que su eficacia dependa de qué tan bien esté alineada con las necesidades de la organización y de la comodidad de los empleados con las interacciones de la IA.

Conclusión

El auge de la IA en RRHH representa un cambio de paradigma, ofreciendo soluciones que antes eran inimaginables. Estas poderosas herramientas pueden automatice las tareas que consumen mucho tiempo, lo que permite a los profesionales de RRHH centrarse en iniciativas estratégicas. Proporcionan información basada en datos para guiar la toma de decisiones informadas, lo que lleva a mejora de la eficiencia y la eficacia. Además, la IA ayuda mitigar el sesgo en la contratación y fomenta una una experiencia de empleado más personalizada y atractiva.

En el panorama competitivo actual, adoptar las tecnologías de inteligencia artificial ya no es una opción, sino una necesidad para los departamentos de recursos humanos que buscan obtener un ventaja estratégica. Te animamos a que explore las herramientas mencionadas en este blog, realice más investigaciones y considere la posibilidad de implementar aquellas que se ajusten a sus necesidades específicas. Al aprovechar el poder de la IA, puedes transforme su función de RRHH, mejorar la experiencia de los empleados, y impulsa a tu organización hacia el éxito.

ScreenApp captura sin esfuerzo sus grabaciones de pantalla y aprovecha la IA para transcribir, resumir y toma notas de tus vídeos y audio, lo que facilita el intercambio de información con su equipo, clientes y posibles clientes.

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