Kayıtları Aranabilir Bir Bilgi Tabanına Dönüştürün
İnsanların bir toplantıda, eğitimde veya tanıtımda gerçekten söylediklerinden başlayan, boş bir sayfadan değil, bir bilgi tabanı oluşturucu. Bir dosya yükleyin, bir bağlantı yapıştırın veya doğrudan kaydedin; size bir metin dökümü ve yapay zeka notları ile döner, bunlar sizin ve ekibinizin daha sonra arayabileceği ve soru sorabileceği bir kütüphanede düzenlenir.
Bu, makaleleri kendinizin yazıp düzenlediğiniz Zendesk veya Helpjuice gibi bir yardım merkezi oluşturucudan farklıdır. Burada kütüphane kayıtlarınızdan oluşur: kütüphanenizdeki veya tek bir klasördeki her kayıttan arama yapan ve cevaplayan tek bir Yapay Zeka sohbeti.
Makaleleri siz yazarsınız
Zendesk veya Helpjuice size herkese açık bir yardım merkezi sunar ve **her makaleyi kendiniz yazıp düzenlersiniz.**
Kayıtlarınız kütüphane olur
Toplantılar, eğitimler ve tanıtımlar **soru sorabileceğiniz özel, aranabilir bir kütüphane haline gelir.**
Konuşmacılı metin dökümleri
Zaman damgalı, 100+ dilde.
Yapay zeka notları
Bir özet, ana noktalar ve sahibi ve son teslim tarihi olan eylem öğeleri ve ayrı olarak listelenen kararlar.
Ara ve sor
kayıtlar arasında ada veya transkripte göre arama yapın, artı kütüphanenizdeki veya tek bir klasördeki her kayıttan arama yapan ve cevaplayan tek bir Yapay Zeka sohbeti.
Ekibinizle paylaşın
ekip çalışma alanları ve paylaşım bağlantıları. Ücretsiz plan: 2 transcriptions of recordings up to 45 minutes each.
Kayıtlardan Nasıl Bilgi Tabanı Oluşturulur
- Kayıtları ekleyin: Video veya ses dosyalarını yükleyin, bir bağlantı yapıştırın veya eğitimleri ve tanıtımları doğrudan kaydedin. Her biri kütüphanenizde ayrı bir giriş haline gelir.
- İşlemesini bekleyin: Metin dökümü, konuşmacı etiketleri ve yapay zeka notları yüklendikten birkaç dakika sonra hazır olur. Herhangi bir kayıtta isme veya söylenene göre arama yapın.
- Sorun, paylaşın ve dışa aktarın: Kütüphanedeki her kayıtta yapay zeka sohbetine bir soru sorun veya bunu tek bir klasörle sınırlayın. Kütüphaneyi ekibinizle paylaşın ve yapay zeka notlarını ve belgeleri PDF, Word, PowerPoint, Markdown veya düz metin olarak indirin.
Doğruluk ses kalitesine bağlıdır: mikrofona yakın net bir ses iyi deşifre edilirken, arka plan gürültüsü veya birden fazla kişinin aynı anda konuşması boşluklara neden olur. Doğruluğu nasıl ölçtüğümüze bakın.
İnsanların gerçekten kullandığı bir kütüphane oluşturun
Kayıt başına bir konu
Kısa, odaklanmış kayıtları bulmak daha kolaydır.
Onlara net isimler verin
İnsanların arayacağı kelimeleri kullanın.
Onları klasörlerde gruplandırın
Ardından yapay zeka sohbetine tek bir klasör üzerinden soru sorun.
Net ve mikrofona yakın konuşun. Arama ve cevaplar yalnızca metin dökümü kadar iyidir.
Yapabildikleri ve Yapamadıkları
İyi olduğu alanlar
- Kayıtlardan oluşturulan aranabilir bir kütüphane
- Her kayıt veya bir klasör genelinde yapay zeka cevapları
- Her girişte metin dökümleri ve yapay zeka notları
- Ekibinizle paylaşım
İçin tasarlanmamıştır
- Halka açık bir yardım merkezi: özel bir kütüphanedir
- Otomatik kategorilendirme: klasörleri kendiniz düzenlersiniz
- Yerel Slack, Docs veya Notion bağlayıcıları: sunulmuyor
- Cilalı makaleler yazma: notlar kaynak materyaldir
Bilgi Tabanı Oluşturucu ve Diğer Uygulamalar Karşılaştırması
ScreenApp’in kütüphanesi, kendinizin eklediği kayıtlardan oluşur. Halka açık bir yardım merkezi yayınlamaz ve otomatik kategorilendirme veya kopya tespiti yoktur: kayıtları klasörlere kendiniz düzenlersiniz ve arama ile yapay zeka sohbeti sizin için bulmayı sağlar.
| Özellik | ScreenApp | Notion | Zendesk | Helpjuice |
|---|---|---|---|---|
| Halka açık yardım merkezi | Sunulmuyor | Free plan (publish a page to the web) | Yes, a dedicated help center product (Zendesk Knowledge / Guide) | Yes |
| Yapay zeka makale yazma | Sunulmuyor | Business ve Enterprise planları üzerinde yapay zeka toplantı notları | recommends an article structure and flags outdated or duplicate content with AI copilot | AI Writer that drafts articles from a prompt |
| İçerik genelinde arama ve yapay zeka sohbeti | kütüphanenizdeki veya tek bir klasördeki her kayıttan arama yapan ve cevaplayan tek bir Yapay Zeka sohbeti | Belirtilmemiş | Yardım merkezi araması içinde anında cevaplar | Belirtilmemiş |
| Yerel Slack, Docs veya Notion bağlayıcıları | Sunulmuyor (API aracılığıyla Zapier, Slack ve Notion ile çalışır) | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| Ücretli plan | $19/aylık yıllık | $20/kullanıcı/ay | $55/agent/aylık yıllık | $249/ay |
Sources, checked 2026-09-17: ScreenApp pricing, notion.com/pricing, zendesk.com/service/help-center/, helpjuice.com/pricing, notion.com/product/ai, Slack integration options, zendesk.com/pricing/
- Notion’a karşı: Notion bir wiki ve çalışma alanıdır. Bir sayfayı web’de yayınlamak Free plan (publish a page to the web) özelliğindedir ve yapay zeka toplantı notları özelliği için Business ve Enterprise planları gereklidir. Sayfa yazmak için tasarlanmıştır, kayıt kütüphanesini aranabilir bir arşive dönüştürmek için değil.
- Zendesk’e karşı: Zendesk’in Bilgi ürünü, halka açık bir müşteri yardım merkezi için tasarlanmıştır: recommends an article structure and flags outdated or duplicate content with AI copilot özelliği bulunur ve fiyatlandırma yıllık olarak faturalandırılan temsilci başına ayda $55‘dan başlar. ScreenApp ise bir yardım merkezi yayınlamaz; kendi kayıtlarınız için bir kütüphanedir.
- Helpjuice’a karşı: Helpjuice, istemden makaleler taslağı hazırlayan bir yapay zeka yazarla donatılmış özel bir yardım merkezi aracıdır ve fiyatı ayda $249‘dan başlar. Bir kaydı alıp, içindeki konuşmalardan makale oluşturmak için tasarlanmamıştır.
Bu Yöntemle Kimler Bilgi Tabanı Oluşturur
Müşteri destek ekipleri
Bir düzeltmenin nasıl çalıştığını kaydedin ve notları bir makale için kaynak materyal olarak kullanın.
Operasyon ve İK
Yeni çalışanların bir takım arkadaşına sormak yerine politika ve oryantasyon oturumlarını aramasını sağlayın.
Eğitim ekipleri
Bir oturumu bir kez kaydedin ve insanların tekrar çalıştırmak yerine onu aramasını sağlayın.
Ürün ve mühendislik
Hangi toplantının bir özelliği veya bir olayı kapsadığını bulun.
Startup'lar ve küçük ekipler
Zaten devam eden toplantılardan, işlerin nasıl yapıldığına dair aranabilir bir kayıt oluşturun.
