Gong.io는 영업 팀을 위한 대화 인텔리전스를 혁신하여 강력한 데이터 인사이트와 코칭 기회를 제공합니다. 그러나 가격이나 특정 기능 세트가 모든 사람에게 완벽하게 맞지 않을 수 있습니다. 영업 대화를 최적화하기 위해 대안을 모색하고 있다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다.
소개
Gong.io는 대화 인텔리전스 시장의 선두 주자로 자리매김했습니다. 영업 통화를 분석하고, 상세한 스크립트를 제공하고, AI를 활용하여 코칭 인사이트를 제공하는 능력은 많은 영업 팀에게 혁신적이었습니다. 그러나 Gong.io의 높은 가격, 특정 사용 사례에 대한 잠재적인 기능 제한 또는 단순히 더 넓은 시장을 탐색하려는 욕구로 인해 대안을 고려할 가치가 있습니다. 예산 친화적인 솔루션, 틈새 전문 분야의 도구 또는 고유한 워크플로에 맞는 플랫폼을 찾고 있든, 영업 성공을 지원할 준비가 된 설득력 있는 Gong.io 대안이 있습니다.
주요 도구 요약
| 도구 이름 | 개요 | 장점 | 단점 | 가장 적합한 대상 | 평점 |
|---|---|---|---|---|---|
| ScreenApp.io | 영업 회의의 실시간 필사, 요약 및 분석을 제공합니다. | 정확한 필사, 실행 가능한 요약, 심층 분석, 사용하기 쉬운 인터페이스. | 통합을 확장할 수 있습니다. | 영업 대화에 대한 자세한 분석을 원하는 영업 팀. | ★★★★★ |
| Chorus.ai | 거래 인사이트와 경쟁 인텔리전스를 강조하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. | 강력한 분석, 거래별 인사이트, 광범위한 CRM 통합, AI 코칭. | 기술에 익숙하지 않은 팀에게는 복잡함, 고급 가격. | 거래 분석, 경쟁 인텔리전스 및 CRM 통합을 우선시하는 영업 조직. | ★★★★☆ |
| Wingman | 즉각적인 프롬프트와 제안을 통해 실시간 영업 통화 지침을 제공합니다. | 실시간 코칭, 이의 제기 처리, 화상 회의 통합, 쉬운 구현. | 통화 후 분석에 대한 강조가 적고 복잡한 영업 프로세스에는 적합하지 않습니다. | 즉석 영업 지원을 원하는 팀, 특히 신규 담당자 또는 이의 제기를 처리하는 담당자에게 적합합니다. | ★★★★☆ |
| Avoma | 회의 노트 작성, 후속 작업 및 지식 공유를 위한 대화형 인텔리전스 도우미입니다. | 자동 노트 작성, 강력한 지식 기반, 협업 도구, 잘 설계된 UI. | 분석은 일부 경쟁사보다 덜 자세합니다. | 효율적인 회의 후속 조치, 지식 관리 및 협업 도구가 필요한 팀. | ★★★★☆ |
| Otter.ai | 회의를 위한 비즈니스 애플리케이션을 갖춘 다용도 필사 도구입니다. | 정확한 필사, 저렴한 가격, 화자 식별, 광범위한 통합. | 제한된 영업 관련 분석, 고급 코칭 기능 부족. | 다른 사용 사례에 대한 유연성을 갖춘 신뢰할 수 있는 필사가 필요하고 경제성을 우선시하는 팀. | ★★★★☆ |
| ExecVision | 코칭 및 통화 피드백을 강조하는 대화 인텔리전스 분석입니다. | 사용자 정의 가능한 코칭 스코어카드, 자세한 분석, 통화 검토에 중점, CRM 통합. | 학습 곡선이 가파르고 소규모 팀에게는 직관적이지 않습니다. | 구조화된 코칭 프로그램, 세분화된 통화 검토 및 통화 성과를 메트릭에 맞추는 것을 우선시하는 영업 관리자. | ★★★★☆ |
| Jiminny | 개인화된 권장 사항, 자동화된 스코어카드 및 거래 인사이트를 제공하는 AI 기반 영업 코치입니다. | AI 기반 코칭, 자동화된 통화 점수 매기기, CRM 및 이메일 통합, 사용자 친화적인 인터페이스. | AI 권장 사항이 일반적이라고 느껴질 수 있으며 분석 깊이가 덜합니다. | AI 지원 지침, 자동화된 통화 점수 매기기 및 사용자 친화적인 플랫폼을 원하는 영업 팀. | ★★★★☆ |
| Fireflies.ai | 노트 작성, 필사 및 기본 분석을 제공하는 AI 기반 회의 도우미입니다. | 다양한 회의 유형에 다재다능하고 사용하기 쉽고 캘린더 및 도구 통합, 저렴한 가격. | 기본 분석, 일관성 없는 필사 정확도. | 예산 친화적인 가격으로 노트 작성 및 기본 필사 기능을 갖춘 다목적 회의 도우미가 필요한 팀. | ★★★☆☆ |
| SalesLoft | 대화 인텔리전스, 케이던스 자동화 및 분석을 갖춘 영업 참여 플랫폼입니다. | 통화 분석, 강력한 영업 참여 도구, 강력한 분석, 광범위한 통합. | 소규모 팀에게는 비싸고 일부에게는 대화 인텔리전스 이상의 기능이 과도할 수 있습니다. | 대화 인텔리전스, 영업 참여 및 보고를 포함하는 포괄적인 플랫폼을 원하는 엔터프라이즈 수준의 영업 팀. | ★★★★☆ |
| Observe.AI | 고급 분석 및 규정 준수 기능을 갖춘 대화 분석 및 품질 보증입니다. | 자세한 분석, 규정 준수 모니터링, AI 인사이트 및 코칭, 엔터프라이즈 중심. | 설정이 복잡하고 가격 책정이 엔터프라이즈 고객을 대상으로 합니다. | 규정 준수 요구 사항이 있는 대규모 영업 조직, 세분화된 분석을 원하고 구현을 위한 리소스가 있는 조직. | ★★★★☆ |
상위 10가지 Gong.io 대안
1. ScreenApp.io

- 간략한 설명: ScreenApp.io는 실시간 필사, 자세한 요약 및 영업 회의의 강력한 분석을 제공합니다. 팀이 개선을 위한 인사이트 및 실행 항목을 캡처할 수 있도록 지원합니다.
- 장점:
- 매우 정확한 필사
- 실행 가능한 요약 및 인사이트
- 영업 코칭 및 전략적 인사이트를 위한 심층 분석
- 고급 검색 기능이 있는 사용하기 쉬운 인터페이스
- 단점:
- 통합을 확장할 수 있습니다.
- 가장 적합한 대상: 개인적인 개선과 팀 전체 분석 모두를 위해 영업 대화의 세부 사항을 자세히 조사할 수 있는 강력한 도구를 원하는 영업 팀.
- 개인적인 평가: ScreenApp.io는 분석의 깊이와 영업 대화에서 성장 영역을 정확히 찾아낼 수 있는 능력으로 두각을 나타냅니다.
- 평점: 5/5
2. Chorus.ai

- 간략한 설명: Chorus.ai는 영업 성과를 향상시키기 위해 고객 상호 작용을 캡처하고 분석하는 데 중점을 둔 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 거래 인사이트와 경쟁 인텔리전스를 강조합니다.
- 장점:
- 강력한 분석 및 경쟁 벤치마킹
- 거래별 인사이트에 대한 강력한 강조
- 인기 있는 CRM과의 광범위한 통합
- AI 기반 코칭 권장 사항
- 단점:
- 기술에 익숙하지 않은 팀에게는 복잡할 수 있습니다.
- 가격 책정이 더 높은 쪽으로 기울어져 있습니다.
- 가장 적합한 대상: 심층적인 거래 분석, 경쟁 인텔리전스 및 기존 영업 도구와의 통합을 우선시하는 영업 조직
- 개인적인 평가: Chorus.ai는 거래 진행에 대한 세분화된 데이터가 필요하고 경쟁에 예리한 시선을 유지하려는 팀에게 강력합니다.
- 평점: 4.5/5
3. Wingman

- 간략한 설명: Wingman은 실시간 영업 통화 지침에 중점을 두고 대화를 최적화하기 위해 즉석에서 프롬프트와 제안을 제공합니다.
- 장점:
- 통화 중 실시간 코칭에 탁월합니다.
- 담당자가 이의 제기를 능숙하게 처리하도록 도와줍니다.
- 주요 화상 회의 플랫폼과 통합됩니다.
- 구현하기 쉽습니다.
- 단점:
- 통화 후 심층 분석에 대한 강조가 적습니다.
- 매우 복잡한 영업 프로세스에는 적합하지 않을 수 있습니다.
- 가장 적합한 대상: 특히 신규 담당자 또는 일반적인 이의 제기를 처리하는 담당자를 위해 즉석 영업 지원을 원하는 팀.
- 개인적인 평가: Wingman은 담당자가 대화를 효과적으로 탐색하는 데 도움이 되는 훌륭한 “현장” 코칭 도구입니다.
- 평점: 4/5
4. Avoma

- 간략한 설명: Avoma는 회의 노트 작성, 후속 작업 및 지식 공유를 간소화하는 대화형 인텔리전스 도우미로 자리매김했습니다.
- 장점:
- 자동화된 노트 작성 및 실행 항목 캡처
- 쉬운 정보 액세스를 위한 강력한 지식 기반 기능
- 협업 중심 도구
- 잘 설계된 사용자 인터페이스
- 단점:
- 분석은 일부 경쟁사보다 덜 자세합니다.
- 가장 적합한 대상: 효율적인 회의 후속 조치, 지식 관리에 어려움을 겪고 플랫폼 내에서 협업 도구를 원하는 팀.
- 개인적인 평가: Avoma는 회의를 실행 가능한 결과 및 쉽게 액세스할 수 있는 지식으로 바꾸는 데 탁월합니다.
- 평점: 4.2/5
5. Otter.ai

- 간략한 설명: Otter.ai는 회의를 위한 실시간 필사 및 노트 작성을 제공하는 비즈니스 애플리케이션을 갖춘 다용도 필사 도구입니다.
- 장점:
- 다양한 사용 사례에서 매우 정확한 필사
- 저렴한 가격대
- 화자 식별 기능
- 광범위한 통합
- 단점:
- 영업 관련 분석이 제한적입니다.
- 경쟁사의 일부 고급 코칭 기능이 부족합니다.
- 가장 적합한 대상: 다른 사용 사례에 대한 유연성을 갖춘 기반으로 신뢰할 수 있는 필사가 필요하고 경제성을 우선시하는 팀.
- 개인적인 평가: Otter.ai는 필사를 위한 견고한 만능이지만 심층적인 영업 분석을 위해서는 보충이 필요할 수 있습니다.
- 평점: 4/5
6. ExecVision

- 간략한 설명: ExecVision은 사용자 정의 가능한 스코어카드 내에서 코칭 및 통화 피드백을 강조하는 대화 인텔리전스 분석을 전문으로 합니다.
- 장점:
- 고도로 사용자 정의 가능한 코칭 스코어카드
- 담당자 성과에 대한 자세한 분석
- 통화 검토 및 피드백 루프에 중점
- 인기 있는 CRM과의 원활한 통합
- 단점:
- 학습 곡선이 가파를 수 있습니다.
- 소규모 팀에게는 덜 직관적일 수 있습니다.
- 가장 적합한 대상: 구조화된 코칭 프로그램, 세분화된 통화 검토 및 통화 성과를 특정 메트릭에 맞추는 것을 우선시하는 영업 관리자 및 리더.
- 개인적인 평가: ExecVision은 관리자가 대상 피드백을 제공하고 시간이 지남에 따라 개선 사항을 추적할 수 있는 강력한 도구 상자를 제공합니다.
- 평점: 4.3/5
7. Jiminny

- 간략한 설명: Jiminny는 개인화된 권장 사항, 자동화된 스코어카드 및 거래 인사이트를 제공하는 AI 기반 영업 코치로 자리매김했습니다.
- 장점:
- 개별 담당자에게 맞는 AI 기반 코칭
- 성과를 추적하기 위한 자동화된 통화 점수 매기기
- 주요 CRM 및 이메일 플랫폼과 통합됩니다.
- 사용하기 쉽고 시각적으로 매력적인 인터페이스
- 단점:
- AI 권장 사항이 때로는 일반적이라고 느껴질 수 있습니다.
- 일부 경쟁사에 비해 분석 깊이가 덜합니다.
- 가장 적합한 대상: 담당자를 위한 AI 지원 지침, 자동화된 통화 점수 매기기 및 빠른 인사이트를 위한 사용자 친화적인 플랫폼을 원하는 영업 팀.
- 개인적인 평가: Jiminny는 개인화된 권장 사항을 중요하게 생각하고 AI 기반 코치의 용이함을 원하는 팀에게 훌륭합니다.
- 평점: 4/5
8. Fireflies.ai

- 간략한 설명: Fireflies.ai는 다양한 회의 형식에서 노트 작성, 필사 및 기본 분석을 제공하는 AI 기반 회의 도우미입니다.
- 장점:
- 다양한 회의 유형(영업, 일반 등)에 다재다능합니다.
- 사용하고 설정하기 쉽습니다.
- 인기 있는 캘린더 및 도구와 통합됩니다.
- 저렴한 가격 플랜
- 단점:
- 분석은 상대적으로 기본적입니다.
- 필사 정확도는 때때로 일관성이 없을 수 있습니다.
- 가장 적합한 대상: 예산 친화적인 가격으로 노트 작성 및 기본 필사 기능을 갖춘 다목적 회의 도우미가 필요한 팀.
- 개인적인 평가: Fireflies.ai는 다양한 회의 요구 사항에 적합한 옵션이지만 심층적인 영업 분석이 필요한 팀은 보다 전문적인 도구가 필요할 수 있습니다.
- 평점: 3.8/5
9. SalesLoft

- 간략한 설명: SalesLoft는 케이던스 자동화 및 분석과 함께 핵심 기능 중 하나인 대화 인텔리전스를 갖춘 본격적인 영업 참여 플랫폼입니다.
- 장점:
- 통화 분석과 강력한 영업 참여 도구를 결합합니다.
- 강력한 분석 및 보고 기능
- 영업 기술 스택 내의 광범위한 통합
- 시장에서 잘 확립된 플레이어
- 단점:
- 특히 소규모 팀에게는 비쌀 수 있습니다.
- 대화 인텔리전스 이상의 기능은 일부에게 과도할 수 있습니다.
- 가장 적합한 대상: 대화 인텔리전스, 영업 참여 및 심층적인 보고를 포함하는 포괄적인 플랫폼을 원하는 엔터프라이즈 수준의 영업 팀.
- 개인적인 평가: SalesLoft는 통화 분석과 함께 전체 영업 참여 도구 모음이 필요한 조직을 위한 강자입니다.
- 평점: 4.6/5
10. Observe.AI

- 간략한 설명: Observe.AI는 심층적인 대화 분석 및 품질 보증에 중점을 둡니다. 고급 분석 및 규정 준수 중심 기능을 제공합니다.
- 장점:
- 사용자 정의 가능한 메트릭을 갖춘 매우 자세한 분석
- 규정 준수 모니터링 및 통화 플래그 지정 도구
- 광범위한 AI 기반 인사이트 및 코칭 권장 사항
- 대규모 엔터프라이즈 중심
- 단점:
- 설정하고 완전히 활용하기 어려울 수 있습니다.
- 가격 책정은 엔터프라이즈 고객을 대상으로 합니다.
- 가장 적합한 대상: 규정 준수 요구 사항이 있고 고도로 세분화된 분석을 원하며 구현을 위한 리소스가 있는 대규모 영업 조직.
- 개인적인 평가: Observe.AI는 광범위한 분석 및 규정 준수 기능이 필요한 사람들에게 뛰어난 깊이를 제공하지만 소규모 팀이나 분석 중심 팀이 덜한 팀에게는 과도할 수 있습니다.
- 평점: 4.4/5
결론
대화 인텔리전스 소프트웨어는 영업 팀이 거래를 분석하고, 코칭하고, 성사시키는 방식을 부인할 수 없이 변화시킵니다. Gong.io는 강력한 플레이어이지만 “최고”의 대안은 실제로 팀의 고유한 요구 사항과 목표에 따라 다릅니다. 경제성, 심층 분석, 특정 코칭 기능 또는 사용 편의성을 우선시하든, 우리가 탐색한 옵션은 풍부한 가능성을 제공합니다. 시간을 내어 이러한 도구를 조사하고, 우선 순위를 고려하고, 영업 성공을 새로운 차원으로 끌어올리는 대화 인텔리전스 솔루션을 잠금 해제하십시오.