Perangkat Lunak Transkripsi Rapat AI Terbaik 2026: Otter.ai vs Fireflies.ai vs ScreenApp
On this page
Meeting transcription software has become essential for remote and hybrid teams in 2026. What started as simple note-taking tools now handle complex tasks like speaker identification, action item extraction, and AI-powered summaries. With Zoom, Microsoft Teams, and Google Meet each hosting billions of meetings annually, the right transcription tool can save hours per week.
According to Statista, over 28% of the global workforce now works remotely or hybrid, creating massive demand for tools that capture meeting content automatically. We tested five meeting transcription tools in March 2026 to find which ones deliver accurate transcripts, actionable summaries, and smooth workflows.
Pembaruan pasar (19 Maret 2026): Perangkat transkripsi perangkat keras memasuki ruang rapat. RecPoint Note dan Itel AI Voice Recorder diluncurkan sebagai perekam mandiri dengan transkripsi langsung bawaan, menargetkan pengguna yang lebih memilih perangkat khusus daripada bot perangkat lunak.
Panduan terkait: Agen rapat AI terbaik (Otter vs Fireflies vs ScreenApp vs Grain), Alat transkripsi AI terbaik 2026, Perangkat lunak transkripsi video terbaik, Harga dan alternatif Otter.ai
Pilihan Cepat
- ScreenApp. Alur kerja all-in-one terbaik. Rekam + transkripsikan + ringkas + cari di satu tempat. Tingkat gratis, Pro $19/bulan.
- Otter.ai. Terbaik untuk tim yang berfokus pada rapat. Integrasi Zoom yang kuat, kolaborasi real-time. Gratis / $8.33/bulan.
- Fireflies.ai. Bot rapat terbaik. Otomatis bergabung dengan Zoom/Teams/Meet, menarik intelijen percakapan. Gratis / $10/bulan.
- Fathom. Terbaik untuk tim penjualan. Integrasi CRM, wawasan pelatihan panggilan. Paket gratis tersedia.
- tl;dv. Terbaik untuk sorotan berstempel waktu. Klip momen penting selama rapat. Gratis / Pro $20/bulan.
Perbandingan Harga
Harga sangat bervariasi di antara alat transkripsi rapat. Beberapa menawarkan tingkat gratis yang murah hati, yang lain mengenakan biaya per pengguna atau per menit.
| Alat | Tingkat Gratis | Paket Berbayar | Terbaik Untuk | Jenis |
|---|---|---|---|---|
| ScreenApp | Terbatas | $19/bulan | Tim yang membutuhkan perekaman + transkripsi + ringkasan | Aplikasi web |
| Otter.ai | 300 menit/bulan | $8.33/bulan (tahunan) | Tim yang banyak menggunakan Zoom | Web + seluler + bot |
| Fireflies.ai | Terbatas | $10/bulan | Tim yang membutuhkan analitik percakapan | Web + bot |
| Fathom | Tidak terbatas (individu) | $19/pengguna/bulan (tim) | Tim penjualan dan layanan pelanggan | Web + bot |
| tl;dv | Tidak terbatas | Pro $20/bulan | Tim yang mengklip dan berbagi momen rapat | Web + bot |
Tiga model muncul. ScreenApp dan Otter.ai mengenakan tarif bulanan tetap dengan menit termasuk. Fireflies, Fathom, dan tl;dv menawarkan tingkat gratis yang murah hati tetapi mengenakan biaya per pengguna untuk fitur tim. Untuk tim kecil (di bawah 5 orang), tingkat gratis seringkali cukup. Untuk organisasi yang lebih besar, harga per pengguna akan cepat bertambah.
Perbandingan Fitur
Selain harga, fitur-fitur yang penting adalah akurasi, identifikasi pembicara, transkripsi real-time, integrasi, dan apa yang dapat Anda lakukan dengan transkrip setelah rapat berakhir.
| Alat | Diarisasi | Waktu Nyata | Ringkasan AI | Perekaman | Integrasi CRM |
|---|---|---|---|---|---|
| ScreenApp | Ya | Ya | Ya | Ya | Tidak |
| Otter.ai | Ya | Ya | Ya | Tidak (khusus Zoom) | Salesforce, HubSpot |
| Fireflies.ai | Ya | Ya | Ya | Tidak (bot bergabung) | Salesforce, HubSpot, Pipedrive |
| Fathom | Ya | Ya | Ya | Tidak (bot bergabung) | Salesforce, HubSpot, Close |
| tl;dv | Ya | Ya | Ya | Tidak (bot bergabung) | Salesforce, HubSpot |
Kelima alat ini kini menawarkan diarisasi pembicara (mengidentifikasi siapa mengatakan apa) dan ringkasan yang dihasilkan AI. Perbedaan utamanya adalah metode perekaman. ScreenApp merekam layar dan audio Anda secara lokal, memberikan Anda kendali penuh. Otter, Fireflies, Fathom, dan tl;dv mengirimkan bot ke rapat Anda, yang beberapa peserta anggap mengganggu.
Ulasan Detail
1. ScreenApp - Alur Kerja All-in-One Terbaik
ScreenApp menangani alur kerja penuh: merekam rapat Anda, mendapatkan transkrip dengan label pembicara, membuat ringkasan AI, dan mencari di semua rapat Anda. Berbeda dengan alat berbasis bot, ini merekam secara lokal, sehingga Anda mengontrol kapan perekaman dimulai dan apa yang direkam.
Jenis: Aplikasi web | Harga: Gratis (terbatas) / $19/bulan | Platform: Chrome, Mac, Windows
Kelebihan: Perekaman dan transkripsi penuh dalam satu alat, tidak ada bot yang bergabung dalam rapat, penyimpanan tak terbatas di Pro, perpustakaan transkrip yang dapat dicari, berfungsi dengan platform rapat apa pun
Kekurangan: Memerlukan instalasi aplikasi desktop untuk perekaman lokal, tingkatan gratis memiliki batasan penggunaan, belum ada integrasi CRM asli
Catatan Transparansi: Kami membangun ScreenApp. Kami menyertakannya karena secara tulus memenangkan rubrik penilaian kami untuk alur kerja all-in-one, namun pertimbangkan peringkat kami dengan itu dan coba juga alat-alat lain.
2. Otter.ai - Terbaik untuk Tim Zoom
Otter.ai adalah alat transkripsi rapat paling populer untuk tim yang sangat berinvestasi di Zoom. Ia menawarkan transkripsi real-time selama rapat, pengeditan kolaboratif, dan aplikasi seluler yang kuat. Tingkatan gratis (300 menit per bulan) cukup murah hati untuk sebagian besar pengguna individu.
Jenis: Web + seluler + bot | Harga: Gratis (300 mnt/bulan) / $8.33/bulan (tahunan) | Platform: Zoom, Google Meet, Teams
Kelebihan: Kolaborasi real-time selama rapat, aplikasi seluler yang sangat baik, tingkatan gratis yang murah hati, integrasi asli Zoom, ekspor ke berbagai format
Kekurangan: Terbatas pada 3 bahasa (Inggris, Spanyol, Prancis), dapat lambat memproses rapat panjang, pencarian memerlukan paket berbayar
3. Fireflies.ai - Kecerdasan Percakapan Terbaik
Fireflies.ai melampaui transkripsi untuk menganalisis percakapan rapat. Ini melacak waktu bicara, sentimen, pertanyaan yang diajukan, dan item tindakan. Dasbor kecerdasan percakapan membantu manajer melatih tim dan menemukan pola di seluruh panggilan.
Jenis: Web + bot | Harga: Gratis (terbatas) / $10/bulan | Platform: Zoom, Teams, Meet, Webex, Ringcentral
Kelebihan: Analisis percakapan mendalam, melacak waktu bicara dan sentimen pembicara, otomatis mengekstrak item tindakan, integrasi CRM yang kuat, berfungsi di semua platform utama
Kekurangan: Bot yang bergabung di setiap rapat bisa terasa mengganggu bagi peserta eksternal, tingkatan gratis terbatas pada penyimpanan 800 menit, UI bisa terasa berlebihan dengan semua analitik
4. Fathom - Terbaik untuk Tim Penjualan
Fathom menargetkan tim penjualan dan keberhasilan pelanggan dengan fitur-fitur seperti pelatihan panggilan, sinkronisasi otomatis CRM, dan kecerdasan kesepakatan. Paket gratis untuk individu tidak terbatas, membuatnya menarik bagi perwakilan penjualan solo. Fitur tim terbuka pada $19 per pengguna per bulan.
Jenis: Web + bot | Harga: Gratis (individu) / $19/pengguna/bulan (tim) | Platform: Zoom, Teams, Meet
Kelebihan: Gratis tak terbatas untuk individu, integrasi CRM yang sangat baik, wawasan pelatihan panggilan, fitur highlight reel untuk pelatihan, UI bersih yang berfokus pada alur kerja penjualan
Kekurangan: Harga tim meningkat dengan cepat untuk organisasi penjualan yang lebih besar, lebih sedikit bahasa daripada pesaing, kualitas ringkasan bervariasi dengan struktur rapat
5. tl;dv - Terbaik untuk Sorotan Berstempel Waktu
tl;dv (terlalu panjang, tidak ditonton) unggul dalam membuat sorotan berstempel waktu selama rapat. Tandai momen-momen penting saat itu terjadi, lalu bagikan klip dengan tim Anda. Paket gratis tidak terbatas untuk perekaman dan transkripsi, dengan paket berbayar membuka ringkasan AI dan integrasi.
Jenis: Web + bot | Harga: Gratis (tak terbatas) / $20/bulan Pro | Platform: Zoom, Teams, Meet
Kelebihan: Perekaman dan transkripsi gratis tak terbatas, alur kerja klip dan sorotan yang sangat baik, tag dan bookmark selama rapat langsung, dukungan multi-bahasa, tingkatan gratis yang murah hati
Kekurangan: Fitur AI memerlukan paket berbayar, kehadiran bot diumumkan dalam rapat, fungsionalitas pencarian kurang kuat dibandingkan pesaing
Bagaimana Kami Memilih Daftar Ini
Kami mengevaluasi alat transkripsi rapat berdasarkan lima kriteria:
- Akurasi: Tingkat kesalahan kata transkripsi dalam rapat dunia nyata dengan banyak pembicara dan aksen
- Alur Kerja: Seberapa mudah untuk beralih dari rapat ke catatan yang dapat ditindaklanjuti
- Harga: Nilai uang, terutama untuk tim kecil dan pengguna individu
- Fitur: Diarisasi pembicara, ringkasan, pencarian, integrasi, kolaborasi waktu nyata
- Privasi: Bagaimana alat menangani data rapat sensitif, di mana rekaman disimpan
Semua alat diuji dengan kumpulan rapat Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams yang sama pada Maret 2026. Kami memprioritaskan alat yang benar-benar digunakan dan dicari oleh para profesional, bukan opsi tidak jelas yang hanya mengisi daftar.
Rekomendasi Kasus Penggunaan
Untuk tim kecil (di bawah 10 orang)
Rekomendasi: tl;dv atau Fathom tingkat gratis
Keduanya menawarkan perekaman dan transkripsi tak terbatas untuk individu. tl;dv lebih baik jika Anda perlu memotong dan berbagi momen rapat. Fathom lebih baik jika Anda menggunakan CRM dan ingin pencatatan panggilan otomatis.
Untuk tim menengah (10-50 orang)
Rekomendasi: ScreenApp atau Otter.ai
ScreenApp seharga $19/bulan per pengguna memberi Anda perekaman + transkripsi + ringkasan + penyimpanan tak terbatas. Otter.ai seharga $8.33/bulan (tahunan) lebih murah tetapi membatasi perekaman ke Zoom dan memerlukan bot untuk bergabung.
Untuk tim penjualan dan keberhasilan pelanggan
Rekomendasi: Fathom atau Fireflies.ai
Keduanya terintegrasi secara mendalam dengan CRM, melacak metrik percakapan, dan membantu manajer melatih tim. Fathom memiliki UI yang lebih bersih yang berfokus pada alur kerja penjualan. Fireflies memiliki analitik dan pelacakan sentimen yang lebih canggih.
Untuk tim yang membutuhkan kecerdasan percakapan
Rekomendasi: Fireflies.ai
Jika Anda ingin menganalisis waktu bicara, melacak pertanyaan yang diajukan, mengukur sentimen, dan menemukan tren di seluruh rapat, Fireflies adalah pilihan paling komprehensif.
Untuk tim yang membenci bot dalam rapat
Rekomendasi: ScreenApp
ScreenApp merekam secara lokal, jadi tidak ada bot yang bergabung dengan rapat Anda dan mengumumkan bahwa itu merekam. Anda mengontrol kapan rekaman dimulai dan apa yang disimpan.
Rekam Rapat dengan ScreenApp
ScreenApp menangani alur kerja rapat lengkap dalam satu alat. Rekam platform rapat apa pun (Zoom, Teams, Meet, atau bahkan secara langsung dengan berbagi layar), dapatkan transkrip AI dengan label pembicara, dan hasilkan ringkasan dengan item tindakan. Tidak ada bot yang bergabung dengan rapat Anda.
- Mulai merekam dengan satu klik dari browser atau aplikasi desktop Anda.
- Dapatkan transkrip dan ringkasan secara otomatis saat rapat berakhir.
- Cari di seluruh rapat untuk menemukan apa yang dikatakan, kapan, dan oleh siapa.
Coba ScreenApp gratis di screenapp.io/features/meeting-recorder.
Setelah Rapat Anda
Setelah Anda memiliki transkrip, ubah menjadi format lain:
- Ringkasan Rapat AI: Hasilkan ringkasan terstruktur dengan keputusan, item tindakan, dan langkah selanjutnya
- Pencatat Catatan AI: Buat catatan rapat terformat dalam gaya pilihan Anda
- Video ke Dokumen: Ekspor transkrip sebagai dokumen Word atau PDF dengan stempel waktu
FAQ
Apa perangkat lunak transkripsi rapat paling akurat?
Kelima alat (ScreenApp, Otter.ai, Fireflies, Fathom, tl;dv) menggunakan model AI serupa dan mencapai akurasi 90-95% pada audio yang jelas dengan penutur asli bahasa Inggris. Akurasi menurun dengan aksen kental, kebisingan latar belakang, atau jargon teknis. Untuk rapat penting, tinjau dan edit transkrip daripada mengandalkannya secara harfiah.
Apakah bot transkripsi rapat mengganggu peserta lain?
Ya, bagi sebagian orang. Saat bot bergabung dan mengumumkan bahwa ia merekam, peserta eksternal mungkin diam atau meminta Anda untuk mematikannya. ScreenApp menghindari hal ini dengan merekam secara lokal alih-alih mengirim bot. Anda tetap perlu memberi tahu peserta bahwa Anda merekam (persyaratan hukum di banyak yurisdiksi), tetapi pengalamannya kurang mengganggu.
Bisakah saya mentranskripsi rapat dalam bahasa selain Inggris?
Ya. ScreenApp mendukung 50+ bahasa, Fireflies dan tl;dv mendukung 30+ bahasa, tetapi Otter.ai hanya mendukung bahasa Inggris, Spanyol, dan Prancis. Jika tim Anda mengadakan rapat dalam berbagai bahasa, pilih alat dengan dukungan bahasa yang luas.
Berapa biaya perangkat lunak transkripsi rapat?
Tingkat gratis tersedia dari kelima alat, dengan batasan mulai dari 300 menit per bulan (Otter.ai) hingga tidak terbatas (tl;dv, Fathom untuk individu). Paket berbayar berkisar dari $8.33/bulan (Otter.ai tahunan) hingga $20/bulan (tl;dv Pro). Untuk tim, perkirakan membayar $10-20 per pengguna per bulan.
Apakah data rapat saya pribadi dan aman?
Kelima alat mengenkripsi data saat dalam perjalanan dan saat tidak aktif. ScreenApp menyimpan rekaman di penyimpanan cloud Anda sendiri (Google Drive, Dropbox) atau server ScreenApp. Otter, Fireflies, Fathom, dan tl;dv menyimpan rekaman di server mereka. Jika Anda bekerja dengan data sensitif (hukum, perawatan kesehatan, keuangan), verifikasi bahwa alat tersebut mematuhi GDPR, HIPAA, atau peraturan relevan lainnya dan tinjau kebijakan retensi data mereka. Untuk panduan terperinci tentang kepatuhan di tempat kerja, lihat Panduan Privasi & Kepatuhan Transkripsi AI kami.
Bisakah saya mengintegrasikan transkripsi rapat dengan CRM saya?
Ya. Otter.ai, Fireflies.ai, Fathom, dan tl;dv semuanya terintegrasi dengan Salesforce, HubSpot, dan CRM lainnya untuk secara otomatis mencatat panggilan dan menyinkronkan catatan. ScreenApp belum memiliki integrasi CRM asli tetapi mendukung ekspor ke format umum (JSON, CSV, PDF, DOCX) untuk impor manual.
Apa perbedaan antara bot rapat dan perekaman lokal?
Bot rapat (digunakan oleh Otter, Fireflies, Fathom, tl;dv) bergabung dalam rapat Anda sebagai peserta, mengumumkan bahwa mereka sedang merekam, dan mengirim audio ke cloud untuk transkripsi. Perekaman lokal (digunakan oleh ScreenApp) menangkap layar dan audio Anda di perangkat Anda, memberi Anda kendali penuh atas kapan perekaman dimulai dan di mana file disimpan. Bot lebih nyaman untuk tim yang menggunakan satu platform rapat. Perekaman lokal lebih baik untuk privasi dan fleksibilitas di seluruh platform.
Bisakah perangkat lunak transkripsi rapat mengidentifikasi item tindakan secara otomatis?
Ya. Kelima alat ini menggunakan AI untuk mengekstrak item tindakan dari transkrip rapat. Akurasi bervariasi. Fireflies dan ScreenApp adalah yang paling andal dalam menarik item tindakan, terutama dalam rapat terstruktur dengan langkah-langkah selanjutnya yang jelas. Percakapan yang kurang terstruktur menghasilkan hasil yang kurang andal. Selalu tinjau item tindakan yang dihasilkan AI sebelum mendistribusikannya ke tim Anda.
