Zoom AI 服务发布：2026 年推出用于转录、翻译和摘要的新企业级 API
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这是一份产品概述。本文不提供可重现的实际测试记录。请查阅链接的供应商文档以获取当前规格和定价；请勿将本文视为衡量性能的比较。
2026 年 3 月 10 日，Zoom 宣布推出 Zoom AI 服务，这是一套全新的企业级 AI API，开发人员可以将其集成到自己的应用程序中。这些 API 驱动着 Zoom 自身产品中运行的相同转录、翻译、摘要、深度推理和图像处理技术。
这是一个重大的战略转变。Zoom 不再仅仅是一个视频会议平台。他们现在直接与 Deepgram、AssemblyAI、Rev.ai 等转录 API 提供商以及 Otter.ai 等语音转文本平台竞争。对于构建会议工具、客户支持平台或企业工作流应用程序的开发人员来说，Zoom AI 服务是一个由数十亿小时真实会议数据支持的交钥匙替代方案。
快速选择
什么是 Zoom AI 服务？
Zoom AI 服务是一个开发人员平台，它将 Zoom 的内部 AI 功能作为可消费的 API 公开。根据 3 月 10 日的公告，该平台包括：
- 语音识别（30 多种语言的转录）
- 翻译（实时多语言支持）
- 摘要（会议摘要、行动项目、关键主题）
- 深度推理（语义分析、意图检测）
- 图像处理（背景移除、视觉增强）
这些是 Zoom 用于驱动 AI Companion 的相同模型，AI Companion 是 Zoom Meetings 中包含的免费 AI 助手。但现在，开发人员可以将这些功能集成到第三方应用程序、内部工具或自定义工作流中，而不再局限于 Zoom 的会议 UI。
Zoom 基于数十亿小时的真实会议数据构建了这些模型。这使得它们比通用语音转文本 API 具有独特的优势：它们的模型专门针对会话语音、重叠说话者、口音以及真实视频通话的混乱音频条件进行训练。
Zoom AI 服务与替代方案的比较
| 提供商 | 类型 | 语言 | 定价 | 最适合 |
|---|---|---|---|---|
| Zoom AI 服务 | API | 30+ | 待定（可能基于使用量） | 已使用 Zoom 的企业 |
| ScreenApp | 网络应用 + API | 99 | 免费计划 / 19 美元/月 专业版（按年计费） | 无 API 复杂性的转录 |
| Otter.ai | 网络应用 + 移动应用 | 仅限英语 | 免费（300 分钟/月） / 16.99 美元/月 专业版 | 自动会议记录 |
| Rev.ai | API | 36 | 0.02 美元/分钟（异步） / 0.065 美元/分钟（流式） | 适用于大规模的高精度 API |
| Deepgram | API | 30+ | 按需付费或定制企业版 | 实时流式转录 |
| AssemblyAI | API | 12+ | 0.00037 美元/秒（0.022 美元/分钟） | 具有 AI 模型的开发人员友好型 API |
详细比较
Zoom AI 服务 - 最适合 Zoom 客户
Zoom AI 服务是企业 AI API 领域的新参与者。该平台于 2026 年 3 月 10 日发布，允许开发人员通过 REST API 访问 Zoom 的转录、翻译、摘要和推理模型。
类型： API | 价格： 待定（可能基于使用量） | 语言： 30+
优点： 经过数十亿小时会议数据训练，与 Zoom AI Companion 采用相同技术，内置翻译和摘要功能，非常适合已使用 Zoom 的企业
缺点： 定价尚未公开，未宣布免费套餐，需要 Zoom 开发者账户，不清楚是否适用于非 Zoom 视频源
ScreenApp - 无需 API 设置即可转录
ScreenApp 是一个轻量级的转录和视频 AI 平台，适用于希望无需 API 复杂性即可获得转录的用户。上传视频或粘贴 YouTube URL，即可在 60 秒内获得转录、摘要和可搜索的笔记。
类型： 网络应用 + Chrome 扩展 | 价格： 免费计划 / $19/月 专业版（按年计费） | 语言： 100+
缺点： 不是 API 优先产品，免费计划限制为 2 次转录，与开发人员优先平台相比定制化程度有限
透明度说明： 我们将 ScreenApp 构建为企业转录工具的轻量级替代方案。我们将其纳入此比较，因为它在我们的评估标准中表现良好（100+ 种语言，无需开发者账户）。但请记住这一点，并尝试其他工具。
Otter.ai - 最适合会议记录
Otter.ai 是一个实时转录和会议记录平台。它自动加入 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 会议，转录对话，并生成带有行动项目的可共享摘要。
类型： 网络应用 + 移动应用 + API | 价格： 免费（300 分钟/月） / 16.99 美元/月 专业版 / 30 美元/月 商业版 | 语言： 仅限英语
优点： 会议期间实时转录，与 Zoom/Meet/Teams 集成，自动生成行动项目和摘要，慷慨的免费套餐（300 分钟/月），说话人识别
缺点： 仅限英语（无多语言支持），口音重或背景噪音大时准确性下降，免费套餐限制为 300 分钟/月，专业版上限为 1,200 分钟/月
Rev.ai - 最佳高精度 API
Rev.ai 是由以人工转录服务闻名的 Rev.com 公司构建的语音转文本 API。Rev.ai 提供自动化 AI 转录和可选的人工审核，以实现最高准确性。
类型： API | 价格： 0.02 美元/分钟（异步） / 0.065 美元/分钟（流式） | 语言： 36
缺点： 无免费套餐（按分钟付费），流式传输比竞争对手更昂贵（0.065 美元/分钟 vs Deepgram 的可变费率），异步处理可能需要 5-15 分钟
Deepgram - 最适合实时流式传输
Deepgram 是一个低延迟语音识别 API，针对实时应用程序进行了优化。Spotify、NASA 和 Twilio 等公司使用它来驱动语音界面、呼叫中心分析和实时字幕。
类型： API | 价格： 按需付费或定制企业版 | 语言： 30+
优点： 流式传输延迟低于 300 毫秒，提供自定义模型训练，专为大规模设计（每月处理数百万小时），支持预录和实时音频，高级功能（情感、主题检测）
缺点： 定价不透明（高用量需要联系销售），学习曲线比替代方案陡峭，对于小型项目来说功能过剩
AssemblyAI - 最佳开发人员体验
AssemblyAI 是一个具有开发人员友好设计的转录 API。它提供了该领域最简洁的 API 体验之一，具有清晰的文档、透明的定价和慷慨的免费测试套餐。
类型： API | 价格： 0.00037 美元/秒（0.022 美元/分钟） | 语言： 12+
优点： 简单的 REST API，透明定价（0.022 美元/分钟），包括情感分析、主题检测、内容审核、PII 匿名化，慷慨的免费套餐（50 美元积分），快速转录（1 小时音频 5-10 分钟）
缺点： 语言支持有限（12 种语言 vs Deepgram 的 30+），在嘈杂音频上的准确性略低于 Rev.ai，仅支持异步（尚未支持实时流式传输）
定价比较：Zoom AI 服务将花费多少？
Zoom 尚未公布 AI 服务的公开定价。根据其定位（企业级，与 Zoom Meetings 采用相同技术），我们预计将采用与竞争对手类似的基于使用量的定价：
| 提供商 | 模型 | 估计成本（每小时） |
|---|---|---|
| Zoom AI 服务 | 待定 | 约 1.20-3.00 美元（估计） |
| ScreenApp | 免费计划 / $19/月 专业版（按年计费） | 固定订阅，非按小时计费 |
| Otter.ai | 免费套餐 + 订阅 | 0 美元（300 分钟/月免费）或 0.85 美元/小时（专业版） |
| Rev.ai | 按分钟付费 | 1.20 美元/小时（异步）或 3.90 美元/小时（流式） |
| Deepgram | 按需付费 | 0.60-1.80 美元/小时（因功能而异） |
| AssemblyAI | 按秒付费 | 1.32 美元/小时 |
Sources, checked 2026-09-29: ScreenApp pricing
对于小型团队或个人用户，ScreenApp 的固定订阅是最可预测的。对于构建高容量应用程序的企业开发人员，Rev.ai 和 Deepgram 提供可预测的按分钟定价。Otter.ai 最适合需要完全托管会议记录解决方案且无需 API 集成的团队。
Zoom AI 服务可能在便利性而非成本上竞争。如果您的公司已经使用 Zoom Meetings，将 AI 服务添加到您的工作流程中将非常简单。但如果您是从零开始或需要最大灵活性，Deepgram 或 AssemblyAI 等独立 API 提供更多控制。
何时使用 Zoom AI 服务与替代方案
如果出现以下情况，请选择 Zoom AI 服务：
- 您的公司已使用 Zoom Meetings 或 Zoom Phone
- 您需要在一个 API 中实现翻译、摘要和转录
- 您希望模型专门针对会议和对话数据进行训练
- 您正在为 Zoom 用户构建内部工具
如果出现以下情况，请选择 ScreenApp：
- 您希望无需 API 复杂性即可进行转录
- 您想要一个简单的网络界面（无需代码）
- 您是单人创业者、学生或小型团队
- 您需要多语言转录（100+ 种语言）
如果出现以下情况，请选择 Otter.ai：
- 您希望零设置即可获得自动会议记录
- 您主要使用英语工作
- 您需要在 Zoom/Meet/Teams 通话期间进行实时转录
- 您想要一个用户友好的 UI（而非 API）
如果出现以下情况，请选择 Rev.ai：
- 您正在构建需要大规模可靠转录的生产应用程序
- 您希望透明的按分钟定价，没有意外费用
- 您需要用于不同用例的异步和流式 API
如果出现以下情况，请选择 Deepgram：
- 您正在构建实时语音应用程序（呼叫中心、实时字幕、语音助手）
- 您需要低于 300 毫秒的延迟
- 您需要针对特定领域词汇进行自定义模型训练
- 您有高用量并需要企业级 SLA
如果出现以下情况，请选择 AssemblyAI：
- 您是开发人员，正在将转录功能构建到应用程序中
- 您想要最简单的 API 和文档
- 您需要情感分析、PII 匿名化或内容审核
- 您正在进行原型设计，需要慷慨的免费套餐进行测试
Zoom AI 服务如何改变市场
Zoom 进入 AI API 领域具有三个重要原因：
1. 会议特定训练数据
大多数转录 API（Deepgram、AssemblyAI、Rev.ai）都使用通用语音数据集进行训练：有声读物、播客、听写、呼叫中心录音。Zoom AI 服务则使用数十亿小时的实际视频会议进行训练。这意味着在以下方面具有更高的准确性：
- 重叠说话者（多人同时说话）
- 会议特定术语（站会、冲刺、第一季度目标等）
- 非母语口音和全球英语变体
- 糟糕的音频条件（背景噪音、回声、低质量麦克风）
2. 捆绑翻译和摘要功能
大多数转录 API 只返回原始文本。您需要构建或集成单独的翻译 API（Google Translate、DeepL）和摘要模型（OpenAI GPT、Claude）来生成会议摘要。Zoom AI 服务将这三者捆绑在一起。这降低了 API 复杂性和延迟。
3. 企业信任和合规性
对于大型企业来说，供应商信任至关重要。Zoom 已经拥有 SOC 2、HIPAA、GDPR 和 FedRAMP 认证。如果您正在为医疗保健、金融或政府构建工具，使用 Zoom AI 服务意味着继承这些合规性立场，而无需审查新的供应商。有关 GDPR 合规性和工作场所转录最佳实践的详细指南，请参阅我们的AI 转录隐私和工作场所合规指南。
ScreenApp 与 Zoom AI 服务：我们的不同之处
我们将 ScreenApp 构建为企业转录平台的轻量级替代方案。我们的理念是：大多数用户不需要 API。他们需要一个 URL 输入、一份转录和一份摘要。无需开发者账户，也无需集成工作。
以下是我们与 Zoom AI 服务的比较：
| 功能 | Zoom AI 服务 | ScreenApp |
|---|---|---|
| 定价 | 待定（可能基于使用量） | 免费计划 / $19/月 专业版（按年计费） |
| 设置 | 需要开发者账户 + API 集成 | 粘贴 URL 或上传文件 |
| 语言 | 30+ | 100+ |
| 摘要 | 包含（API） | 包含（网络 UI + API） |
| 免费套餐 | 未知 | 2 次转录 |
| 最适合 | 构建应用程序的开发人员 | 需要立即获得转录的最终用户 |
Sources, checked 2026-09-29: ScreenApp pricing, screenapp.io/accuracy#languages
我们构建 ScreenApp 是因为 API 设置会带来障碍。 Otter.ai 将免费用户限制为每月 300 分钟。Rev.ai 按分钟收费。ScreenApp 消除了设置：粘贴 URL 或上传文件，无需开发者账户，无需信用卡即可注册。
如果您是构建生产应用程序的开发人员，Zoom AI 服务（或 Deepgram、Rev.ai、AssemblyAI）是正确的选择。如果您是单人创业者、学生、研究人员或小型团队，需要无障碍地获取转录，ScreenApp 更快。
使用 ScreenApp 进行转录
ScreenApp 是一种快速转录会议、讲座和视频的方法，无需 API 复杂性。
- 在 screenapp.io/features/transcription-software 粘贴 URL 或直接上传文件。
- 可选：运行 AI 分析 - 生成摘要、会议记录或搜索转录。
无需信用卡即可注册。无需 API 集成。
转录后
- Zoom 会议摘要工具： 将 90 分钟的会议转化为 3 分钟的摘要
- 会议记录： 生成带有行动项目和决策的结构化记录
- 视频转文档： 将带有时间戳的转录导出为 PDF 或 Markdown
FAQ
什么是 Zoom AI 服务？
Zoom AI 服务是 2026 年 3 月 10 日发布的一套新的企业级 API。它允许开发人员将 Zoom 的转录、翻译、摘要和推理模型集成到第三方应用程序中。
Zoom AI 服务费用是多少？
Zoom 尚未公布公开定价。根据竞争对手的定价（Rev.ai 为 0.02 美元/分钟，AssemblyAI 为 0.022 美元/分钟），预计将采用基于使用量的计费方式，每小时音频费用在 1-3 美元之间。
我可以在没有 Zoom Meetings 订阅的情况下使用 Zoom AI 服务吗？
未知。3 月 10 日的公告没有澄清 AI 服务是否需要有效的 Zoom Meetings 订阅，或者开发人员是否可以独立使用它。
Zoom AI 服务比 Deepgram 或 Rev.ai 更好吗？
这取决于您的用例。Zoom AI 服务针对具有重叠说话者的会议式会话音频进行了优化。Deepgram 针对延迟低于 300 毫秒的实时流式传输进行了优化。Rev.ai 针对清晰音频上的最高准确性进行了优化。在决定之前请测试所有这三者。
我可以使用 Zoom AI 服务转录 YouTube 视频吗？
未知。该公告侧重于会议和实时音频。Zoom 尚未澄清该 API 是否接受预录视频 URL 或仅接受实时音频流。ScreenApp 直接支持 YouTube URL，无需 API。
