Как использовать клиентский портал ScreenApp
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись
Чтобы начать работу с клиентским порталом ScreenApp, посетите наш веб-сайт и нажмите на ссылку «Клиентский портал». Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты и пароль для входа в систему. Если вы новый пользователь, следуйте инструкциям, чтобы создать свою учетную запись и получить доступ ко всем функциям, предназначенным для команд, работающих с клиентами.
Шаг 2: Навигация по панели управления
После входа в систему вы увидите удобную панель управления. Здесь вы можете легко получить доступ ко всем своим проектам, аналитике встреч и коммуникациям с клиентами. Используйте меню навигации для изучения различных разделов, таких как «Встречи», «Отчеты» и «Отзывы клиентов». Этот интуитивно понятный макет гарантирует, что вы сможете быстро найти информацию, которой вам нужно поделиться со своими клиентами.
Шаг 3: Делитесь аналитикой встреч с клиентами
Чтобы поделиться ценной аналитикой встреч, перейдите в раздел «Встречи». Здесь вы можете просмотреть заметки о прошлых встречах, пункты действий и основные выводы. Выберите встречу, которой хотите поделиться, и используйте функцию «Поделиться», чтобы отправить сводку непосредственно своим клиентам по электронной почте или через портал. Этот оптимизированный процесс помогает держать ваших клиентов в курсе и вовлеченными, улучшая коммуникацию и сотрудничество вашего агентства.
Откройте для себя возможности беспрепятственного сотрудничества с клиентским порталом ScreenApp
Легкое общение
Улучшите отношения с клиентами с помощью оптимизированных инструментов коммуникации. Клиентский портал ScreenApp позволяет агентствам делиться аналитикой встреч, обновлениями и важными документами в режиме реального времени, гарантируя, что все будут в курсе и вовлечены.
Централизованный доступ к информации
Все детали вашего проекта, заметки о встречах и отзывы клиентов хранятся в одном безопасном месте. Этот централизованный доступ упрощает рабочий процесс для команд, работающих с клиентами, позволяя легко извлекать и делиться важной информацией, когда это необходимо.
Улучшенное взаимодействие с клиентами
Повысьте удовлетворенность клиентов с помощью удобного интерфейса, который поощряет активное участие. Клиенты могут легко получить доступ к статусу своего проекта, оставить отзыв и напрямую общаться с вашей командой, создавая среду для сотрудничества.
Повышенная безопасность и конфиденциальность
Защитите конфиденциальную информацию о клиентах с помощью надежных функций безопасности ScreenApp. Наш клиентский портал гарантирует, что все данные зашифрованы и доступны только авторизованным пользователям, что дает вам и вашим клиентам душевное спокойствие.
Обновления и уведомления в режиме реального времени
Будьте в курсе развития проекта с помощью мгновенных уведомлений. Клиенты получают обновления в режиме реального времени об этапах проекта, графике встреч и важных изменениях, что позволяет им быть в курсе и вовлеченными на протяжении всего процесса.
Настраиваемая панель управления
Адаптируйте клиентский портал в соответствии с вашими конкретными потребностями. С помощью настраиваемых панелей управления агентства могут представлять актуальную информацию таким образом, чтобы она находила отклик у клиентов, повышая их общее впечатление и удовлетворенность.
Для кого идеально подходит клиентский портал ScreenApp?
Агентства, стремящиеся улучшить коммуникацию с клиентами
Клиентский портал ScreenApp разработан для агентств, которым нужен оптимизированный способ обмена аналитикой встреч и обновлениями проектов со своими клиентами. Повысьте прозрачность и держите своих клиентов в курсе благодаря легкому доступу к важной информации.
Команды, работающие с клиентами, стремящиеся к эффективности
Для команд, работающих с клиентами, время имеет решающее значение. Наш портал позволяет быстро обмениваться отчетами, документами и отзывами, гарантируя, что ваша команда сможет сосредоточиться на самом важном — построении прочных отношений с клиентами.
Предприятия, стремящиеся к улучшению сотрудничества
Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, клиентский портал ScreenApp способствует сотрудничеству между вашей командой и клиентами. Делитесь файлами, отслеживайте прогресс и собирайте отзывы в одном месте, что упрощает управление проектами.
Удаленные команды, нуждающиеся в централизованном доступе
В современной среде удаленной работы наличие централизованной платформы имеет решающее значение. Клиентский портал ScreenApp предоставляет удаленным командам легкий доступ к информации о клиентах, гарантируя, что все остаются на одной волне, независимо от их местонахождения.
Компании, ориентированные на удовлетворенность клиентов
Уделите приоритетное внимание удовлетворенности клиентов с помощью портала, который улучшает коммуникацию и предоставляет клиентам необходимую им информацию под рукой. Клиентский портал ScreenApp идеально подходит для компаний, которые хотят повысить качество обслуживания клиентов и построить долгосрочные партнерские отношения.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Что такое клиентский портал ScreenApp?
Клиентский портал ScreenApp — это безопасная онлайн-платформа, предназначенная для агентств, чтобы делиться аналитикой встреч, обновлениями проектов и важными документами со своими клиентами в режиме реального времени.
Как получить доступ к клиентскому порталу?
Вы можете получить доступ к клиентскому порталу, посетив наш веб-сайт и нажав на ссылку «Клиентский портал». Введите свои учетные данные для входа, чтобы начать работу.
Безопасен ли клиентский портал?
Да, в клиентском портале используются передовые протоколы шифрования и безопасности, чтобы гарантировать, что все ваши данные защищены и доступны только авторизованным пользователям.
Могу ли я настроить клиентский портал для своих клиентов?
Абсолютно! Клиентский портал допускает настройку, позволяя вам адаптировать взаимодействие и контент для удовлетворения конкретных потребностей каждого клиента.
Какие типы документов я могу передавать через клиентский портал?
Вы можете передавать различные документы, в том числе заметки о встречах, отчеты о проектах, презентации и любые другие соответствующие файлы, к которым необходимо получить доступ вашим клиентам.
Как пригласить клиентов в клиентский портал?
Приглашать клиентов очень просто! Просто введите их адреса электронной почты на портале, и они получат приглашение создать свои собственные безопасные учетные данные для входа.
Могут ли клиенты оставлять отзывы или комментарии в клиентском портале?
Да, клиенты могут оставлять отзывы и комментарии к общим документам, что облегчает общение и сотрудничество между вашей командой и вашими клиентами.
Существует ли мобильная версия клиентского портала?
Да, клиентский портал адаптирован для мобильных устройств, что позволяет клиентам получать доступ к своей информации и документам с любого устройства, в любом месте и в любое время.
Какая поддержка доступна для использования клиентского портала?
Мы предлагаем всестороннюю поддержку, включая учебные пособия, часто задаваемые вопросы и специальную группу поддержки, которая поможет вам и вашим клиентам с любыми вопросами или проблемами.
Могу ли я отслеживать взаимодействие с клиентами в клиентском портале?
Да, клиентский портал включает в себя функции аналитики, которые позволяют вам отслеживать взаимодействие с клиентами, такие как просмотры документов и отзывы, помогая вам лучше понимать их потребности.
