Как мы можем помочь?
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы и получите необходимую помощь.
Get HelpStart Chat
Get instant answers with our in-app chat. Connect with our support team about your questions or issues.
Start ChatSales
Speak with our sales team about pricing, plans, enterprise solutions, or custom requirements. Support emails to this address will not be responded to.
[email protected]Support
Email our support team for technical assistance, account help, or product questions.
[email protected]Конфиденциальность видео- и аудиозаписей
В этой статье объясняется, как ScreenApp обеспечивает конфиденциальность ваших видео- и аудиозаписей.
В каких языках ScreenApp может выполнять транскрипцию?
ScreenApp, используя технологию Whispers, поддерживает транскрипцию на следующих языках: 1
Часто задаваемые вопросы
У вас вопросы о ScreenApp? У нас есть ответы! Получите всю необходимую информацию о записи, обмене, функциях и многом другом в нашем подробном разделе часто задаваемых вопросов.
Безопасен ли ScreenApp?
В этой статье описывается приверженность ScreenApp безопасности данных. Узнайте, как мы обеспечиваем безопасность вашей информации с помощью зашифрованного хранилища, минимальных разрешений, отсутствия обучения ИИ и строгого соблюдения австралийских законов о конфиденциальности.
Сколько минут я могу записывать?
Видеоплатформа предлагает запись экрана с ограничением по времени, чтобы обеспечить качество: 45 минут для бесплатных пользователей, 3 часа для бизнес-пользователей.
Документация по API и SDK ScreenApp
API ScreenApps позволяет автоматически расшифровывать, суммировать и анализировать видео- и аудиоконтент
Руководство по интеграции ScreenApp с Zoom
В этом руководстве объясняется, как интегрировать ScreenApp с Zoom для автоматической передачи записей встреч Zoom, их обработки с помощью функций ScreenApp...
Как записать экран
Узнайте, как записывать экран в обновленной версии ScreenApp
Выбор подходящего плана ScreenApp
Узнайте, как выбрать подходящий план ScreenApp
Скидки для студентов и некоммерческих организаций в ScreenApp
Как получить скидку для некоммерческой организации или студента
Как мне проверить свой голос?
Чтобы проверить свой голос, у вас есть два варианта: 1
Как сбросить мой пароль?
Чтобы сбросить пароль, выполните следующие действия: 1
Как проанализировать видео?
Анализ видео в ScreenApp позволяет глубже погрузиться в контент без необходимости вручную просматривать или проматывать длинные записи.
Как мне сделать краткий пересказ видео?
Пересказ видео в ScreenApp полностью автоматизирован, независимо от того, загружаете ли вы файл, записываете видео или импортируете его из URL-адреса.
Доступ к видео с другого компьютера
Узнайте, как получить доступ к видео с другого компьютера
Исправление неверной информации в транскриптах
Узнайте, как исправить неверную информацию в транскриптах
Удаление видео: пошаговая инструкция
Если у вас накопилось много видео и вы хотите навести порядок, вот как их удалить: зайдите на сайт ScreenApp и...
Запрос на интеграцию с Discord
Узнайте, как запросить интеграцию с Discord
Отображение субтитров: инструкция
Узнайте, как отображать субтитры
Поиск полной стенограммы
Узнайте, как найти полную стенограмму
Почему загрузки недоступны для бесплатных аккаунтов
Узнайте, почему загрузки недоступны для бесплатных аккаунтов
Улучшение скорости загрузки
Узнайте, как улучшить скорость загрузки
Управление длинными расшифровками
Узнайте, как управлять длинными расшифровками с ограничением в 12 часов
Использование ScreenApp на мобильных устройствах
Учитесь, используя ScreenApp на мобильных устройствах
Варианты оплаты: Вы принимаете PayPal?
Узнайте о вариантах оплаты в Screenapp
Как участники могут сохранять свои видео
Узнайте, как участники могут сохранять свои видео
Приоритезация первичных расшифровок
Узнайте, как приоритизировать первичные расшифровки
Запросы на запись не работают: решения
Узнайте, как решить проблему с неработающими запросами на запись
Устранение повторяющихся запросов на вход в систему
Узнайте, как исправить повторяющиеся запросы на вход в систему
Как вернуть обрезанное видео
Узнайте, как вернуть обрезанное видео
Как отменить мою подписку?
ScreenApp предоставляет пошаговое руководство о том, как отменить подписку, включая доступ к форме отмены, предоставление данных учетной записи и отправку запроса на отмену.
Как очистить место в браузере
В статье представлено руководство по очистке кеша браузера для пользователей ScreenApp в Google Chrome для решения проблем с хранилищем.
Как удалить мою учетную запись
В статье представлено руководство по удалению учетной записи пользователя, что это за собой влечет и важные примечания, которые следует учитывать.
Как поделиться видео
В статье представлено пошаговое руководство о том, как загружать и делиться видео с помощью сервисов облачного хранения данных.
Как управлять записью запросов в ScreenApp
Функция записи запросов ScreenApp позволяет пользователям контролировать экзамены, проводить собеседования и создавать учебные пособия. В этом руководстве объясняется, как настроить запись запросов, настроить URL-адрес и добавить дополнительные параметры в ссылку.
Как разрешить доступ к камере в Chrome для записи экрана
В статье представлено пошаговое руководство о том, как разрешить доступ к камере в Google Chrome для ScreenApp.
Запись нескольких экранов
В статье представлено пошаговое руководство по использованию ScreenApp для одновременной записи нескольких экранов.
Как убедиться, что ваша команда может просматривать ваши видео
В статье описаны шаги для совместного использования видео с вашей командой, включая приглашение участников и перемещение видео в командное пространство.
Как транскрибировать встречу Google Meet с помощью ScreenApp
ScreenApp — это самый простой способ транскрибировать ваши встречи Google Meet. С помощью ScreenApp вы можете получить точную расшифровку вашей встречи всего за несколько кликов. Не нужно скачивать никаких расширений или плагинов.
Как понизить версию аккаунта ScreenApp
Узнайте, как легко перейти с Premium на Standard в ScreenApp. Записывайте экран без усилий с ScreenApp, лучшим инструментом для захвата экрана.
Как записать вкладку браузера
Узнайте, как записать вкладку браузера с помощью Screenapp, используя наше простое пошаговое руководство. Записывайте и делитесь своим экраном без усилий.
Как записать весь экран
Узнайте, как использовать screenapp, онлайн-инструмент для записи экрана, который позволяет легко захватывать весь экран. Записывайте, сохраняйте и делитесь своим экраном без усилий.
Как записать экран с аудио из браузера
Записывайте экран с аудио из браузера с помощью ScreenApp. Множество опций записи звука и отсутствие необходимости в дополнительном программном обеспечении. Ваш выбор №1 для записи экрана.
Как восстановить потерянные записи экрана
Узнайте, как восстановить любые потерянные записи
Как запросить запись экрана в ScreenApp
Узнайте, как запросить запись экрана в ScreenApp, лучшем бесплатном онлайн-программном обеспечении для записи экрана. Идеально подходит для профессиональных команд и поддержки клиентов, легко сотрудничайте с коллегами или клиентами. Записывайте свой экран за считанные секунды.
Как загрузить видео в облако ScreenApp
Узнайте, как легко загружать записи экрана в облако ScreenApp. Записывайте экран без усилий с помощью лучшего бесплатного онлайн-инструмента для записи экрана.
Как использовать функцию обрезки записи
Настраивайте свои записи с помощью нового редактора ScreenApp! Удаляйте ненужные части и объединяйте выбранные клипы в одно оптимальное видео для удобного просмотра.
Как использовать трансляцию экрана
Трансляция экрана – это универсальный инструмент для создания обзоров игр, образовательных видео, профессиональных демонстраций и многого другого. Делитесь видеопотоком с веб-камеры, одновременно записывая экран для создания интересного контента.
Как записать экран на Ubuntu
Узнайте, как легко записывать экран на Ubuntu с помощью инструмента screenapp. Записывайте высококачественные видео и легко делитесь ими.
Как записать экран на Windows
Легко записывайте экран на Windows с помощью screenapp. Записывайте высококачественные видео и делитесь ими без усилий. Попробуйте прямо сейчас!
Как создать аккаунт ScreenApp и записывать экран
Откройте для себя лучшее программное обеспечение для захвата экрана, позволяющее легко записывать видео из браузера. Зарегистрируйтесь в ScreenApp, чтобы получить эксклюзивные функции и невероятные преимущества.
Как обновить свой тарифный план ScreenApp
Обновление тарифного плана ScreenApp открывает мир возможностей, независимо от того, являетесь ли вы обычным пользователем или профессионалом в области записи. В этом руководстве вы найдете все, что вам нужно знать.
Скачать запись экрана или видео
Освойте искусство записи экрана и скачивания с помощью ScreenApp. Это руководство предлагает пошаговые инструкции для захвата, сохранения и скачивания ваших записей.
Поговорите с представителем.
Узнайте, как получить поддержку.
Запрос индикатора выполнения видео с главами
Изучение функции индикатора выполнения видео с главами
Разрешить доступ к веб-камере
В этой статье представлено пошаговое руководство по повторной активации доступа к веб-камере в ScreenApp в Google Chrome для безопасного просмотра.
Запрос записей
Функция ScreenApps "Запись по запросу" позволяет пользователям приглашать других записывать видео для различных целей.
Где найти информацию о счетах и платежах
Получите доступ и обновите свою информацию о счетах и платежах в ScreenApp, лучшем бесплатном средстве для записи видео с экрана. Мгновенно записывайте свой экран с помощью ScreenApp.
Могу ли я настроить ИИ для ведения заметок?
Да, вы можете настроить ИИ для ведения заметок с помощью функции "Спросить ИИ
Поддержка импорта URL-адресов в ScreenApp
ScreenApp поддерживает вставку и импорт видео с различных платформ для создания сводок и заметок
Каковы основные функции ScreenApp?
ScreenApp автоматически обрабатывает запись, транскрипцию, создание кратких обзоров и ведение заметок для вашего видео- и аудиоконтента.
Разрешить несколько списаний
Что делать, если с вас списали двойную сумму
AI Notes" не работают: поиск и устранение неисправностей
Узнайте, как устранять неполадки, когда "AI Notes" не работают
Устранение проблем с записью звука
Если у вас возникли проблемы со звуком во время записи ScreenApp.io, вот некоторые распространенные причины и решения: Нет звука: Убедитесь, что ваш микрофон...
Устранение ошибок статуса 500 при импорте URL
Ошибка статуса 500 возникает, когда вы пытаетесь импортировать URL в нашу систему, и не удается получить данные из указанного источника
Общее устранение неполадок для ошибок
Узнайте, как устранять общие ошибки
Что делать при достижении лимита размера библиотеки
Узнайте, что делать при достижении лимита размера библиотеки
Устранение проблем с общим доступом к ссылкам
Узнайте, как устранить проблемы с общим доступом к ссылкам
Загрузка видео на LinkedIn: устранение неполадок
Узнайте, как устранить неполадки при загрузке видео на LinkedIn
Слишком долгая генерация расшифровки: исправления
Исправление проблемы слишком долгой генерации расшифровки
Устранение неполадок при длительной загрузке видео
Узнайте, как устранить неполадки при длительной загрузке видео
Устранение проблем с отображением пунктов меню
Узнайте, как устранить проблемы с отображением пунктов меню
Исправление отсутствующих записей в библиотеке
Узнайте, как исправить отсутствующие записи в библиотеке
Устранение неполадок при конвертации MP4
Узнайте, как устранять неполадки при конвертации MP4
Решение проблем с отсутствием звука в видео
Узнайте, как решить проблему отсутствия звука в видео
Устранение неполадок записи онлайн-встреч
Узнайте, как устранять неполадки записи онлайн-встреч
Устранение проблем с записью
Если у вас возникли проблемы с записью в ScreenApp, вы можете столкнуться с неполными записями, прерывистым воспроизведением, проблемами со звуком или даже полным сбоем…
Как восстановить потерянные файлы
При записи в ScreenApp ваше видео передается напрямую на наши серверы
Сообщение об ошибках и их устранение
Узнайте, как сообщать об ошибках и устранять их
Решение проблем с выставлением счетов
Узнайте, как решить проблемы с выставлением счетов
Устранение проблем с загрузкой расшифровки и сводки
Устранение проблем с загрузкой расшифровки и сводки
Как исправить запись экрана, захватывающую только один динамик
Узнайте, как исправить запись экрана, захватывающую только один динамик
Исправление расшифровок для записи экрана
Узнайте, как исправить расшифровки для записи экрана
Устранение проблем с низкой производительностью
Узнайте, как устранить проблемы с низкой производительностью
Решение проблем с загрузкой
Узнайте, как решать проблемы с загрузкой
Исправление проблем с сохранением имени докладчика
Узнайте, как исправить проблемы с сохранением имени докладчика
Что делать, если транскрипции зависли
Узнайте, что делать, если транскрипции зависли
Устранение зависающей загрузки видео
Узнайте, как устранить зависающую загрузку видео
Исправление ошибок перевода
Исправление ошибок перевода
Устранение неполадок при импорте MP4
Узнайте о типах файлов для скачивания
Устранение неполадок Summarizer
Устранение неполадок Summarizer
Устранение неполадок с усеченными расшифровками
Узнайте, как устранять неполадки с усеченными расшифровками
Не удается обновить? Что делать
Cant Upgrade? Heres What to Do
Видео завершается без сохранения: что делать
Узнайте, что делать, когда видео завершается без сохранения
Устранение проблем с воспроизведением видео
Узнайте, как устранить проблемы с воспроизведением видео
Недостаточно памяти
Эта статья содержит решения проблем с памятью браузера при использовании ScreenApp, включая включение Cloud Sync.
Почему я не могу выбрать системный звук?
В статье представлены решения проблем с выбором системного звука, включая проверку настроек браузера, использование Chrome, настройку параметров конфиденциальности и отключение блокировщиков контента.
Правила и условия
Просмотреть полные Правила и условия ScreenApp
Политика отмены
Узнайте о политике отмены ScreenApps
Политика конфиденциальности
Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ScreenApps и узнайте, как мы обрабатываем файлы cookie
Безопасность
Как мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность в ScreenApp
Проблемы с созданием учетной записи: Устранение неполадок
Узнайте, как создать учетную запись
Добавление пользователей в папки: Устранение неполадок
Узнайте, как добавлять пользователей в папки
AskAI не отвечает: как это исправить
Узнайте, как исправить ситуацию, когда AskAi не отвечает
Устранение неполадок с субтитрами и транскрипцией
Узнайте, как устранять неполадки с субтитрами и транскрипцией
Исправление проблем с функцией копирования
Узнайте, как исправить проблемы с функцией копирования
Устранение проблем при загрузке
Узнайте, как устранять проблемы при загрузке
Исправление неработающих URL-адресов для загрузок
Узнайте, как исправить неработающие URL-адреса для загрузок
Исправление некорректных расшифровок
Узнайте, как исправить некорректные расшифровки
Исправление зависшей генерации транскрипции
Узнайте, как исправить зависшую генерацию транскрипции