В быстро развивающемся мире продаж термин «удаленный клоузер» набирает значительную популярность. Но что именно представляет собой эта роль и почему она становится одной из самых востребованных позиций в цифровой экономике? Если вы ищете гибкую, высокодоходную карьеру, которой можно заниматься из любого места, понимание мира удаленных сделок — ваш первый шаг.
Эта статья разбирает все, что вам нужно знать о том, как стать удаленным клоузером в 2025 году. Мы расскажем о том, что влечет за собой работа, какие навыки вам нужны для успеха, потенциальный заработок и четкий путь к началу вашей карьеры.
Что такое удаленный клоузер?
Удаленный клоузер — это специализированный специалист по продажам, который завершает транзакции — или «закрывает сделки» — полностью онлайн. В отличие от традиционных продавцов, которые могут встречаться с клиентами лично, удаленный клоузер использует цифровые инструменты связи, такие как телефонные звонки, видеоконференции и электронные письма, чтобы связываться с предварительно отобранными потенциальными клиентами и направлять их к окончательному решению о покупке.
Они являются последней точкой взаимодействия в воронке продаж, ответственной за превращение теплых лидов в платящих клиентов. Эта роль меньше связана с холодными звонками и больше со стратегическим разговором и построением доверия с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к продукту или услуге.
Что делает удаленный клоузер?
Повседневные обязанности удаленного клоузера сосредоточены и ориентированы на результат. Хотя задачи могут варьироваться в зависимости от отрасли, основные обязанности остаются неизменными:
- Привлечение теплых лидов: Они связываются с потенциальными клиентами, которые были отобраны другими частями отдела продаж, такими как специалисты по назначению встреч.
- Проведение телефонных звонков по продажам: Основной деятельностью является проведение индивидуальных видео- или телефонных звонков для понимания потребностей и проблем потенциального клиента.
- Представление решений: Они четко объясняют, как продукт или услуга решает конкретные проблемы потенциального клиента.
- Обработка возражений: Они умело отвечают на любые вопросы, опасения или колебания, которые могут возникнуть у потенциального клиента.
- Закрытие сделки: Конечная цель состоит в том, чтобы подтолкнуть потенциального клиента к совершению покупки и обработать транзакцию.
Необходимые навыки для успешного удаленного клоузера
Успех в удаленных сделках требует уникального сочетания традиционных навыков продаж и цифровой грамотности.
- Исключительные коммуникативные навыки: Вы должны быть четким, уверенным и убедительным коммуникатором, способным быстро устанавливать взаимопонимание без личного общения.
- Активное слушание: Лучшие клоузеры слушают больше, чем говорят. Понимание истинных потребностей потенциального клиента является ключом к представлению убедительного решения.
- Устойчивость и настойчивость: Не каждый звонок заканчивается продажей. Способность справляться с отказами и сохранять мотивацию имеет решающее значение.
- Техническая подкованность: Обязательно владение программным обеспечением CRM, инструментами для видеоконференций и другими цифровыми платформами связи.
- Самодисциплина: Работа на удаленной основе требует сильного управления временем и способности эффективно работать без непосредственного контроля.
- Постоянное совершенствование: Лучшие клоузеры всегда совершенствуют свой процесс. Они анализируют свои звонки по продажам, чтобы понять, что работает, а что нет.
Заметка об улучшении производительности
Чтобы ускорить развитие своих навыков, очень важно просматривать собственные звонки по продажам. Такие инструменты, как ScreenApp, позволяют записывать, расшифровывать и анализировать ваши разговоры. Используя AI Note Taker, вы можете быстро выявлять ключевые моменты, анализировать соотношение времени разговора и времени прослушивания и определять области для улучшения, не тратя часы на повторный просмотр звонков. Чтобы помочь в этом, вы можете использовать шаблон анализа звонков по продажам для структурирования своего анализа. Вы также можете использовать AI call summarizer, чтобы получить краткий обзор своих звонков, и Recall AI, чтобы помочь вам запомнить ключевые детали из ваших разговоров.
Сколько зарабатывают удаленные клоузеры?
Доход является основной привлекательностью этого карьерного пути. Большинство должностей удаленных клоузеров основаны на комиссионных, что означает, что ваш заработок напрямую связан с вашей производительностью.
Согласно данным за июль 2025 года, средний удаленный клоузер по продажам в США зарабатывает около 112 891 доллар в год. Зарплата на должностях начального уровня может быть ниже, но лучшие клоузеры, работающие с дорогими предложениями (продуктами или услугами, стоящими тысячи долларов), могут зарабатывать более 200 000 долларов в год.
Как стать удаленным клоузером в 4 шага
Проникновение в эту область достижимо при стратегическом подходе.
Шаг 1: Освойте основы продаж
Если вы новичок в продажах, начните с изучения основных принципов убеждения, ведения переговоров и психологии человека. Существует бесчисленное количество книг, онлайн-курсов и бесплатных ресурсов.
Шаг 2: Развивайте свои навыки закрытия сделок
Сосредоточьтесь на изучении конкретных техник закрытия сделок и основ обработки возражений. Практикуйтесь с ролевыми упражнениями, пока не почувствуете уверенность в своей способности направлять разговор к закрытию сделки.
Шаг 3: Получите опыт
Вам не нужно начинать с дорогого предложения. Рассмотрите возможность занять должность продавца только на комиссионной основе для продукта по более низкой цене, чтобы создать послужной список и получить реальный опыт. Это доказывает ваши способности и укрепляет уверенность.
Шаг 4: Создайте свой личный бренд и сеть
Создайте профессиональное присутствие в Интернете на таких платформах, как LinkedIn. Общайтесь с другими специалистами по продажам, присоединяйтесь к соответствующим онлайн-сообществам и начните связываться с компаниями, которые нанимают удаленных клоузеров.
Где найти работу удаленным клоузером
Как только у вас появятся навыки и некоторый опыт, вы можете найти должности удаленного клоузера на различных платформах:
- Общие доски объявлений о вакансиях: Indeed, ZipRecruiter и LinkedIn — отличные отправные точки. Используйте ключевые слова, такие как «удаленный клоузер», «клоузер по продажам» и «удаленные продажи».
- Нишевые сообщества: Ищите группы в Facebook и онлайн-форумы, посвященные удаленным продажам и закрытию дорогих сделок.
- Прямой охват: Определите компании в отраслях, известных тем, что используют удаленных клоузеров (таких как онлайн-образование, коучинг и SaaS), и свяжитесь с ними напрямую.
FAQ: Часто задаваемые вопросы об удаленном закрытии сделок
В чем разница между удаленным клоузером и продавцом?
Удаленный клоузер — это тип продавца, но он специализируется на заключительном этапе процесса продаж с предварительно квалифицированными лидами. Обычный продавец может участвовать во всех этапах, включая поиск потенциальных клиентов и генерацию лидов.
Нужно ли высшее образование, чтобы стать удаленным клоузером?
Нет, как правило, степень не требуется. Компании гораздо больше интересуются вашими навыками, вашим послужным списком и вашей способностью приносить результаты, чем вашим формальным образованием.
Является ли удаленное закрытие сделок законной карьерой?
Безусловно. Это хорошо зарекомендовавшая себя и все более важная роль во многих отраслях. Поскольку все больше предприятий переходят в онлайн, спрос на квалифицированных удаленных клоузеров продолжает расти.
Сколько времени нужно, чтобы стать удаленным клоузером?
Это зависит от вашей отправной точки. Если у вас есть опыт работы в продажах, вы можете перейти на другую работу в течение нескольких недель. Если вы совершенно новичок, ожидайте, что вам потребуется 3–6 месяцев, чтобы освоить навыки и получить первоначальный опыт, прежде чем получить высококачественную роль.