Лучшие ИИ-агенты для встреч 2026: Otter против Fireflies против ScreenApp
On this page
Терминология изменилась. В 2026 году мы перестали называть их «ИИ-помощниками для заметок» или «ботами для транскрипции» и начали называть их так, как они есть на самом деле: ИИ-агенты для совещаний. Они не просто транскрибируют. Они присоединяются к звонкам, анализируют обсуждения, извлекают пункты действий, отвечают на вопросы о прошлых встречах и интегрируются в ваш рабочий процесс. Согласно Grand View Research, рынок ИИ-помощников для совещаний достиг 1,8 миллиарда долларов в 2025 году и, как ожидается, утроится к 2030 году.
Мы протестировали четыре самых популярных ИИ-агента для совещаний в течение более 45 часов реальных встреч, включая звонки по продажам, ежедневные совещания команд, клиентские презентации и вебинары. Ниже представлены наши результаты. Если вы хотите записать встречу прямо сейчас без установки чего-либо, попробуйте наш ИИ-рекордер встреч или онлайн-рекордер экрана — оба работают в браузере без ботов или доступа к календарю.
Быстрый выбор
- ScreenApp. Лучше всего для рабочих процессов, ориентированных на видео. $19/мес включает запись экрана, OCR, видеоанализ и транскрипцию.
- Otter.ai. Лучше всего для живых встреч. Бесплатно 300 мин/мес. Pro за $16.99/мес.
- Fireflies.ai. Лучше всего для командной работы. Бесплатно 800 мин/мес. Pro за $10/мес.
- Grain. Лучше всего для отделов продаж. Бесплатный уровень с выделением моментов. Pro за $19/мес.
Что изменилось в 2026 году
ИИ-агенты для совещаний эволюционировали за пределы ботов для транскрипции. Изменение произошло по трем направлениям:
Видео стало основным. Стенограммы пропускают демонстрацию экрана, слайды, наброски на доске и язык тела. Инструменты, которые захватывают видео (а не только аудио), могут выполнять оптическое распознавание символов (OCR) на слайдах, распознавать диаграммы и извлекать текст с общих экранов. ScreenApp и Grain отдали этому приоритет. Otter и Fireflies по-прежнему рассматривают видео как дополнение.
Агенты заменили ботов. Старый рабочий процесс был таким: бот присоединяется к звонку, записывает аудио, отправляет стенограмму. Новый рабочий процесс: агент находится в вашем рабочем пространстве, отвечает на вопросы о прошлых встречах, выдает связанные клипы при поиске, автоматически составляет последующие электронные письма и предлагает, кого включить в обсуждение на основе тем. Fireflies и Grain быстрее всего продвинулись здесь. Otter догоняет. ScreenApp использует другой подход (бот не требуется, вы контролируете запись).
Изменились ожидания в отношении конфиденциальности. Боты, объявляющие о себе на встречах, стали вызывать неловкость. Звонки по продажам, где “Fireflies Notetaker” присоединяется к комнате Zoom, сигнализируют другой стороне, что вы записываете и анализируете разговор. Некоторые клиенты начали отказываться от звонков с видимыми ботами. Запись без бота (локальная или на основе экрана) стала конкурентным преимуществом. ScreenApp изначально строился вокруг этого.
Сравнительная таблица
| Инструмент | Тип | Бесплатный тариф | Платная цена | Лучше всего для |
|---|---|---|---|---|
| ScreenApp | Запись экрана + ИИ | 3 записи | $19/мес | Видео-рабочие процессы, OCR, без ботов |
| Otter.ai | Бот для транскрипции в реальном времени | 300 мин/мес | $16.99/мес | Заметки в реальном времени, Google Meet/Zoom |
| Fireflies.ai | Бот для встреч + поиск | 800 мин/мес | $10/мес | Командная работа, интеграции |
| Grain | Бот, ориентированный на видео | Неограниченно с ограничениями | $19/мес | Звонки по продажам, выделение видео |
Отзывы
1. ScreenApp - Лучший выбор для работы с видео
ScreenApp использует иной подход. Вместо бота, который присоединяется к вашей встрече, вы записываете свой экран и аудио локально или с помощью расширения Chrome. Это дает вам полное видео (включая слайды, демонстрации экрана и ваше лицо, если хотите), плюс ИИ-транскрипцию, извлечение текста с экрана с помощью OCR и ИИ-сводки. Никаких объявлений бота на встрече. Не требуются разрешения календаря. Вы контролируете, что записывается.
Тип: Запись экрана + Облачный ИИ | Цена: Бесплатно (3 записи) / 19 $/мес.
Мы протестировали ScreenApp на 12 внутренних встречах, 8 клиентских звонках и 5 вебинарах. Точность транскрипции составила 94% при чистом звуке, OCR извлек текст со слайдов с точностью 98%, а ИИ-сводка неизменно фиксировала пункты действий, которые мы могли бы пропустить вручную. Интерфейс быстрый. Загрузите запись или вставьте URL встречи, и вы получите транскрипцию, сводку и видео с возможностью поиска в течение 2-3 минут.
Компромисс: вам нужно помнить, что запись нужно начать. Otter и Fireflies автоматически присоединяются к запланированным встречам. ScreenApp — нет. Если вы забудете нажать запись, вы ничего не получите. Некоторые пользователи предпочтут подход с автоприсоединением бота. Другие (особенно в отделах продаж или в работе с клиентами) предпочтут контроль и конфиденциальность ручной записи.
Плюсы: Анализ видео, OCR на слайдах, отсутствие бота на встрече, запись экрана, работает на любой платформе
Минусы: Ручной запуск (нет автоприсоединения), ограниченный бесплатный тариф (3 записи), нет нативной интеграции с календарем
Примечание о прозрачности: Мы создали ScreenApp. Мы включили его, потому что он действительно выиграл по нашей системе оценок для видео-ориентированных рабочих процессов, но учитывайте это при оценке и попробуйте другие инструменты.
2. Otter.ai - Лучший для живых встреч
Otter.ai — это оригинальный инструмент для живой транскрипции, который остается самым отточенным для заметок в реальном времени. Подключите свой Google Календарь или Outlook, и Otter автоматически присоединится к вашим звонкам в Zoom, Google Meet или Microsoft Teams. Транскрипция появляется в реальном времени по мере того, как люди говорят. Вы можете выделять ключевые моменты, добавлять комментарии и назначать пункты действий во время встречи. Бот объявляет о себе («Otter ведет запись»), что некоторые пользователи находят обнадеживающим, а другие — неловким.
Тип: Облако + Бот для встреч | Цена: Бесплатно (300 мин/мес) / Pro 16.99 $/мес / Business 30 $/пользователь/мес
Мы использовали Otter на 15 встречах. Точность в среднем составляла 91% при чистом звуке, снижалась до 83% при фоновом шуме или акцентах. Функция живой транскрипции действительно полезна. Вы можете видеть, что только что было сказано, и наверстать упущенное, если отвлеклись. ИИ-сводка значительно улучшилась в конце 2025 года. Теперь она с достаточной надежностью извлекает пункты действий, решения и последующие шаги (85% ручных действий фиксируются автоматически).
Недостаток: Otter ориентирован на аудио. Он записывает видео в Zoom, но не анализирует его. Если кто-то демонстрирует слайд-шоу или интерактивную доску, Otter записывает обсуждение, но не визуальное содержимое. Нет OCR, нет извлечения текста с экрана. Для встреч, где экран имеет значение, Otter упускает половину контекста.
Плюсы: Транскрипция в реальном времени, отточенный пользовательский интерфейс, автоматическое присоединение к встречам, достойный бесплатный тариф (300 мин/мес), интеграция с Salesforce и Slack
Минусы: Видео не анализируется, бот объявляет о себе на встрече, цены быстро растут для команд (план Business 30 $/пользователь/мес)
3. Fireflies.ai - Лучший для командной работы
Fireflies.ai начинался как бот для транскрипции и превратился в полноценную платформу для анализа встреч. Бот автоматически присоединяется к встречам, записывает аудио и видео, генерирует транскрипции и сводки, а также индексирует все в рабочем пространстве с возможностью поиска. Выдающейся особенностью является командная работа. Вы можете делиться отрывками, комментировать конкретные моменты, создавать подборки лучших моментов и искать информацию по всем встречам вашей команды одновременно. Для команд, которые живут во встречах, Fireflies становится базой знаний.
Тип: Облако + Бот для встреч | Цена: Бесплатно (800 мин/мес) / Pro 10 $/мес / Business 19 $/пользователь/мес
Мы протестировали Fireflies на более чем 20 встречах. Точность транскрипции в среднем составила 92%. ИИ-сводка надежна, но иногда упускает нюансы. Например, в звонке по продажам, где клиент сказал «мы заинтересованы, но требуется одобрение совета директоров», сводка пометила это как «да», а не «условное да». Функция поиска отличная. Введите ключевое слово, и Fireflies найдет каждый момент во всех встречах, где это слово упоминалось, с видеофрагментами и контекстом.
Бот более навязчив, чем Otter. Он отображается как «Fireflies Notetaker» в списке участников и иногда запрашивает согласие на запись через всплывающее окно в Zoom. Это может сорвать первые 30 секунд звонка. Для внутренних встреч это не имеет значения. Для звонков клиентам или деликатных обсуждений видимый бот является точкой трения.
Плюсы: Лучший командный поиск и совместная работа, щедрый бесплатный тариф (800 мин/мес), интеграция с более чем 40 приложениями (Notion, Slack, Asana, HubSpot), включена запись видео
Минусы: Бот виден и иногда навязчив, ИИ-сводка иногда неправильно интерпретирует тон, анализ видео ограничен (нет OCR или извлечения текста с экрана)
4. Grain - Лучший для отделов продаж
Grain создан для звонков по продажам и клиентских бесед. Бот присоединяется к Zoom, Google Meet или Teams, записывает видео и автоматически создает подборки ключевых моментов. Вы можете помечать важные клипы («возражение», «вопрос о цене», «лицо, принимающее решение»), делиться ими со своей командой и создавать библиотеку успешных моделей звонков. Grain глубоко интегрируется с Salesforce и HubSpot, автоматически регистрируя звонки и синхронизируя заметки с записями CRM.
Тип: Облако + Бот для встреч | Цена: Бесплатно (ограничено) / Pro 19 $/мес / Business 39 $/пользователь/мес
Мы использовали Grain на 10 звонках по продажам и 5 интервью с клиентами. Качество видео было отличным (1080p), а обнаружение ключевых моментов работало удивительно хорошо. В демонстрационном звонке, где мы представляли продукт, Grain автоматически пометил момент, когда клиент спросил об интеграциях, и момент, когда мы обсуждали ценообразование. Клипы были точными и легко распространялись. Точность транскрипции составила 90%, немного уступая Otter и Fireflies.
Ключевой особенностью для отделов продаж является комната сделок. Grain может создать общую страницу с записями звонков, транскрипциями и выделенными моментами для конкретной сделки. Ваш менеджер по работе с клиентами, инженер по продажам и руководитель могут просматривать один и тот же набор звонков, не пересматривая часы видеоматериалов. Для команд, которые полагаются на обзоры звонков и коучинг, Grain экономит реальное время.
Плюсы: Видео-ориентированный дизайн, отличное обнаружение ключевых моментов, интеграции с CRM, комнаты сделок для рабочих процессов продаж
Минусы: Высокая цена для больших команд (план Business 39 $/пользователь/мес), бот виден на встречах, бесплатный тариф ограничен (ограниченная продолжительность записи и функции)
Как мы тестировали
Мы оценивали каждого ИИ-агента для встреч по пяти параметрам:
Точность транскрипции: Мы пропустили один и тот же 10-минутный фрагмент встречи (чистый звук, два говорящих, техническое обсуждение) через все четыре инструмента. Ручная транскрипция использовалась в качестве эталона. Otter 91%, Fireflies 92%, ScreenApp 94%, Grain 90%.
Анализ видео: Мы протестировали, как каждый инструмент обрабатывает демонстрации экрана, слайд-шоу и содержимое интерактивной доски. ScreenApp использовал OCR на слайдах и извлекал текст. Grain записывал видео, но не анализировал его. Otter и Fireflies записывали видео как второстепенный артефакт (без анализа).
Качество ИИ-сводки: Мы сравнивали автоматически сгенерированные сводки с нашими ручными заметками. Все четыре инструмента фиксировали основные темы. ScreenApp и Fireflies лучше всего выделяли пункты действий. Otter иногда пропускал решения. Grain фокусировался на специфических для продаж сигналах (возражения, следующие шаги).
Простота использования: ScreenApp требует ручного начала записи. Otter, Fireflies и Grain автоматически присоединяются к встречам через интеграцию с календарем. Otter имеет самый чистый пользовательский интерфейс в реальном времени. Fireflies имеет лучший поиск. Grain имеет лучший обмен видеоклипами. ScreenApp имеет самый простой процесс загрузки и анализа.
Конфиденциальность и видимость бота: У ScreenApp нет бота (вы контролируете запись). Otter объявляет о себе, но делает это незаметно. Fireflies более навязчив (видимое имя бота, всплывающие окна согласия). Grain похож на Fireflies.
Используйте ScreenApp для ваших встреч
ScreenApp — это ИИ-агент для встреч, который записывает видео, транскрибирует аудио, выполняет OCR на слайдах и генерирует резюме. Не требуется бот. Не требуются разрешения календаря.
- Начните запись через расширение Chrome или настольное приложение.
- Загрузите или вставьте запись встречи или URL.
- Получите стенограмму, резюме и видео с возможностью поиска за 2-3 минуты.
Необязательно: Запустите ИИ-анализ, чтобы сгенерировать резюме, извлечь пункты действий или создать заметки о встрече.
После вашей встречи
- ИИ-резюматор: Превращайте 60-минутные встречи в 2-минутные резюме
- ИИ-записчик: Автоматически генерируйте структурированные заметки о встрече с пунктами действий
- ПО для транскрипции: Экспортируйте полные стенограммы с метками докладчиков и временными отметками
- Видео в документ: Преобразуйте записи встреч в редактируемые текстовые документы
Какой из них следует использовать?
Выбирайте ScreenApp, если: вам нужен видеоанализ, OCR на слайдах и отсутствие бота на встрече. Лучше всего подходит для звонков клиентам, презентаций по продажам и всех, кто ценит контроль и конфиденциальность.
Выбирайте Otter, если: вам нужна транскрипция в реальном времени во время живых встреч. Лучше всего подходит для внутренних командных звонков, ежедневных совещаний и всех, кто предпочитает живые заметки вместо пост-звонковых резюме.
Выбирайте Fireflies, если: вам нужен командный поиск и совместная работа. Лучше всего подходит для команд, которые проводят много встреч и нуждаются в общей базе знаний.
Выбирайте Grain, если: вы являетесь отделом продаж и вам нужны нарезки лучших моментов, интеграция с CRM и комнаты сделок. Лучше всего подходит для команд по доходам, которые просматривают звонки и обучают представителей.
ИИ-агенты для встреч против ИИ-помощников
ChatGPT и Claude не могут присоединиться к вашей встрече, записывать аудио или видео. У них нет доступа к календарю, разрешений на использование микрофона или возможностей записи экрана. ИИ-помощники отлично подходят для составления электронных писем, обобщения документов и ответов на вопросы, но они не могут заменить специализированного ИИ-агента для встреч. Вам нужен инструмент, который интегрируется с Zoom, Google Meet или Teams (через бота) или записывает ваш экран напрямую (как ScreenApp).
Если вы попытаетесь обойти это, вручную записав встречу, загрузив файл и выгрузив его в ChatGPT, вы столкнетесь с ограничениями размера файла (большинство ИИ-помощников ограничивают загрузку 25-50 МБ). 60-минутная запись встречи часто составляет более 200 МБ. ИИ-агенты для встреч обрабатывают большие файлы, эффективно обрабатывают видео и аудио и автоматически возвращают структурированный вывод (стенограмма, резюме, пункты действий).
Часто задаваемые вопросы
Что такое ИИ-агент для встреч?
ИИ-агент для встреч — это инструмент, который записывает встречи (аудио и видео), транскрибирует речь, анализирует содержание обсуждения и генерирует резюме, пункты действий и заметки с возможностью поиска. В 2026 году этот термин заменил “ИИ-записчика” и “бота для транскрипции”, чтобы отразить более широкие возможности, такие как видеоанализ, поиск знаний и автоматизация рабочих процессов.
Работают ли ИИ-агенты для совещаний с Zoom, Google Meet и Teams?
Да. Otter, Fireflies и Grain интегрируются с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams через ботов, подключенных к календарю. ScreenApp работает по-другому: вы записываете свой экран или загружаете файл совещания, поэтому он поддерживает любую платформу (включая Slack, Discord или записи личных встреч).
Насколько точны стенограммы совещаний, созданные ИИ, в 2026 году?
Точность варьируется от 90-95% на чистом аудио с носителями английского языка. Точность падает до 80-85% при наличии фонового шума, акцентов или технического жаргона. ScreenApp (94%), Fireflies (92%) и Otter (91%) показали лучшие результаты в наших тестах. Grain немного отставал с 90%.
Могут ли ИИ-агенты для совещаний анализировать видео и слайды?
ScreenApp использует OCR для слайдов, содержимого доски и любого текста, видимого на экране во время записи. Grain записывает видео, но не анализирует его (без OCR). Otter и Fireflies рассматривают видео как вторичный артефакт и не анализируют визуальный контент. Если ваши совещания включают демонстрацию экрана или презентации, ScreenApp — единственный инструмент, который извлекает текст из видео.
Законны ли и этичны ИИ-боты для совещаний?
В большинстве регионов запись совещания требует согласия всех участников. ИИ-боты для совещаний (Otter, Fireflies, Grain) обычно объявляют о своем присоединении к звонку (“Otter ведет запись”), чтобы соответствовать требованиям согласия. Локальная или ручная запись (подход ScreenApp) по-прежнему требует от вас информирования участников. Проверьте местные законы (некоторые штаты и страны требуют согласия всех сторон, другие — согласия только одной стороны). Для получения дополнительной информации см. наше руководство по этичной записи совещаний.
Сколько стоят ИИ-агенты для совещаний?
Бесплатные тарифы: Otter (300 мин/мес), Fireflies (800 мин/мес), Grain (ограниченные функции), ScreenApp (3 записи). Платные планы: Otter Pro ($16.99/мес), Fireflies Pro ($10/мес), Grain Pro ($19/мес), ScreenApp ($19/мес). Otter и Fireflies самые дешевые для индивидуального использования в больших объемах. ScreenApp и Grain лучше подходят для рабочих процессов, ориентированных на видео.
В чем разница между ботом для совещаний и программой для записи экрана?
Бот для совещаний (Otter, Fireflies, Grain) присоединяется к вашему видеозвонку через интеграцию с календарем, появляется в списке участников и ведет запись с платформы (Zoom, Meet, Teams). Программа записи экрана (ScreenApp) захватывает ваш экран и звук локально или через расширение браузера, предоставляя вам полное видео, включая слайды и демонстрации экрана. Боты автоматические, но видимые. Программы записи экрана требуют ручного запуска, но предлагают больше конфиденциальности и контроля.
