Missing Recordings

이러한 문제가 발생하는 이유

• 녹화 삭제: 실수로 녹화물을 삭제했을 수 있습니다.
• 저장 용량 제한: 무료 계정을 사용하는 경우 저장 용량이 가득 찼을 수 있습니다.
• 동기화 문제: 녹화물과 라이브러리 간에 일시적인 동기화 문제가 있을 수 있습니다.
• 기술적 결함: ScreenApp에 일시적인 서버 문제가 발생했을 수 있습니다.

해결 방법

1. 라이브러리 필터 확인: 실수로 특정 유형 또는 날짜를 제외하도록 녹화물을 필터링하지 않았는지 확인합니다.
2. 녹화 검색: ScreenApp의 검색 기능을 사용하여 이름 또는 날짜별로 특정 녹화물을 찾습니다.
3. 계정 상태 확인: 무료 계정을 사용하는 경우 저장 용량 제한을 확인하십시오. 저장 공간을 늘리려면 유료 플랜으로 업그레이드해야 할 수도 있습니다.
4. 인터넷 연결 확인: 안정적인 인터넷 연결은 라이브러리와 녹화물을 동기화하는 데 매우 중요합니다.
5. ScreenApp 새로고침: 때로는 간단한 새로고침으로 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다.
6. 지원팀에 문의: 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 ScreenApp 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

추가 팁

• 녹화물 로컬에 저장: 실수로 삭제하거나 동기화 문제가 발생할 경우를 대비하여 백업으로 녹화물을 로컬에 저장하는 것을 고려하십시오.
• 라이브러리 정리: 태그 또는 레이블을 사용하여 녹화물을 분류하여 더 쉽게 검색할 수 있도록 합니다.
• 일시적인 서버 문제 확인: ScreenApp에 일시적인 기술적 어려움이 발생했을 수 있습니다. 나중에 라이브러리를 다시 확인하십시오. 이러한 문제 해결 단계를 따르면 누락된 녹화물을 찾고 ScreenApp 라이브러리가 체계적이고 접근 가능하도록 할 수 있습니다.