Comprendiamo che le circostanze possono cambiare e potresti aver bisogno di cancellare il tuo abbonamento a ScreenApp. Anche se siamo tristi di vederti andar via, ci impegniamo a rendere il processo di cancellazione il più agevole possibile. Ecco tutto ciò che devi sapere:
Guida passo passo per cancellare l’abbonamento
Passaggio 1: accedere alla scheda di fatturazione
- Vai alle tue impostazioni e naviga alla scheda di fatturazione per iniziare il processo di cancellazione.
Passaggio 2: inviare la richiesta di cancellazione
- Dopo aver inserito i tuoi dati, premi Invia per elaborare la tua richiesta di cancellazione.
Importante: la tempistica è fondamentale
- Per evitare di essere addebitato per il ciclo successivo, cancella il tuo abbonamento prima della data di rinnovo. Le cancellazioni successive alla data di rinnovo non saranno rimborsate, quindi ti consigliamo di farlo qualche giorno prima della fine del ciclo di fatturazione.
Feedback e domande
Come parte del processo, potremmo farti alcune domande sul motivo per cui stai cancellando. Questo feedback ci aiuta a migliorare ScreenApp e ad affrontare potenziali problemi. Sebbene la cancellazione sia sempre un’opzione, siamo qui per aiutarti se c’è qualcosa che possiamo fare per farti rimanere con noi. Puoi anche consultare la nostra politica di rimborso completa qui. Se hai bisogno di aiuto o hai domande, contatta il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo [email protected]. Nota: nei casi in cui è stata riscattata un’offerta di un mese gratuito, il sistema applicherà prima il mese gratuito e gli addebiti inizieranno al termine del periodo gratuito, a meno che non venga annullato prima del rinnovo.