Apakah Anda mempertimbangkan untuk menurunkan skala penggunaan ScreenApp Anda dari paket Bisnis ke paket Pertumbuhan atau bahkan paket gratis? Panduan ini akan memandu Anda melalui proses dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki di sepanjang jalan. Ingat, menurunkan paket dapat memengaruhi fitur tertentu, jadi penting untuk memahami perubahan sebelum melanjutkan.
Sebelum Anda Menurunkan Paket
- Evaluasi kebutuhan Anda: Pertimbangkan dengan cermat penggunaan ScreenApp Anda saat ini dan di masa mendatang. Apakah fitur paket Pertumbuhan atau gratis masih mengakomodasi kebutuhan perekaman dan kolaborasi Anda?
- Pahami perbedaannya: Tinjau perbandingan fitur terperinci antara paket Bisnis, Pertumbuhan, dan gratis di situs web ScreenApp. Ini akan membantu Anda menentukan paket mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda saat ini.
- Data dan rekaman: Rekaman dan data Anda yang ada akan tetap dapat diakses, tetapi perlu diingat bahwa beberapa fitur yang tersedia di paket Anda saat ini mungkin menjadi terbatas dalam paket yang diturunkan. Pertimbangkan untuk mengekspor data penting apa pun sebelumnya jika Anda mengantisipasi membutuhkannya dalam format yang dapat diedit nanti.
Langkah-langkah untuk Menurunkan Paket
- Masuk: Akses akun ScreenApp Anda.
- Ikon Profil: Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas.
- Penagihan & Langganan: Pilih “Penagihan & Langganan” dari menu tarik-turun.
- Kelola Langganan: Klik “Kelola Langganan” untuk melihat detail dan opsi paket Anda saat ini.
- Pilih Paket Baru: Pilih paket “Pertumbuhan” atau “Gratis” tergantung pada kebutuhan Anda.
- Konfirmasi Penurunan Paket: Tinjau dengan cermat ringkasan paket dan konfirmasi penurunan paket dengan mengklik “Konfirmasi Penurunan Paket.”
Yang Diharapkan Setelah Menurunkan Paket
- Efek langsung: Penurunan paket berlaku segera untuk rekaman dan fitur baru.
- Data yang ada: Rekaman dan data Anda yang ada tetap dapat diakses, tetapi beberapa fitur mungkin menjadi terbatas atau tidak tersedia untuk diedit.
- Fungsi terbatas: Bergantung pada paket yang dipilih, fitur tertentu seperti penyimpanan cloud, kolaborasi tim, dan pengaturan perekaman lanjutan mungkin terbatas atau tidak tersedia.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Dapatkah saya meningkatkan kembali ke paket Bisnis nanti? Tentu saja! Meningkatkan paket Anda selalu memungkinkan. Anda dapat dengan mudah beralih kembali ke paket Bisnis atau paket lain yang sesuai dengan kebutuhan Anda kapan saja.
- Apakah saya akan kehilangan rekaman saya jika saya menurunkan paket? Tidak, rekaman Anda akan tetap aman dan dapat diakses bahkan setelah menurunkan paket. Namun, kemampuan pengeditan mungkin dibatasi tergantung pada paket yang dipilih.
- Apa yang terjadi pada anggota tim saya jika saya menurunkan paket? Jika Anda saat ini menggunakan paket tim, menurunkan paket dapat memengaruhi akses dan izin anggota tim. Sebaiknya tinjau batasan paket tertentu dan sesuaikan peran anggota tim yang sesuai.
Masih Ada Pertanyaan
Untuk bantuan atau klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan ScreenApp yang ramah di [email protected]. Mereka dengan senang hati membantu Anda memilih paket yang tepat dan memastikan transisi yang lancar. Ingat: Menurunkan paket bisa menjadi keputusan yang bijaksana ketika penggunaan ScreenApp Anda berubah. Dengan mengikuti langkah-langkah ini dan mempertimbangkan kebutuhan Anda dengan cermat, Anda dapat memastikan transisi yang lancar dan terus menggunakan ScreenApp secara efektif.