Kami memahami bahwa keadaan dapat berubah, dan Anda mungkin perlu membatalkan langganan ScreenApp Anda. Meskipun kami sedih melihat Anda pergi, kami berkomitmen untuk membuat proses pembatalan semulus mungkin. Berikut semua yang perlu Anda ketahui:
Panduan Langkah demi Langkah untuk Membatalkan Langganan Anda
Langkah 1: Akses Tab Penagihan
- Buka pengaturan Anda dan navigasikan ke tab penagihan untuk memulai proses pembatalan.
Langkah 2: Kirim Permintaan Pembatalan Anda
- Setelah memasukkan detail Anda, tekan Kirim untuk memproses permintaan pembatalan Anda.
Penting: Waktu adalah Kunci
- Untuk menghindari tagihan untuk siklus berikutnya, batalkan langganan Anda sebelum tanggal perpanjangan Anda. Pembatalan setelah tanggal perpanjangan tidak akan dikembalikan, jadi kami sarankan untuk melakukan ini beberapa hari sebelum siklus penagihan berakhir.
Umpan Balik dan Pertanyaan
Sebagai bagian dari proses, kami mungkin mengajukan beberapa pertanyaan tentang mengapa Anda membatalkan. Umpan balik ini membantu kami meningkatkan ScreenApp dan mengatasi potensi masalah. Meskipun membatalkan selalu menjadi pilihan, kami di sini untuk membantu jika ada yang bisa kami lakukan untuk membantu Anda tetap bersama kami. Anda juga dapat memeriksa kebijakan pengembalian dana lengkap kami di sini. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan, hubungi tim dukungan pelanggan kami di [email protected]. Catatan: Dalam kasus di mana penawaran bulan gratis ditukarkan, sistem akan menerapkan bulan gratis terlebih dahulu, dan biaya akan dimulai setelah periode gratis berakhir kecuali dibatalkan sebelum perpanjangan.