Как исправить запись экрана, захватывающую только один динамик

Почему это происходит

• Выбор источника звука: убедитесь, что в настройках ScreenApp.io выбрано правильное устройство ввода звука.
• Настройки микрофона: проверьте, не выключен ли звук микрофона и не установлена ли низкая громкость.
• Несколько источников звука: если к вашему компьютеру подключено несколько источников звука, ScreenApp.io может отдавать приоритет одному из них.

Как это исправить

1. Проверьте выбор источника звука:

• Откройте настройки ScreenApp.io и проверьте выбранное устройство ввода звука.
• Убедитесь, что оно соответствует микрофону, который вы хотите использовать.

2. Отрегулируйте настройки микрофона:

• Увеличьте громкость микрофона в настройках ScreenApp.io и в системных настройках вашего компьютера.
• Проверьте наличие каких-либо настроек, относящихся к микрофону, которые могут влиять на захват звука.

3. Отключите другие источники звука: временно отключите любые другие аудиоустройства (например, наушники, динамики), чтобы убедиться, что ScreenApp.io использует правильный микрофон.
4. Протестируйте с другими приложениями: попробуйте использовать свой микрофон в других приложениях, чтобы проверить, работает ли он правильно.
5. Проверьте наличие обновлений: убедитесь, что ScreenApp.io и аудиодрайверы вашего устройства обновлены до последней версии.
6. Обратитесь в службу поддержки: если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ScreenApp.io для получения дополнительной помощи.

Дополнительные советы

• Используйте выделенный микрофон: для повышения качества звука рассмотрите возможность использования выделенного микрофона вместо встроенного микрофона компьютера.
• Уменьшите фоновый шум: сведите к минимуму фоновый шум во время записи, чтобы обеспечить четкий захват звука. Следуйте этим шагам и попрощайтесь с пропавшими голосами! Вы сможете эффективно записывать звук от всех участников в ScreenApp.io.