왜 이런 문제가 발생할까요?
- 만료된 링크: 생성된 링크가 만료되었을 수 있습니다.
- 잘못된 링크 형식: URL 구조에 오류가 있을 수 있습니다.
- 개인 정보 설정: 개인 정보 설정으로 인해 다른 사람이 녹음에 액세스하지 못할 수 있습니다.
- 기술적 문제: ScreenApp.io 서버의 일시적인 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
- 링크 유효성 확인: URL에 오타나 오류가 있는지 다시 확인하십시오.
- 개인 정보 설정 확인: 녹음의 개인 정보 설정이 공개 액세스를 허용하는지 확인하십시오.
- 링크 재생성: 녹음에 대한 새 링크를 생성해 보십시오.
- 다른 브라우저에서 테스트: 호환성 문제를 배제하기 위해 다른 브라우저에서 링크에 액세스하십시오.
- 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 ScreenApp.io 지원팀에 연락하여 도움을 받으십시오.
추가 팁
- 주의해서 복사 및 붙여넣기: URL을 복사하여 붙여넣을 때 추가 문자나 공백 없이 정확하게 복사하고 있는지 확인하십시오.
- 임시 서버 문제 확인: ScreenApp.io에 일시적인 기술적 어려움이 발생했을 수 있습니다. 나중에 링크에 다시 액세스하십시오.