사용자 인터뷰 템플릿 작동 방식
- 인터뷰 녹화: 사용자 인터뷰 세션의 고품질 오디오 및 비디오를 캡처하려면 당사 도구를 사용하세요.
- 정확한 스크립트 받기: 전체 대화의 화자 레이블이 지정된 빠른 스크립트를 받으세요.
- 템플릿 적용: 당사의 AI는 스크립트를 처리하여 주요 테마, 문제점 및 사용자 인용문을 식별하고 구조화된 템플릿으로 정리합니다.
- 분석 및 종합: 구조화된 출력을 사용하여 여러 인터뷰에서 패턴을 빠르게 식별합니다.
- 결과 공유: 결과를 깔끔하고 전문적인 보고서로 내보내 이해 관계자와 공유합니다.
이 워크플로는 전통적으로 수동적이고 시간이 많이 걸리는 프로세스를 효율적인 자동화된 프로세스로 변환합니다.
사용자 인터뷰 템플릿의 이점
사용자 인터뷰 템플릿은 연구 프로세스에 구조를 제공하지만, 실제적인 힘은 인터뷰 후에 수행하는 작업에서 나옵니다. 수동으로 데이터를 기록하고 종합하는 데 시간을 낭비하는 대신, 당사의 템플릿은 AI를 사용하여 녹음을 자동으로 처리합니다. 이는 연구자에게 가장 큰 문제점인 실행 가능한 통찰력을 찾는 데 필요한 시간 소모적인 분석을 해결합니다.
당사의 템플릿은 패턴을 식별하고, 주요 인용문을 추출하고, 요약을 생성하는 데 도움이 되므로 인터뷰에서 통찰력으로 이동하는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다.
사용자 인터뷰 템플릿이 필요한 사람은 누구입니까?
이 도구는 고객을 더 빠르고 더 잘 이해해야 하는 제품 개발 및 사용자 연구에 관련된 모든 사람을 위해 설계되었습니다.
- UX 연구원: 수십 건의 인터뷰를 수행하고 많은 양의 정성적 데이터를 종합해야 하는 경우.
- 제품 관리자: 가설을 빠르게 검증하고 사용자 요구 사항을 이해해야 하는 경우.
- 디자이너: 디자인 결정을 알리기 위해 직접적인 사용자 피드백을 찾는 경우.
- 창업자 및 기업가: 자체적인 초기 고객 검색을 수행하는 경우.
FAQ
이 템플릿은 무료로 사용할 수 있습니까?
예, 인터뷰 데이터를 기록하고 구조화하기 위한 기본 사용자 인터뷰 템플릿은 무료입니다.
AI는 분석을 어떻게 도와줍니까?
AI는 스크립트에 대한 주제별 분석을 수행하여 관련 주제를 그룹화하고 반복적인 문제점이나 제안 사항을 식별합니다. 이를 통해 인터뷰에서 얻을 수 있는 주요 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.
템플릿에서 인터뷰 질문을 사용자 지정할 수 있습니까?
당사의 도구는 인터뷰의 출력에서 작동합니다. 세션 중에 원하는 인터뷰 스크립트 또는 질문 목록을 사용할 수 있습니다. 템플릿은 녹음 및 스크립트에 적용되어 결과를 구조화합니다.
이것이 인터뷰 스크립트 작성에 도움이 됩니까?
이 도구는 인터뷰 후 분석에 중점을 두지만, 당사의 AI 분석에서 얻은 공통 테마 및 질문을 검토하면 향후 세션을 위해 인터뷰 스크립트를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Dovetail 또는 EnjoyHQ와 같은 도구와 어떻게 비교됩니까?
당사의 도구는 녹음에서 초기 통찰력으로 이동하는 빠르고 가벼운 방법을 제공합니다. 빠르게 이동해야 하고 무겁고 전용 연구 저장소가 필요하지 않은 팀에 적합합니다. 기록 및 초기 코딩과 같은 프로세스에서 가장 지루한 부분을 자동화합니다.
