오늘날의 영업 환경은 극심한 경쟁이 벌어지는 전쟁터입니다. 고객은 자신의 요구 사항에 맞는 개인화된 상호 작용을 요구하며, 매우 빠른 속도로 제공되기를 기대합니다. 성공하려면 영업 팀은 경쟁사보다 더 똑똑하고, 더 빠르게 움직이며, 더 나은 성과를 내야 합니다. 숙련된 영업사원을 대체하는 것이 아니라 그들의 노력을 강화하기 위해 AI 영업 도구가 등장하는 이유가 바로 여기에 있습니다.
AI를 영업 팀의 초능력이라고 생각하십시오. AI 기반 도구는 일상적인 작업을 자동화하고, 방대한 데이터를 분석하며, 인간이 몇 주 동안 밝혀낼 수 없는 통찰력을 드러냅니다. 고객 행동을 예측하고, 고도로 개인화된 메시지를 작성하고, 잠재력이 가장 높은 리드에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
엄선된 이 목록에서 2025년에 귀사 팀에 부인할 수 없는 이점을 제공할 최고의 AI 영업 도구를 공개하겠습니다. 영업 프로세스를 간소화하고, 더 의미 있는 고객 관계를 구축하고, 그 어느 때보다 빠르게 거래를 성사시킬 준비를 하십시오.
주요 도구 한눈에 보기
| 이름 | 장점 | 단점 | 최적 대상 | 전체 평점 |
|---|---|---|---|---|
| ScreenApp | 효율성, 심층적인 통찰력, CRM 워크플로, 교육 기회 | 비용, 의존성 | 빠르게 변화하는 산업, 전화/영상 통화 의존도가 높은 산업 | ★★★★☆ |
| 6Sense | 타겟팅, 전환율, 개인화된 아웃리치 | 비용, 복잡성 | B2B, 계정 기반 마케팅 | ★★★★☆ |
| Intercom | 즉각적인 상호 작용, 대기 시간 단축, 원활한 핸드오프 | 비용, 사용자 정의 제한 | 즉각적인 고객 상호 작용, 전자 상거래 | ★★★★☆ |
| Outreach.io | 향상된 참여, 효율적인 육성, 데이터 기반 통찰력 | 학습 곡선, 높은 가격 | 기존 B2B 영업 팀 | ★★★★☆ |
| Gong.io | 영업 전략, 업셀링/교차 판매 통찰력, 위험 완화 | 개인 정보 보호 문제, 통화량 의존도 | 통화 중심 영업 프로세스 | ★★★★☆ |
| Chili Piper | 시간 절약, 간소화된 예약, CRM 통합 | 과도한 예약 위험, 사용자 정의 제한 | 약속 중심 비즈니스 | ★★★★☆ |
| Chorus.ai | 데이터 기반 코칭, 개인화된 학습, 일관된 우수성 | 통화 중심 의존도, 개인 정보 보호 고려 사항 | 중간 규모의 성장하는 영업 팀 | ★★★★☆ |
| PandaDoc | 빠른 제안서 작성, 성공적인 제안서, 원활한 서명 | 템플릿 제약, 기능 결함 | 제안서 중심 영업 프로세스 | ★★★★☆ |
| Pricefx | 수익 중심 가격 책정, 동적 조정, 데이터 기반 통찰력 | 복잡성, 통합 요구 사항 | 복잡한 제품 세트, 경쟁 시장 | ★★★★☆ |
| Salesforce Einstein | 우선 순위 지정된 조치, 중앙 집중식 데이터, 사용 편의성 | 제한된 제어, 추가 비용 | 기존 Salesforce 사용자 | ★★★☆☆ |
상위 10개 도구
1. ScreenApp
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짧은 설명
ScreenApp의 AI 노트 작성기는 영업 워크플로를 간소화하고 고객 통화에서 귀중한 통찰력을 추출하는 최첨단 기술을 제공합니다. 실시간 전사, 감정 분석 및 원활한 CRM 통합은 몇 가지 유용한 기능일 뿐입니다.
장점
- 향상된 효율성: 노트 작성을 자동화하면 시간이 절약되어 영업 담당자가 고객 참여를 우선시할 수 있습니다.
- 더 깊은 통찰력: 감정 분석은 고객 태도를 밝혀 전략을 알리고 개선 영역을 식별합니다.
- 데이터 기반 CRM 워크플로: 자동 데이터 전송은 CRM 유지 관리를 쉽게 만듭니다.
- 향상된 교육 기회: 통화 녹음 및 AI 분석은 뛰어난 코칭 리소스를 제공하여 기술 개선을 가능하게 합니다.
단점
- 잠재적 비용: AI 기반 기능은 구독 비용을 증가시킬 수 있습니다.
- 의존성: 도구의 이점은 영업 팀 내에서 일관된 사용 및 통합을 필요로 합니다.
최적 대상은?
ScreenApp의 AI 노트 작성기는 심층적인 고객 이해와 워크플로 자동화를 추구하는 빠르게 변화하는 산업의 영업 팀에 가장 적합합니다. 전화 또는 영상 통화에 크게 의존하는 사람들에게 특히 유용합니다.
개인적인 추천
세심한 수동 노트 작성 및 흩어져 있는 고객 데이터가 영업 팀에 어려움을 주는 경우 ScreenApp의 AI 노트 작성기는 판도를 바꿀 가능성이 있습니다. 효율성 향상과 실행 가능한 통찰력은 궁극적으로 영업 성과와 고객 관계에 도움이 될 수 있습니다.
평점
다양한 강력한 기능과 최적화에 대한 집중을 고려할 때 ScreenApp의 AI 노트 작성기를 5점 만점에 4.5점으로 평가합니다.
2. 6Sense
짧은 설명
6Sense는 계정 기반 마케팅(ABM) 및 지능형 리드 점수 매기기를 지향하는 업계 최고의 AI 기반 플랫폼입니다. 핵심 강점은 방대한 데이터를 샅샅이 뒤져 구매할 준비가 된 리드를 정확하게 찾아내는 데 있습니다.
장점
- 레이저처럼 정확한 타겟팅: 6Sense는 영업 및 마케팅 팀이 구매 의사를 적극적으로 나타내는 계정을 우선순위로 지정할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 콜드 리드에 소비될 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
- 전환율 향상: 잠재력이 높은 리드에 집중함으로써 6Sense는 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 개인화된 아웃리치: 플랫폼의 리드 행동에 대한 통찰력은 고도로 개인화된 메시징을 가능하게 하여 참여도를 크게 향상시킵니다.
단점
- 잠재적 비용: 많은 강력한 ABM 플랫폼과 마찬가지로 6Sense는 가격이 비쌀 수 있으며 소규모 회사의 액세스 제한을 야기합니다.
- 복잡성: 일부 사용자는 플랫폼의 광범위한 기능과 심층적인 분석에 약간의 학습 곡선이 있다고 생각할 수 있습니다.
최적 대상은?
6Sense는 계정 기반 마케팅 전략을 구현하는 B2B 조직에 특히 유리합니다. 가장 유망한 계정을 중심으로 영업 및 마케팅을 조정하려는 팀은 이 플랫폼에서 가장 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
개인적인 추천
리드 품질을 개선하고 영업 파이프라인을 간소화하는 데 진지하다면 6Sense는 진지하게 고려해 볼 가치가 있습니다. 비용과 초기 온보딩이 억제 요인이 될 수 있지만 적절한 비즈니스에 대한 잠재적 ROI는 상당할 수 있습니다.
평점
기능, 타겟팅 및 결과 중심적인 초점을 고려할 때 6Sense를 5점 만점에 4.5점으로 평가하겠습니다.
3. Intercom
짧은 설명
Intercom은 기업이 고객 또는 웹사이트 방문자와의 커뮤니케이션을 간소화하는 데 도움이 되도록 설계된 선도적인 대화형 AI 플랫폼입니다. 영업 리드 자격 및 고객 지원 기능 모두에서 뛰어난 강력한 챗봇 및 라이브 채팅 기능에 중점을 둡니다.
장점
- 즉각적인 상호 작용: Intercom의 챗봇은 리드 자격 및 기본 질문 해결에 대한 즉각적인 응답을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
- 대기 시간 단축: AI 지원으로 일반적인 쿼리를 처리함으로써 고객 지원 대기 시간이 크게 단축됩니다.
- 원활한 핸드오프: 이 플랫폼은 챗봇에서 라이브 에이전트로의 원활한 전환을 보장하여 복잡한 문제를 보다 효율적으로 처리하고 24시간 연중무휴 지원 옵션을 제공합니다.
단점
- 비용: Intercom은 특히 고객 상호 작용량이 많은 기업의 경우 상대적으로 비싼 솔루션이 될 수 있습니다.
- 사용자 정의 제한: 강력한 기능을 제공하지만 챗봇 및 라이브 채팅 경험 내의 사용자 정의 옵션은 다소 제한될 수 있습니다.
최적 대상은?
Intercom은 즉각적인 고객 상호 작용, 영업 리드 캡처 및 간소화된 고객 지원 운영이 필요한 기업에 적합합니다. 따라서 특히 Aliexpress 드롭쉬핑 비즈니스인 전자 상거래 회사에 이상적입니다. 기술 스타트업 및 강력한 온라인 고객 참여를 원하는 모든 비즈니스.
개인적인 추천
전반적으로 Intercom은 해당 기능 세트가 귀사의 비즈니스 목표와 일치하는 경우 가치 있는 투자입니다. 그러나 잠재적 비용을 예상되는 이점과 비교하고 시장에서 유사한 솔루션과 비교하는 것이 중요합니다.
평점
5점 만점에 4점
4. Outreach.io
짧은 설명
Outreach.io는 영업 프로세스의 많은 측면을 간소화하고 최적화하기 위해 AI를 활용하는 강력한 영업 참여 플랫폼입니다. 효과적인 이메일 시퀀스 생성, 콜드 아웃리치 개인화 및 캠페인 성과에 대한 심층적인 분석을 제공하는 데 중점을 둡니다.
장점
- 향상된 참여: AI를 사용하여 이메일을 작성하고 메시지를 개인화하면 잠재 고객으로부터의 열람 및 응답률이 크게 향상됩니다.
- 효율적인 육성: Outreach.io를 사용하면 자동화된 리드 육성 시퀀스를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 시간을 절약하고 영업 주기 전반에 걸쳐 잠재 고객의 참여를 유지할 수 있습니다.
- 데이터 기반 통찰력: 광범위한 분석은 캠페인 성과를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 결과를 기반으로 전략을 최적화하여 아웃리치 노력을 시간이 지남에 따라 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.
단점
- 가파른 학습 곡선: Outreach.io의 포괄적인 기능으로 인해 플랫폼을 마스터하기가 다소 복잡해져 잠재력을 최대한 활용하려면 시간 투자가 필요할 수 있습니다.
- 높은 가격: 많은 엔터프라이즈 수준 솔루션과 마찬가지로 Outreach.io는 소규모 비즈니스 또는 예산이 제한된 비즈니스에 비용이 많이 드는 도구가 될 수 있습니다.
최적 대상은?
Outreach.io는 주로 기존 영업 팀, 특히 B2B 환경 또는 복잡하고 긴 영업 주기가 있는 부문에서 사용하도록 설계되었습니다. 매우 작은 비즈니스 또는 주로 전화 아웃리치에 의존하는 팀에는 과잉일 수 있습니다.
개인적인 추천
아웃리치 개인화, 낮은 이메일 참여 또는 캠페인 분석 부족에 어려움을 겪는 영업 팀을 이끌고 있다면 Outreach.io를 탐색해 볼 가치가 있을 것입니다. 최종 결정을 내리기 전에 학습 곡선과 잠재적 비용을 반드시 고려하십시오.
평점
5점 만점에 4.5점
5. Gong.io
짧은 설명
Gong.io는 녹음된 통화 및 회의 분석으로 두드러지는 AI 기반 영업 도구입니다. 고객 대화에서 통찰력을 추출하여 영업 팀이 더 많은 정보를 바탕으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 설계된 수익 인텔리전스 플랫폼입니다.
장점
- 데이터 기반 영업 전략: Gong.io의 대화 분석은 영업 통화 패턴을 보여주어 성공적인 전략과 영업 프로세스의 잠재적 장애물을 식별하는 데 도움이 됩니다.
- 업셀링/교차 판매 통찰력: 이 플랫폼은 기존 고객 관계 내에서 추가 기회가 있는 곳을 정확히 찾아 계정 가치를 높일 수 있습니다.
- 위험 완화: 대화를 분석함으로써 Gong.io는 잠재적인 고객 이탈 또는 불만을 강조하여 영업 또는 지원 팀의 적시 개입을 유도할 수 있습니다.
단점
- 개인 정보 보호 문제: 통화를 녹음하고 분석하면 업계 및 관련 규정에 따라 개인 정보 보호 문제가 발생할 수 있습니다.
- 통화량에 대한 의존성: Gong.io는 클라이언트 통화 및 회의의 지속적인 스트림이 있는 팀에 가장 효과적입니다. 이것이 영업 워크플로가 아닌 경우 전체 가치를 실현하지 못할 수 있습니다.
최적 대상은?
Gong.io는 통화, 데모 및 회의에 크게 의존하는 비즈니스에 판매의 주요 수단으로 적합합니다. 이 플랫폼을 사용하는 팀은 특정 대화에 맞춘 거의 심층적인 코칭 경험을 기대할 수 있습니다. 일관된 통화 품질을 유지하면서 규모를 확장하려는 빠르게 성장하는 영업 조직에 이상적입니다.
개인적인 추천
영업 상호 작용이 대화 중심인 경우 Gong.io는 영업 전략 및 성과 코칭을 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 거래를 깨뜨리는 위험과 활용되지 않은 수익을 노출시킬 잠재력은 매우 유망합니다. 통화 녹음이 모든 법적 및 윤리적 프레임워크를 준수하는지 확인하는 것이 중요합니다.
평점
5점 만점에 4점
6. Chili Piper
짧은 설명
Chili Piper는 회의 설정과 관련된 마찰을 획기적으로 줄이도록 설계된 강력한 예약 솔루션입니다. 인기 있는 캘린더 및 CRM과 원활하게 통합되어 약속 예약에 일반적인 이메일 핑퐁을 제거합니다.
장점
- 시간 절약: Chili Piper는 잠재 고객 또는 리드에게 즉각적인 셀프 서비스 예약을 제공함으로써 영업사원이 관리 작업에 소비할 시간을 크게 절약합니다.
- 간소화된 예약: 잠재 고객과 고객은 사용 가능한 옵션에서 선호하는 시간대를 선택하는 간단한 경험을 높이 평가하여 전반적인 참여도를 향상시킵니다.
- CRM 통합: 인기 있는 CRM과 동기화하는 기능은 회의 데이터가 시스템으로 흘러 들어가 리드 관리 및 추적을 간소화합니다.
단점
- 과도한 예약 가능성: 캘린더 동기화가 신중하게 구성되지 않은 경우 Chili Piper와 캘린더 업데이트 간의 지연으로 인해 우발적인 과도한 예약의 약간의 위험이 있습니다.
- 사용자 정의 제한: 효율적인 예약에 대한 Chili Piper의 초점은 브랜딩 또는 회의 흐름에 대한 사용자 정의가 다소 제한될 수 있음을 의미합니다.
최적 대상은?
Chili Piper는 내부 및 외부 모두에서 약속 설정에 크게 의존하는 모든 비즈니스 또는 개인에게 훌륭한 솔루션입니다. 생산성을 극대화하려는 영업 팀, 컨설턴트 및 코치는 시간 절약 기능에서 강력한 이점을 얻을 수 있습니다.
개인적인 추천
회의 또는 데모를 예약하기 위해 지속적으로 이메일을 보내는 것이 생산성을 떨어뜨리는 경우 Chili Piper는 아마도 견고한 투자가 될 것입니다. 절약되는 시간은 판매 활동 증가를 통해 비용을 쉽게 상쇄할 수 있습니다.
평점
5점 만점에 4.5점
7. Chorus.ai
짧은 설명
Chorus.ai는 Gong.io와 마찬가지로 AI의 힘을 활용하여 영업 통화 및 데모를 분석합니다. 이 심층적인 대화 인텔리전스는 영업 팀 성과를 개선하고 최적화하는 데 목적이 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다.
장점
- 데이터 지원 코칭: Chorus.ai는 통화 시간 비율, 질문 패턴 등에 대한 구체적인 데이터를 제공하여 주관적인 피드백을 뛰어넘어 개인 및 팀 코칭 전략을 알립니다.
- 개인화된 학습: 동료의 통화 예를 사용하면 성공적인 협상 기술, 효과적인 이의 제기 처리 및 성공적인 프레젠테이션 요소를 강조하여 코칭을 구체적으로 만듭니다.
- 일관된 우수성: 통화 분석은 팀 전체에서 입증된 커뮤니케이션 전술의 사용을 촉진하여 균일하고 고객 중심적인 메시징 접근 방식을 만듭니다.
단점
- 통화 중심 의존성: Gong.io와 마찬가지로 Chorus.ai는 잠재력을 최대한 실현하려면 지속적인 영업 통화 및 데모 볼륨에 의존합니다. 이러한 역학이 없는 팀은 전체 이점을 얻지 못할 수 있습니다.
- 잠재적인 개인 정보 보호 고려 사항: 위치와 산업에 따라 영업 대화를 녹음하고 분석하려면 동의를 얻거나 윤리적 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
최적 대상은?
Chorus.ai는 확장 가능한 우수성을 목표로 하는 중간 규모 또는 성장하는 영업 팀을 지원하는 데 탁월합니다. 데이터 기반 영업 코칭 체제를 만들고 성공적인 기술을 표준화하려는 기업은 특히 이점을 얻을 수 있습니다.
개인적인 추천
영업 코칭을 정량화하기 어렵거나 통화 성과가 고르지 않다고 생각하는 경우 Chorus.ai는 아마도 강력한 옵션일 것입니다. 관련 당사자에게 사용법과 목적에 대해 투명하게 알리는 것을 잊지 않는 것이 중요합니다.
평점
5점 만점에 4점
8. Pandadoc
짧은 설명
PandaDoc은 스마트 제안서 생성, 전자 서명 및 문서 관리 기능을 통해 전체 문서 워크플로를 간소화합니다. 이 플랫폼은 AI를 활용하여 느리고 답답한 것으로 알려진 프로세스를 간소화합니다.
장점
- 빠른 제안서 작성: 제안서 작성에 AI 지원을 받아 지루한 재작성을 제거하십시오. 이 빠른 처리 시간은 적시에 판매 기회를 포착하는 데 중요합니다.
- 성공적인 제안서: 데이터 기반 제안 및 통찰력은 더 높은 성공률을 위해 제안서 콘텐츠를 최적화하여 전체 판매 결과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
- 원활한 서명: 플랫폼 내에서 전자 서명의 편리함은 거래가 빠르게 완료되는 데 장애물을 제거합니다.
단점
- 템플릿 제약: 표준이 아닌 레이아웃으로 고도로 사용자 정의된 제안서는 경우에 따라 PandaDoc의 유연성을 제한하면서 여전히 외부 디자인 작업이 필요할 수 있습니다.
- 간헐적인 기능 결함: 사용자는 템플릿 또는 문서 추적과 같은 기능에 문제가 있다고 보고하는 경우가 있지만 업데이트는 이러한 문제를 정기적으로 해결합니다.
최적 대상은?
PandaDoc은 제안서, 계약서 및 유사한 문서를 판매 및 클라이언트 온보딩 프로세스의 일부로 크게 의존하는 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다. 관리 작업에 시간을 절약하면서 성공률을 향상시키려는 팀은 좋은 투자 수익을 얻을 수 있습니다.
개인적인 추천
제안서를 수동으로 작성하고 승인을 위해 서명을 쫓는 것이 워크플로 속도를 늦추는 경우 PandaDoc은 의심할 여지 없이 고려할 가치가 있습니다. 시간을 절약하고 잠재적으로 더 성공적인 판매 파이프라인에 기여할 수 있습니다.
평점
5점 만점에 4점
9. SmartReach.io
짧은 설명
SmartReach는 아웃리치를 간소화하고 확장하도록 설계된 영업 참여 플랫폼입니다. 멀티채널 아웃리치, AI 생성 이메일 시퀀스, 공유 받은 편지함, 받은 편지함 회전, 자동화된 후속 조치와 같은 강력한 기능을 제공하여 콜드 아웃리치 및 SDR 생산성을 위한 핵심 도구입니다.
장점
- AI 기반 개인화: SmartReach의 AI 콘텐츠 생성기 및 동적 Spintax 지원을 통해 사용자는 로봇이 아닌 인간처럼 느껴지는 맞춤형 이메일 시퀀스를 만들 수 있습니다.
- 이메일 전송 가능성 최적화: 받은 편지함 회전, 워밍업, 스마트 스케줄링과 같은 기능은 받은 편지함 배치을 최대화하고 반송/스팸 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 멀티채널 참여: 이메일, LinkedIn, 통화, WhatsApp 및 SMS를 통해 리드에 참여하여 이메일 이상의 것을 원하는 B2B 팀에 적합합니다.
- 에이전시 및 팀 친화적: 공유 받은 편지함, 팀 보고서, 글로벌 DND 목록 및 클라이언트별 워크플로는 여러 브랜드 또는 영업 팀을 관리하는 에이전시에 이상적입니다.
단점
- 기능이 풍부한 학습 곡선: 하나의 지붕 아래에 너무 많은 도구가 있으므로 새 사용자가 플랫폼을 탐색하고 완전히 활용하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- UI를 업그레이드할 수 있습니다. 기능적이지만 UI는 가장 화려하지 않지만 백엔드 기능이 그 이상을 보완합니다.
최적 대상은?
SmartReach는 규모에 맞게 콜드 아웃리치를 실행하는 아웃바운드 영업 팀, 에이전시 및 B2B 마케터를 위한 AI 기반 도구입니다. 영업 활동이 고품질 프로스펙팅과 후속 조치에 달려 있다면 이것은 필수입니다.
개인적인 추천
콜드 아웃리치를 통해 살고 숨쉬는 팀에게 SmartReach는 모든 상자를 선택합니다. 더 스마트한 개인화에서 최고의 전송 가능성 지원에 이르기까지 은행을 파산시키지 않고도 영업 스택에 진지한 화력을 제공합니다.
평점 별 5개 중 4.6개
9. Creatio.ai
짧은 설명Creatio.ai는 자동화, 예측 분석 및 지능형 통찰력을 통해 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 에이전트, 생성 및 예측 AI를 활용하여 Creatio는 영업 팀이 리드 관리를 최적화하고, 일상적인 작업을 자동화하고, 데이터 기반 의사 결정을 내려 수익 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다.
장점
- AI 기반 효율성 – 예약, 후속 조치 및 CRM 업데이트를 자동화하여 영업 팀의 관리 작업을 줄입니다.
- 예측 리드 및 기회 점수 매기기 – 과거 데이터를 기반으로 잠재력이 높은 리드를 식별하여 영업 타겟팅을 향상시킵니다.
- 개인화된 참여 – 맞춤형 회의 통찰력, 통화 스크립트 및 이메일 초안을 생성하여 클라이언트 상호 작용을 개선합니다.
- 노코드 사용자 정의 – 기업이 기술 전문 지식 없이 워크플로와 프로세스를 조정할 수 있습니다.
단점
- 학습 곡선 – 직관적이지만 광범위한 기능을 사용하려면 새 사용자를 위한 온보딩이 필요할 수 있습니다.
- 기능이 풍부한 가격 책정 – 고급 AI 기반 기능은 기본 라이선스에 포함되지만 소규모 팀에 필요한 것보다 많을 수 있습니다.
**최적 대상은?**Creatio.ai는 AI 기반 통찰력, 예측 분석 및 워크플로 자동화를 통해 영업 프로세스를 향상시키려는 중간 규모에서 엔터프라이즈 수준의 영업 팀에 이상적입니다.
개인적인 추천자동화를 넘어 실행 가능한 통찰력을 제공하는 기본 제공 AI 기능이 있는 CRM을 찾고 있다면 Creatio.ai가 강력한 경쟁자입니다. 예측 점수 매기기, 차선책 조치 권장 사항 및 AI 지원 콘텐츠 생성은 데이터 기반 영업 팀을 위한 가치 있는 도구입니다.
평점5점 만점에 4.5점
10. Pricefx
짧은 설명
Pricefx는 시장 내에서 독특한 도구로, 특히 가격 최적화에 중점을 둡니다. AI 및 다양한 분석 도구를 활용하여 변화하는 시장 상황에 적응하면서 기업이 가장 수익성이 높은 가격 책정 전략을 결정하는 데 도움이 되도록 구축되었습니다.
장점
- 수익 중심 가격 책정: Pricefx는 표준 비용 플러스 가격 책정 모델을 넘어 수익 및 마진 최적화에 대한 전체적인 관점을 취합니다. 이것은 종종 수익성을 위한 게임 체인저입니다.
- 동적 조정: 실시간 시장 데이터 및 경쟁사 가격을 분석하는 기능은 기업을 민첩하게 유지하고 경쟁 환경에 맞춰 유지합니다.
- 데이터 기반 통찰력: Pricefx는 가격 책정 결정을 알리고 추측을 제거하고 사전 전략을 허용하는 패턴과 추세를 보여줍니다.
단점
- 복잡성: 강력하고 전문화된 도구이므로 더 가파른 학습 곡선이 있습니다. 일부 기업에서는 전담 팀 구성원을 온보딩하거나 설정 아웃소싱이 필요할 수 있습니다.
- 통합 요구 사항: Pricefx를 최대한 활용하려면 다른 비즈니스 시스템(ERP, CRM 등)과의 강력한 통합이 중요합니다. 이렇게 하면 초기 설정과 관련된 시간과 복잡성이 증가합니다.
최적 대상은?
Pricefx는 복잡한 제품 세트, 경쟁 시장 및 보다 정교한 가격 책정 전략을 통해 수익 성장을 추진하려는 욕구를 다루는 중간 규모에서 대규모 기업 사이에서 적합한 위치를 찾습니다.
개인적인 추천
현재 가격 책정으로 인해 상당한 이익이 남게 되거나 가격 책정 문제가 경쟁력을 떨어뜨린다고 의심되는 경우 Pricefx는 아마도 진지한 조사를 할 가치가 있을 것입니다. 상황에 맞는지 평가하기 위해 잠재적인 수익 증대에 대한 온보딩 투자를 고려하십시오.
평점
5점 만점에 4점
11. Salesforce Einstein
짧은 설명
Salesforce Einstein은 AI의 힘을 인기 있는 Salesforce CRM 플랫폼에 직접 제공합니다. Salesforce 사용을 훨씬 더 생산적으로 만들도록 설계되었으며 작업을 자동화하고 유용한 권장 사항을 제공하며 전환 가능성을 기반으로 리드에 점수를 매깁니다. 또한 간소화된 개발 및 배포 워크플로를 목표로 하는 기업은 Salesforce DevOps의 이점을 통해 효율성과 민첩성을 향상시킬 수 있습니다.
장점
- 우선 순위 지정된 조치: Einstein의 예측 도구는 영업 및 서비스 팀을 잠재력이 높은 리드와 필요한 다음 단계로 안내하여 워크플로를 보다 효율적으로 만듭니다.
- 중앙 집중식 데이터 이점: Salesforce 인스턴스 전체에서 통찰력을 도출하여 Einstein은 고객 또는 잠재 고객에 대한 전략적 결정을 내릴 수 있는 더 풍부한 컨텍스트를 만듭니다.
- 사용 용이성: Salesforce의 원활하게 통합된 기능으로서 구현 복잡성을 최소화하여 가동 중지 시간을 줄이고 바쁜 팀을 위한 교육을 줄입니다.
단점
- 제한된 제어: 사용자는 때때로 Einstein의 점수 매기기 메커니즘에 대한 더 세분화된 제어를 원하거나 AI의 의사 결정 프로세스에 대한 더 나은 이해를 원합니다.
- 추가 비용: 일부 Salesforce 엔터프라이즈 계층에 포함되어 있지만 대부분의 가격 책정 계획에 대한 추가 비용으로 Einstein을 고려하는 것이 중요합니다.
**최적 대상은?**
Salesforce Einstein 플랫폼은 특히 많은 양의 고객 데이터를 관리하고 CRM에 크게 의존하는 회사인 기존 Salesforce 사용자에게 가장 많은 것을 제공합니다. 이미 Salesforce에 의존하고 있다면 Einstein을 활용하는 것이 데이터 값을 극대화하는 논리적인 방법입니다.
개인적인 추천
Einstein의 이점은 현재 Salesforce 데이터가 얼마나 깔끔하고 완전한지에 크게 좌우됩니다. 정확하고 잘 유지 관리되는 경우 Einstein을 시험해 보고 리드 자격 및 워크플로에 미치는 영향을 확인하십시오. CRM 데이터를 정밀 검사해야 하는 경우 단기적으로 더 높은 보상을 제공하는 데 투자하는 것이 좋습니다.
평점
별 5개 중 3.5개
결론
살펴본 바와 같이 AI는 빠르게 현대 영업의 추진력이 되고 있습니다. 스케줄링을 간소화하는 플랫폼에서 고객 상호 작용을 분석하는 플랫폼에 이르기까지 AI 기반 도구는 리드 생성, 영업 전환 및 고객 성공 전반에 걸쳐 부인할 수 없는 이점을 제공합니다. 영업 예측 도구 기능은 기업이 수익을 예측하고 전략적으로 계획하는 방식을 혁신했습니다. 영향은 분명합니다. 더 빠르고 효율적인 영업 프로세스, 이전에 숨겨진 추세를 밝히는 통찰력 있는 분석, 정확하게 타겟팅된 고객 아웃리치.
그러나 영업에서 AI를 채택하는 것은 획일적인 프로세스가 아닙니다. 비즈니스의 고유한 목표, 팀 규모 및 해결하려는 특정 과제를 기반으로 논의된 도구(및 시장에 등장하는 다른 많은 도구)를 신중하게 평가하십시오. 올바른 AI 솔루션은 영업 및 고객 서비스 팀을 새로운 차원의 성공으로 이끌 수 있습니다.
AI 영업 도구 FAQ
영업용 AI에 흥미가 있지만 길을 잃은 느낌입니다. 어디서부터 시작해야 할까요?
모든 옵션에 압도되기 쉽습니다! 가장 큰 영업 문제점을 생각해 보세요. 지루한 관리 작업, 약한 리드 또는 일관성 없는 통화 품질일까요? 일단 그것을 정확히 파악하면 그 특정 문제를 해결하도록 설계된 AI 도구를 조사하기 시작하십시오. 이 집중된 접근 방식은 상황을 덜 위협적으로 만듭니다.
