Risoluzione dei problemi

URL Import Error (500)

Si verifica un errore di stato 500 quando si tenta di importare un URL nel nostro sistema e non si riesce a recuperare i dati dalla fonte fornita

Si verifica un errore di stato 500 quando si tenta di importare un URL nel nostro sistema e non riesce a recuperare i dati dalla fonte fornita. Questo è un errore del server, che spesso indica che l’URL non è riconosciuto o accessibile dal nostro sistema.

Perché succede

Un errore di stato 500 si verifica solitamente per i seguenti motivi:

  • URL non riconosciuto: l’URL che stai tentando di importare potrebbe non essere supportato o strutturato in un modo in cui il nostro sistema possa recuperare i dati.
  • Restrizioni della piattaforma di terze parti: alcune piattaforme, come Instagram o altri servizi di terze parti, potrebbero bloccare o limitare le richieste esterne, impedendo al nostro sistema di recuperare i contenuti che desideri importare.

Soluzione alternativa

Se riscontri un errore di stato 500 a causa di restrizioni della piattaforma, puoi comunque acquisire il contenuto utilizzando la nostra funzionalità Screen Recorder integrata. Tuttavia, tieni presente che:

  • Solo registrazione dal vivo: dovrai registrare il contenuto dal vivo mentre viene riprodotto sullo schermo. Il nostro screen recorder non supporta l’acquisizione di contenuti passati, ma ti consentirà di registrare e analizzare contenuti in tempo reale da qualsiasi piattaforma.

Come utilizzare Screen Recorder

  1. Apri la nostra app e vai allo strumento di registrazione dello schermo.
  2. Avvia la registrazione dello schermo e riproduci il contenuto che desideri acquisire dal vivo.
  3. Una volta terminata la registrazione, puoi importare la registrazione per ulteriori analisi, trascrizioni o riepiloghi. Questo metodo è una soluzione alternativa efficace per acquisire contenuti da piattaforme con restrizioni o risolvere errori di stato 500 durante l’importazione di URL.