Risoluzione dei problemi

Risoluzione degli errori di stato 500 durante l'importazione di un URL

Si verifica un errore di stato 500 quando si tenta di importare un URL nel nostro sistema e non si riesce a recuperare i dati dalla fonte fornita

Si verifica un errore di stato 500 quando si tenta di importare un URL nel nostro sistema e non riesce a recuperare i dati dalla fonte fornita. Questo è un errore del server, che spesso indica che l’URL non è riconosciuto o accessibile dal nostro sistema.

Perché succede

Un errore di stato 500 si verifica solitamente per i seguenti motivi:

  • URL non riconosciuto: l’URL che stai tentando di importare potrebbe non essere supportato o strutturato in un modo in cui il nostro sistema possa recuperare i dati.
  • Restrizioni della piattaforma di terze parti: alcune piattaforme, come Instagram o altri servizi di terze parti, potrebbero bloccare o limitare le richieste esterne, impedendo al nostro sistema di recuperare i contenuti che desideri importare.

Soluzione alternativa

Se riscontri un errore di stato 500 a causa di restrizioni della piattaforma, puoi comunque acquisire il contenuto utilizzando la nostra funzionalità Screen Recorder integrata. Tuttavia, tieni presente che:

  • Solo registrazione dal vivo: dovrai registrare il contenuto dal vivo mentre viene riprodotto sullo schermo. Il nostro screen recorder non supporta l’acquisizione di contenuti passati, ma ti consentirà di registrare e analizzare contenuti in tempo reale da qualsiasi piattaforma.

Come utilizzare Screen Recorder

  1. Apri la nostra app e vai allo strumento di registrazione dello schermo.
  2. Avvia la registrazione dello schermo e riproduci il contenuto che desideri acquisire dal vivo.
  3. Una volta terminata la registrazione, puoi importare la registrazione per ulteriori analisi, trascrizioni o riepiloghi. Questo metodo è una soluzione alternativa efficace per acquisire contenuti da piattaforme con restrizioni o risolvere errori di stato 500 durante l’importazione di URL.