Pemecahan Masalah

Memperbaiki Masalah dengan Berbagi Tautan

Pelajari cara memperbaiki masalah dengan berbagi tautan

Mengapa Ini Terjadi

  • Tautan Tidak Valid atau Rusak: Tautan yang dihasilkan mungkin salah atau telah kedaluwarsa.
  • Pengaturan Privasi: Pengaturan privasi Anda mungkin mencegah orang lain mengakses rekaman.
  • Gangguan Teknis: Masalah sementara dengan server ScreenApp.io atau perangkat Anda dapat menyebabkan masalah tersebut.

Cara Mengatasi Masalah Ini

  1. Verifikasi Ketepatan Tautan: Periksa kembali tautan yang Anda bagikan untuk memastikan keakuratannya dan bebas dari kesalahan ketik.
  2. Periksa Pengaturan Privasi: Tinjau pengaturan akun ScreenApp Anda untuk memverifikasi bahwa rekaman diatur agar dapat diakses secara publik.
  3. Coba Hasilkan Tautan Baru: Jika tautan asli tidak berfungsi, coba hasilkan tautan baru untuk rekaman tersebut.
  4. Uji dengan Perangkat atau Browser yang Berbeda: Akses tautan dari perangkat atau browser yang berbeda untuk mengesampingkan masalah kompatibilitas.
  5. Hubungi Dukungan: Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan ScreenApp.io untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah dan memberikan solusi khusus.

Tips Tambahan

  • Periksa Masalah Server Sementara: ScreenApp.io mungkin mengalami kesulitan teknis sementara. Coba bagikan tautan lagi nanti.
  • Pertimbangkan Menggunakan Metode Berbagi yang Berbeda: Jika berbagi tautan tidak berfungsi, jelajahi opsi lain seperti mengunduh rekaman dan membagikannya secara langsung.