Mengapa Ini Terjadi
- Tautan Tidak Valid atau Rusak: Tautan yang dihasilkan mungkin salah atau telah kedaluwarsa.
- Pengaturan Privasi: Pengaturan privasi Anda mungkin mencegah orang lain mengakses rekaman.
- Gangguan Teknis: Masalah sementara dengan server ScreenApp.io atau perangkat Anda dapat menyebabkan masalah tersebut.
Cara Mengatasi Masalah Ini
- Verifikasi Ketepatan Tautan: Periksa kembali tautan yang Anda bagikan untuk memastikan keakuratannya dan bebas dari kesalahan ketik.
- Periksa Pengaturan Privasi: Tinjau pengaturan akun ScreenApp Anda untuk memverifikasi bahwa rekaman diatur agar dapat diakses secara publik.
- Coba Hasilkan Tautan Baru: Jika tautan asli tidak berfungsi, coba hasilkan tautan baru untuk rekaman tersebut.
- Uji dengan Perangkat atau Browser yang Berbeda: Akses tautan dari perangkat atau browser yang berbeda untuk mengesampingkan masalah kompatibilitas.
- Hubungi Dukungan: Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan ScreenApp.io untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah dan memberikan solusi khusus.
Tips Tambahan
- Periksa Masalah Server Sementara: ScreenApp.io mungkin mengalami kesulitan teknis sementara. Coba bagikan tautan lagi nanti.
- Pertimbangkan Menggunakan Metode Berbagi yang Berbeda: Jika berbagi tautan tidak berfungsi, jelajahi opsi lain seperti mengunduh rekaman dan membagikannya secara langsung.