Account & Billing
Manage your ScreenApp subscription, payments, invoices, discounts, and account settings.
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Información sobre descuentos para estudiantes y organizaciones sin fines de lucro
Aprenda sobre la política de cancelación de ScreenApps
Qué hacer si le han cobrado doble
Aprenda cómo resolver problemas de facturación
ScreenApp proporciona una guía paso a paso sobre cómo cancelar una suscripción, que incluye acceder a un formulario de cancelación, proporcionar los detalles de la cuenta y enviar una solicitud de cancelación.
Aprende por qué las descargas no están habilitadas para las cuentas gratuitas
El artículo ofrece una guía sobre cómo eliminar una cuenta de usuario, lo que implica y notas importantes a considerar.
Acceda y actualice su factura e información de facturación en ScreenApp, el mejor grabador de video de pantalla gratuito. Grabe su pantalla al instante con ScreenApp.
La plataforma de video ofrece grabación de pantalla con un límite de duración para garantizar la calidad: 45 minutos para usuarios gratuitos, 3 horas para usuarios empresariales.
Descubra cómo degradar fácilmente su plan de ScreenApp de Premium a Estándar. Grabe su pantalla sin esfuerzo con ScreenApp, la mejor herramienta de captura de pantalla.
Frequently Asked Questions
How do I cancel my ScreenApp subscription?
Go to Settings > Billing tab and click Cancel Subscription. Cancel before your renewal date to avoid being charged for the next cycle.
Learn moreCan I get a refund for my subscription?
Subscriptions are generally non-refundable. Contact support via chat for refund requests under special circumstances.
Learn moreHow do I download my invoices?
Navigate to Settings > Billing > Payment History and click Download Invoice next to any transaction.
Learn moreDo you offer student discounts?
Yes! Students and educators get 50% off annual plans with verification.
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