Account & Billing
Manage your ScreenApp subscription, payments, invoices, discounts, and account settings.
11 articles in this collection
All Articles
Информация о скидках для студентов и некоммерческих организаций
Узнайте о политике отмены ScreenApps
Что делать, если с вас списали двойную сумму
Узнайте, как решить проблемы с выставлением счетов
ScreenApp предоставляет пошаговое руководство о том, как отменить подписку, включая доступ к форме отмены, предоставление данных учетной записи и отправку запроса на отмену.
Обновление тарифного плана ScreenApp открывает мир возможностей, независимо от того, являетесь ли вы обычным пользователем или профессионалом в области записи. В этом руководстве вы найдете все, что вам нужно знать.
Узнайте, почему загрузки недоступны для бесплатных аккаунтов
В статье представлено руководство по удалению учетной записи пользователя, что это за собой влечет и важные примечания, которые следует учитывать.
Получите доступ и обновите свою информацию о счетах и платежах в ScreenApp, лучшем бесплатном средстве для записи видео с экрана. Мгновенно записывайте свой экран с помощью ScreenApp.
Видеоплатформа предлагает запись экрана с ограничением по времени, чтобы обеспечить качество: 45 минут для бесплатных пользователей, 3 часа для бизнес-пользователей.
Узнайте, как легко перейти с Premium на Standard в ScreenApp. Записывайте экран без усилий с ScreenApp, лучшим инструментом для захвата экрана.
Frequently Asked Questions
How do I cancel my ScreenApp subscription?
Go to Settings > Billing tab and click Cancel Subscription. Cancel before your renewal date to avoid being charged for the next cycle.
Learn moreCan I get a refund for my subscription?
Subscriptions are generally non-refundable. Contact support via chat for refund requests under special circumstances.
Learn moreHow do I download my invoices?
Navigate to Settings > Billing > Payment History and click Download Invoice next to any transaction.
Learn moreDo you offer student discounts?
Yes! Students and educators get 50% off annual plans with verification.
Learn moreNeed More Help?
Can't find what you're looking for? Our support team is ready to help.