Что такое видеозвонок с ИИ на самом деле
Это обычный видеозвонок, на котором присутствует транскрибатор. Вы говорите, он записывает, кто что сказал, а примерно через 30 секунд после того, как вы повесили трубку, появляется сводка с выделенными пунктами действий.
Стоит сразу прояснить одну вещь, потому что фраза “видеозвонок с ИИ” используется для двух разных продуктов. Это не ИИ-аватар, с которым вы разговариваете. Это звонок между реальными людьми, а ИИ занимается протоколированием.
ChatGPT и Gemini теперь поддерживают живое видео, и для разговора с моделью они подходят. Ни один из них не примет уже имеющуюся запись. Вставьте ссылку на YouTube или загрузите экспорт Zoom за прошлую неделю, и вы ничего не получите. Это пробел, который заполняет данный продукт: звонок и архив в одном месте.
Что вы получаете:
- Один бесплатный видеозвонок с ИИ-заметками при регистрации, до 30 минут, без карты
- Живая транскрипция с указанием говорящих
- Сквозное шифрование DTLS/SRTP для каждого звонка
- Те же функции в приложениях для iOS и Android, что и в веб-версии
- Экспорт в PDF, TXT, JSON или CSV, или отправка в Slack или Notion
- Загружайте старые записи или ссылки с YouTube и также запрашивайте их
Видео работает при скорости до 2 Мбит/с, что важнее, чем кажется. Большинство жалоб на “зависание звонка” связаны с тем, что один человек использует Wi-Fi в отеле.
Как работает звонок
Ничего не нужно устанавливать и ничего не нужно настраивать. Начните звонок в браузере или приложении, и транскрипция начнется автоматически.
ИИ отслеживает разговор во время его ведения и помечает пункты действий по мере их возникновения, так что сводка уже написана к моменту вашего ухода. Она появляется в течение 30 секунд после того, как последний человек повесит трубку.
Звонки используют сквозное шифрование DTLS/SRTP, а обработка данных происходит на инфраструктуре, описанной в Центре доверия (SOC-2). При регистрации вы получаете один видеозвонок с ИИ-заметками бесплатно, без кредитной карты. После этого начинается 7-дневная пробная версия Growth, затем Growth по $19/месяц при ежегодной оплате.
Видеозвонок с ИИ против других платформ
| Функция | ScreenApp | ChatGPT Plus Video | Fireflies.ai | Otter.ai | Fathom |
|---|---|---|---|---|---|
| Живой видеозвонок с ИИ | Да | Да | Бот присоединяется к звонкам | Бот присоединяется к звонкам | Бот присоединяется к звонкам |
| Анализ записанных видео | Да | Нет (только в прямом эфире) | Нет | Нет | Нет |
| Поддержка URL YouTube | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | 1 бесплатная запись + 7-дневная пробная версия Growth, звонки до 30 мин | 15-минутные живые сессии | 800 мин хранения | 600 мин/месяц | Неограниченные звонки, лимит 30 мин |
| Цена (платная) | $19/месяц ежегодно | $20/месяц Plus | $19/месяц ежегодно Pro | $16.99/месяц Pro | $19/месяц ежегодно |
| Движок транскрипции | Whisper Large-v3 (WER на язык) | OpenAI Whisper API | Otter / проприетарный | Otter проприетарный | На основе Whisper |
| Форматы экспорта | PDF, TXT, JSON, CSV | Только текстовая копия | PDF, DOCX | PDF, TXT | PDF, TXT |
| Извлечение пунктов действий | Автоматическое с временными метками | Вручную | Автоматическое | Автоматическое | Автоматическое |
| Мобильные приложения | iOS, Android, web | iOS, Android | iOS, Android | iOS, Android | Только web |
- против видеочата ChatGPT Plus: ChatGPT за $20/месяц предоставляет живой видеочат с ИИ, но не может обрабатывать загруженные записи или ссылки на YouTube. ScreenApp за $19/месяц ежегодно сам размещает видеочат, а также анализирует любой предварительно записанный видеофайл с возможностью поиска стенограмм и идентификацией говорящего.
- против Fireflies.ai: Оба стоят $19/месяц ежегодно за профессиональные функции. Fireflies присоединяется к вашим существующим встречам как бот, в то время как ScreenApp сам проводит видеочаты с ИИ, а также обрабатывает загруженные записи и URL-адреса YouTube.
- против Otter.ai: Otter за $16.99/месяц предлагает 600 бесплатных минут и мощные функции для совместной работы. ScreenApp за $19/месяц ежегодно добавляет анализ записанного видео и поддержку YouTube, которых нет у Otter.
- против Fathom: Оба стоят $19/месяц ежегодно за платные тарифы. Fathom фокусируется на заметках к живым встречам, в то время как ScreenApp также обрабатывает предварительно записанные видео и ссылки на YouTube для анализа стенограмм.
Данные о ценах и функциях обновлены 21.05.2026 с общедоступных страниц ценообразования каждого поставщика.
Зачем заморачиваться, если существует текстовый чат
Есть две причины, а остальное - шум.
Первая - это атрибуция говорящего. В текстовом чате уже известно, кто что напечатал. В звонке это не так, и фраза “кто-то согласился отправить контракт” бесполезна через неделю, когда никто не помнит, кто. Расшифровка присваивает ей имя.
Вторая причина в том, что вы перестаете делать заметки. Не “делаете меньше заметок”, а прекращаете их делать. Человек, который обычно быстро что-то записывает во время звонка, получает возможность по-настоящему участвовать в нем. Это вся суть предложения, и если ваши звонки проходят между двумя людьми, которые все помнят, то вам это не нужно.
В качестве побочного эффекта вы также получаете архив с возможностью поиска, о котором никто не просит до тех пор, пока впервые не понадобится найти то, что было обещано в марте.
Для кого это
“Наша команда тонула в отзывах клиентов, пока мы не нашли ScreenApp. Теперь мы записываем каждую презентацию и звонок с клиентом, а сводки ИИ очень точны. Моя команда теперь с нетерпением ждет сессий обзора, потому что все можно найти и использовать.” Милли, директор (страница отзывов).
Мобильные приложения имеют рейтинг 4.0★ по 94 отзывам в App Store и 3.9★ по 678 отзывам в Google Play по состоянию на 2026 год. Это реальный разброс, а не стена из пятерок, и большинство жалоб касаются фоновой записи на Android.
Он оправдывает свое место в повторяющихся звонках, где кому-то потом приходится что-то записывать. Звонки с клиентами, индивидуальные встречи, стендапы, исследовательские интервью. Команды продаж получают от него максимум пользы, потому что возражение, которое вы полуслышали во вторник, можно найти в поиске в пятницу.
Пропустите его для быстрого синхронного звонка на двоих. Сводка шестиминутного звонка - это просто сам звонок.
Когда разговор с ним превосходит набор текста
Большинство случаев использования ИИ - это набор текста, поэтому справедливо спросить, когда видеозвонок ИИ на самом деле лучше. Честный ответ: когда говорить быстрее, чем писать, и когда вам нужна запись. Обдумывание проблемы вслух, отработка ответа на собеседовании или работа над чем-либо, пока ваши руки заняты - это те случаи, когда разговор выигрывает, а текстовое поле замедляет вас.
Где текст все еще выигрывает, так это в точности: код, точные формулировки, все, что вы хотите отредактировать перед отправкой. Так что это не замена окну чата, это другой режим для другого момента. То, что делает этот звонок ценным по сравнению с обычным голосовым помощником, это то, что вы уходите со стенограммой и резюме, поэтому разговор не исчезает в ту же секунду, как он заканчивается.
Часто задаваемые вопросы
Что такое видеозвонок с ИИ?
Живой видеозвонок между реальными людьми, при котором ИИ расшифровывает его в режиме реального времени, помечает, кто говорил, извлекает пункты действий и составляет резюме. ИИ работает во время звонка, а не после него, поэтому запись ждет вас через несколько секунд после того, как вы повесите трубку, а не на следующее утро.
Бесплатен ли видеозвонок с ИИ?
Регистрация дает вам один видеозвонок с заметками ИИ, до 30 минут, без кредитной карты. Это один звонок, а не неограниченное количество звонков. После этого - 7-дневная пробная версия Growth, затем Growth за 19 долларов в месяц (годовая подписка).
Какое лучшее бесплатное приложение для видеозвонков с ИИ?
Зависит от того, что вы подразумеваете под бесплатным, и честный ответ заключается в том, что наше не самое щедрое. Fathom дает вам неограниченное количество звонков без ограничения на транскрипцию за встречу (5 ИИ-резюме в месяц - единственное реальное ограничение). Otter дает вам 300 минут в месяц, с ограничением в 30 минут на разговор. ScreenApp дает вам один бесплатный звонок при регистрации, затем 7-дневную пробную версию. ScreenApp выигрывает тем, что также считывает уже имеющиеся у вас записи и ссылки YouTube, чего не делают другие. Если вам нужны только заметки с живых встреч и ничего больше, бесплатный тариф Fathom лучше нашего.
Существует ли приложение для видеозвонков с ИИ для iPhone и Android?
Да, и оно делает то же самое, что и веб-версия. iOS 13+ и Android 8+. Фоновая запись, push-уведомления и стенограммы, которые можно читать в автономном режиме. Фоновая запись на Android - это то, что вызывает больше всего жалоб в отзывах Play, поэтому проверьте ее на своем устройстве, прежде чем полагаться на нее.
Могу ли я совершить видеозвонок с ИИ онлайн без установки чего-либо?
Да. Оно работает в браузере. Нет загрузок и плагинов, что является основной причиной, по которой люди используют веб-версию для звонков с клиентами, которые не будут ничего устанавливать.
Безопасен ли и конфиденциален ли видеозвонок с ИИ?
Для звонков используется сквозное шифрование DTLS/SRTP. Обработка осуществляется на инфраструктуре, документированной в Центре доверия (SOC-2). Ваш звук не используется для обучения каких-либо моделей. Управление резидентностью данных и журналы аудита доступны в версии Enterprise.
Насколько точна транскрипция?
Транскрипция выполняется на Whisper Large-v3 (той же модели, которую OpenAI публикует для своего API Whisper) на основе вычислений Groq, на 99 языках. Она хорошо работает с чистым английским и ухудшается при наличии шума и сильных акцентов, как и любая система ASR. Пользовательский словарь помогает, если ваши звонки полны названий продуктов. Показатели ошибок в словах для каждого языка находятся на странице точности.
Могу ли я анализировать уже имеющиеся у меня записи?
Да, и это то, чего не сделают ChatGPT и Gemini. Загрузите видеофайл или вставьте URL YouTube, и вы получите ту же стенограмму, метки говорящих и резюме, которые вы получили бы от живого звонка.
Чем это отличается от Zoom или Google Meet?
Zoom и Meet - это прежде всего инструменты для конференций. Их бесплатные тарифы не транскрибируют и не суммируют. Качество звонков в Zoom лучше нашего, и это даже не близко, поэтому, если вам нужен только надежный звонок, используйте Zoom. Используйте это, когда вам нужен звонок и доступная для поиска запись из одного и того же места.
Существует ли бесплатный видеозвонок с ИИ?
Да, это бесплатный видеозвонок с ИИ, который можно попробовать: вы говорите с ним по видеосвязи, он отвечает, а затем сохраняет стенограмму и резюме. В отличие от обычного ИИ-трюка с видеозвонком, суть в записи: вы уходите с заметками того, что было сказано, доступными для поиска, а не просто с чатом.
