Oferecemos várias opções de suporte com base nas suas necessidades:
- Assistência por Chatbot :
- Nosso chatbot está disponível para chat ao vivo para atender solicitações comuns e gerenciar o suporte de forma eficiente.
- Suporte por E-mail para Usuários Pagos :
- Usuários pagos recebem suporte por e-mail de um gerente de contas dedicado, com tempos de resposta típicos dentro de 1 dia útil.
- Solicitações Gerais de Suporte :
- Para outras dúvidas, envie um e-mail para support@screenapp.io, e responderemos o mais breve possível.
- Plano Empresarial para Solicitações Complexas :
- Se você tiver solicitações mais complexas ou precisar de suporte adicional, entre em contato para discutir nosso plano empresarial. Este plano inclui opções de suporte aprimoradas, adaptadas às suas necessidades.