왜 이런 문제가 발생할까요?
- 오디오/비디오 동기화 문제: 오디오와 비디오가 올바르게 동기화되지 않았을 수 있습니다.
- 참여자 누락: 일부 참여자의 오디오 또는 비디오가 캡처되지 않았을 수 있습니다.
- 낮은 품질의 녹음: 녹화된 비디오 또는 오디오의 품질이 좋지 않을 수 있습니다.
- 기술적 결함: ScreenApp.io 또는 장치의 일시적인 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
- 오디오 및 비디오 설정 확인: ScreenApp.io 설정에서 마이크와 카메라가 올바르게 선택되었는지 확인합니다. 필요에 따라 볼륨 및 카메라 설정을 조정합니다.
- 인터넷 연결 확인: 원활한 녹음을 위해서는 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 중요합니다.
- 다른 참여자와 테스트: 다른 참여자와 회의를 녹화하여 문제를 격리해 봅니다.
- ScreenApp.io 및 브라우저 업데이트: 최신 버전의 ScreenApp.io 및 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다.
- 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 ScreenApp.io 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.
추가 팁
- 녹화 설정 최적화: 녹화 해상도 및 프레임 속도를 조정하여 품질과 파일 크기의 균형을 맞춥니다.
- 배경 소음 최소화: 오디오 품질을 향상시키기 위해 조용한 환경에서 녹음하십시오.
- 임시 서버 문제 확인: ScreenApp.io에 일시적인 기술적 어려움이 발생할 수 있습니다. 나중에 다시 녹음해 보세요.