Guida pratica

Risoluzione delle richieste di accesso ripetute

Scopri come risolvere le richieste di accesso ripetute

Perché succede

  • Cookie del browser: cookie del browser corrotti o obsoleti possono interferire con la sessione di accesso.
  • Estensioni del browser: alcune estensioni del browser potrebbero essere in conflitto con il processo di autenticazione di ScreenApp.io.
  • Problemi tecnici: problemi temporanei con i server di ScreenApp.io o il tuo dispositivo potrebbero causare il problema.

Come risolverlo

  1. Cancella cache e cookie del browser: elimina la cache e i cookie del browser per rimuovere eventuali dati corrotti.
  2. Disabilita le estensioni del browser: disabilita temporaneamente le estensioni del browser non necessarie e prova ad accedere di nuovo.
  3. Aggiorna browser e ScreenApp.io: assicurati di utilizzare le versioni più recenti del browser e di ScreenApp.io.
  4. Verifica la presenza di problemi temporanei del server: ScreenApp.io potrebbe riscontrare difficoltà tecniche temporanee. Riprova ad accedere più tardi.
  5. Contatta l’assistenza: se il problema persiste, contatta il team di assistenza di ScreenApp.io per ricevere assistenza.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Utilizza una password complessa: una password complessa può aiutare a prevenire accessi non autorizzati al tuo account.
  • Evita di condividere le credenziali di accesso: non condividere mai le informazioni di accesso a ScreenApp.io con altri. ‍