Saat Rekaman Layar Tidak Menghasilkan Ringkasan

1. Periksa Koneksi Internet : Pastikan perangkat Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Proses peringkasan memerlukan akses online agar berfungsi dengan baik.
2. Verifikasi Format File : Pastikan bahwa rekaman layar disimpan dalam format yang didukung (misalnya, MP4, MKV, MOV). Format yang tidak didukung mungkin tidak diproses dengan benar.
3. Batas Ukuran File : Periksa apakah rekaman Anda melebihi batas ukuran file maksimum. File besar mungkin gagal diunggah atau diproses.
4. Kualitas Audio : Pastikan rekaman memiliki audio yang jernih. Kualitas audio yang buruk dapat menghambat proses peringkasan.
5. Waktu Pemrosesan : Beri waktu yang cukup untuk pemrosesan. Rekaman yang lebih panjang mungkin membutuhkan lebih banyak waktu untuk menghasilkan ringkasan.
6. Versi Aplikasi : Pastikan Anda menggunakan versi ScreenApp terbaru. Versi yang kedaluwarsa mungkin memiliki bug yang memengaruhi fitur peringkas.
7. Bersihkan Cache : Coba bersihkan cache dan data aplikasi, lalu mulai ulang aplikasi.
8. Izin : Pastikan ScreenApp memiliki izin yang diperlukan (misalnya, akses penyimpanan, akses mikrofon) di perangkat Anda.

Saat Unggahan Audio dan Video Tidak Menghasilkan Ringkasan

1. Kompatibilitas Format File : Pastikan bahwa file audio/video Anda dalam format yang didukung. Periksa dokumentasi ScreenApp untuk daftar format yang kompatibel.
2. Integritas File : Pastikan file yang diunggah tidak rusak. Coba encode ulang file atau gunakan file yang berbeda.
3. Ukuran File : Pastikan unggahan Anda tidak melebihi batas ukuran file maksimum yang ditetapkan oleh ScreenApp.
4. Masalah Metadata : Beberapa file mungkin memiliki metadata yang bermasalah. Coba hapus metadata dari file sebelum mengunggah.
5. Panjang Konten : Periksa apakah konten audio/video Anda memenuhi persyaratan durasi minimum atau maksimum untuk peringkasan.
6. Dukungan Bahasa : Pastikan konten audio dalam bahasa yang didukung oleh fitur peringkas ScreenApp.
7. Masalah Server : Jika masalah terus berlanjut di beberapa file, mungkin ada masalah di sisi server. Periksa halaman status ScreenApp atau hubungi dukungan.
8. Batasan Akun : Pastikan jenis akun Anda mendukung fitur peringkasan untuk konten yang diunggah.

Tips Penting

1. Optimalkan Kualitas Audio : Gunakan mikrofon berkualitas baik dan rekam di lingkungan yang tenang untuk memastikan audio yang jernih, yang sangat penting untuk peringkasan yang akurat.
2. Pembaruan Aplikasi Reguler : Selalu perbarui ScreenApp ke versi terbaru untuk mendapatkan manfaat dari perbaikan bug dan peningkatan pada fitur peringkas.
3. Cadangkan File Asli : Selalu simpan salinan asli rekaman dan unggahan Anda jika Anda perlu mencoba kembali proses peringkasan.
4. Uji dengan Klip Pendek : Jika Anda mengalami masalah dengan rekaman yang panjang, coba buat klip uji pendek untuk mengisolasi masalah.
5. Periksa Penamaan File : Hindari karakter khusus atau nama file yang sangat panjang, yang dapat menyebabkan masalah selama pengunggahan atau pemrosesan.
6. Pantau Ruang Penyimpanan : Pastikan perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan gratis yang memadai untuk merekam dan memproses file.
7. Pemeliharaan Terjadwal : Ketahui setiap periode pemeliharaan terjadwal untuk ScreenApp, di mana fitur peringkas mungkin terpengaruh.
8. Pemrosesan Batch : Jika Anda memiliki banyak file untuk diringkas, proses satu per satu untuk menghindari kelebihan beban sistem.
9. Baca Dokumentasi : Biasakan diri Anda dengan panduan pengguna dan bagian FAQ ScreenApp untuk informasi terbaru tentang penggunaan fitur peringkas secara efektif.

‍