Rekaman yang hilang biasanya terjadi karena koneksi internet yang buruk, yang dapat mengganggu proses pengunggahan. Di ScreenApp, rekaman di-streaming ke server kami saat Anda merekam, jadi ada kemungkinan kami dapat memulihkannya.
Langkah-langkah untuk Memulihkan Rekaman yang Hilang
- Buka Pengaturan:
- Navigasikan ke Pengaturan Anda di dasbor ScreenApp.
- Klik Tab Pemulihan:
- Di tab Pemulihan, Anda akan melihat daftar rekaman yang mungkin memenuhi syarat untuk dipulihkan.
- Pulihkan Rekaman yang Hilang:
- Jika rekaman Anda terdaftar, klik ikon Pulihkan di sebelah rekaman yang hilang.
- Periksa Pustaka Anda:
- Jika pemulihan berhasil, rekaman akan muncul di pustaka Anda. Jika tidak dapat dipulihkan, rekaman tersebut sayangnya hilang.
Catatan Penting:
Kami tidak dapat menjamin pemulihan rekaman yang hilang karena tergantung pada stabilitas koneksi Anda selama proses perekaman. Kami hanya dapat mengelola dan menyimpan data yang berhasil mencapai server kami. Untuk hasil terbaik, pastikan koneksi stabil saat merekam.