Jika Anda menggunakan ScreenApp dan menerima pesan mengenai kebutuhan untuk membersihkan ruang penyimpanan, itu umumnya berarti bahwa cache browser Anda penuh. Ini dapat menyebabkan beberapa masalah kinerja, atau mencegah Anda menyimpan rekaman layar baru. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu membersihkan cache khusus yang terkait dengan ScreenApp. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara melakukannya untuk pengguna di browser Google Chrome. Harap Diperhatikan: Sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah berikut, pastikan bahwa semua rekaman layar Anda telah dicadangkan ke sinkronisasi cloud, dan Anda tidak memiliki rekaman di bagian pemulihan, karena proses ini akan menghapusnya secara permanen dari penyimpanan lokal Anda.
Membersihkan Ruang Penyimpanan di Google Chrome
- Buka Google Chrome: Pastikan Anda menggunakan Chrome versi terbaru untuk kinerja optimal.
- Navigasi ke Pengaturan Konten: Di bilah alamat, tempel tautan berikut dan tekan Enter: chrome://settings/content/all?searchSubpage=screenapp&search=site+settings
- Temukan ScreenApp dalam Daftar: Setelah berada di halaman pengaturan, Anda akan melihat ScreenApp terdaftar di antara berbagai situs dan layanan yang menyimpan data di browser Anda.
- Klik Tombol Sampah: Di sebelah entri ScreenApp, klik tombol Sampah (atau tombol dengan ikon serupa). Tindakan ini akan membersihkan cache khusus untuk ScreenApp, termasuk semua file dan data sementara.
- Konfirmasi Penghapusan: Jika diminta, konfirmasikan bahwa Anda ingin melanjutkan penghapusan.
- Mulai Ulang Browser Anda: Agar perubahan diterapkan, tutup semua jendela Chrome dan mulai ulang browser.
- Verifikasi Ruang Penyimpanan: Coba gunakan ScreenApp lagi untuk mengonfirmasi bahwa masalah ruang penyimpanan telah teratasi.
Tips Tambahan
- Jika Anda menggunakan browser selain Chrome, langkah-langkahnya mungkin berbeda. Silakan berkonsultasi dengan dokumentasi bantuan browser Anda untuk instruksi khusus.
- Mencadangkan rekaman Anda secara teratur ke cloud memastikan bahwa Anda tidak pernah kehilangan data penting apa pun, bahkan saat melakukan tindakan seperti membersihkan cache.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda mengalami masalah atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui situs web resmi kami atau hubungi kami di [email protected]. Tim kami selalu siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun yang terkait dengan ScreenApp. Selamat merekam dengan ScreenApp!