故障排除

修复资料库中缺失的录音

了解如何修复资料库中缺失的录音

为什么会发生这种情况

  • 已删除的录音: 您可能不小心删除了录音。
  • 存储限制: 如果您使用的是免费帐户,则存储空间可能已满。
  • 同步问题: 您的录音和库之间可能存在暂时的同步问题。
  • 技术故障: ScreenApp.io 可能遇到了临时的服务器问题。

如何解决它

  1. 检查您的库过滤器: 确保您没有意外地过滤您的录音以排除某些类型或日期。
  2. 搜索录音: 使用 ScreenApp.io 的搜索功能,按名称或日期查找特定录音。
  3. 验证帐户状态: 如果您使用的是免费帐户,请检查您的存储限制。 升级到 付费计划 可能需要增加存储空间。
  4. 检查互联网连接: 稳定的互联网连接对于将录音与库同步至关重要。
  5. 刷新 ScreenApp.io: 有时,简单的刷新可以解决临时故障。
  6. 联系支持: 如果以上解决方案均不起作用,请联系 ScreenApp.io 的支持团队 以获得进一步的帮助。

其他提示

  • 将录音保存到本地: 考虑将您的录音保存到本地作为备份,以防意外删除或同步问题。
  • 整理您的库: 使用标签对录音进行分类,以便于搜索。
  • 检查临时服务器问题: ScreenApp.io 可能遇到了临时的技术困难。 请稍后再次检查您的库。 通过遵循这些故障排除步骤,您应该能够找到丢失的录音,并确保您的 ScreenApp.io 库保持井然有序且易于访问。