ScreenApp 사용 중 브라우저 메모리 부족 문제가 발생하는 경우, 이 지원 문서를 참조하십시오. 이 문제의 일반적인 원인 중 하나는 비디오가 브라우저 캐시에 저장되기 때문입니다. 이 문서에서는 이러한 현상이 발생하는 이유와 문제 해결 단계를 설명합니다. 브라우저 메모리가 부족한 이유: ScreenApp을 사용할 때 비디오가 브라우저 캐시에 저장될 수 있습니다. 이 캐시는 브라우저가 방문하는 웹사이트의 데이터를 저장하는 저장 공간으로, 웹사이트를 다시 방문할 때 더 빠른 로딩 시간을 제공합니다. 그러나 캐시가 가득 차면 메모리 부족 오류가 발생할 수 있습니다. 해결 방법: 클라우드 동기화 켜기 브라우저 캐시에 비디오가 저장되어 발생하는 메모리 부족 문제를 방지하려면 ScreenApp에서 클라우드 동기화 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. 이 기능은 비디오를 클라우드에 저장하여 브라우저 캐시에 저장되는 데이터 양을 줄입니다. ScreenApp에서 클라우드 동기화를 켜는 방법은 다음과 같습니다.
- 브라우저에서 ScreenApp을 엽니다.
- ScreenApp 인터페이스의 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 ‘클라우드 동기화’를 클릭합니다.
- 새 창이 나타나 클라우드 동기화를 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 스위치를 ‘켜기’ 위치로 전환합니다. 메모리 부족 문제 해결을 위한 기타 팁: 클라우드 동기화를 활성화한 후에도 메모리 부족 문제가 계속 발생하는 경우 다음과 같은 추가 단계를 고려할 수 있습니다.
- 브라우저 캐시 지우기: 이 목록을 클릭하고 ScreenApp 옆에 있는 휴지통 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 클릭 한 번으로 메모리 문제가 해결됩니다!
- 브라우저 업데이트: 구형 버전은 메모리 관련 문제를 일으킬 수 있으므로 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 브라우저 확장 프로그램 비활성화: 일부 브라우저 확장 프로그램은 메모리 문제를 일으킬 수 있습니다. 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. ScreenApp에서 클라우드 동기화를 켜면 비디오를 브라우저 캐시 대신 클라우드에 저장하여 메모리 부족 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 제공된 추가 팁에 따라 브라우저 및 컴퓨터 성능을 최적화하십시오.