これが起こる理由
- 録画の削除: 誤って録画を削除した可能性があります。
- ストレージ制限: 無料アカウントの場合、ストレージが一杯になっている可能性があります。
- 同期の問題: 録画とライブラリの間で一時的な同期の問題が発生している可能性があります。
- 技術的な不具合: ScreenApp.io で一時的なサーバーの問題が発生している可能性があります。
解決方法
- ライブラリフィルターの確認: 誤って特定のタイプまたは日付を除外するように録画をフィルター処理していないか確認してください。
- 録画の検索: ScreenApp.io の検索機能を使用して、名前または日付で特定の録画を検索します。
- アカウントステータスの確認: 無料アカウントを使用している場合は、ストレージ制限を確認してください。ストレージを増やすには、有料プラン へのアップグレードが必要になる場合があります。
- インターネット接続の確認: 安定したインターネット接続は、録画をライブラリと同期するために重要です。
- ScreenApp.io の更新: 単純な更新で一時的な不具合が解決される場合があります。
- サポートへの連絡: 上記の解決策がどれも機能しない場合は、ScreenApp.io のサポートチーム に連絡して、さらにサポートを受けてください。
追加のヒント
- 録画をローカルに保存: 誤って削除した場合や同期の問題が発生した場合に備えて、バックアップとして録画をローカルに保存することを検討してください。
- ライブラリの整理: タグまたはラベルを使用して録画を分類し、検索を容易にします。
- 一時的なサーバーの問題の確認: ScreenApp.io で一時的な技術的な問題が発生している可能性があります。後でもう一度ライブラリを確認してください。 これらのトラブルシューティングの手順に従うことで、見つからない録画を見つけて、ScreenApp.io ライブラリを整理してアクセスしやすくすることができます。