Почему это происходит
- Вход микрофона: Убедитесь, что ваш микрофон выбран в качестве правильного устройства аудиоввода в настройках ScreenApp.
- Настройки микрофона: Проверьте, не выключен ли звук микрофона или установлена ли низкая громкость.
- Совместимость устройств: Убедитесь, что микрофон вашего устройства совместим с ScreenApp.
- Технические сбои: Временные проблемы с ScreenApp или вашим устройством могут быть причиной проблемы.
Как это исправить
- Проверьте настройки микрофона:
- Откройте настройки ScreenApp и убедитесь, что правильный микрофон выбран в качестве устройства аудиоввода.
- Убедитесь, что громкость микрофона увеличена и звук не выключен.
- Проверьте микрофон в других приложениях: Попробуйте использовать микрофон в других приложениях, чтобы убедиться, что он работает правильно.
- Обновите ScreenApp и драйверы устройств: Убедитесь, что вы используете последние версии ScreenApp и аудиодрайверов вашего устройства.
- Попробуйте другой микрофон: Если возможно, протестируйте с другим микрофоном, чтобы изолировать проблему.
- Обратитесь в службу поддержки: Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в службу поддержки ScreenApp.
Дополнительные советы
- Уменьшите фоновый шум: Сведите к минимуму фоновый шум во время записи, чтобы улучшить четкость звука.
- Проверьте совместимость микрофона: Убедитесь, что ваш микрофон совместим с вашим устройством и ScreenApp.
- Просмотрите документацию ScreenApp: Обратитесь к руководству пользователя или справочному центру ScreenApp для получения конкретных советов по устранению неполадок.