We bieden verschillende ondersteuningsopties op basis van uw behoeften:
- Chatbotondersteuning:
- Onze chatbot is beschikbaar voor live chat om veelvoorkomende verzoeken af te handelen en de ondersteuning efficiënt te beheren.
- E-mailondersteuning voor betaalde gebruikers:
- Betaalde gebruikers ontvangen e-mailondersteuning van een toegewijde accountmanager, met typische reactietijden binnen 1 werkdag.
- Algemene ondersteuningsverzoeken:
- Voor andere vragen kunt u ons een e-mail sturen op [email protected], en we zullen zo snel mogelijk reageren.
- Enterprise-abonnement voor complexe verzoeken:
- Als u complexere verzoeken heeft of aanvullende ondersteuning nodig heeft, neem dan contact met ons op om ons enterprise-abonnement te bespreken. Dit abonnement omvat uitgebreide ondersteuningsopties die zijn afgestemd op uw behoeften.