Waarom dit gebeurt
- Browsercookies: Beschadigde of verouderde browsercookies kunnen je loginsessie verstoren.
- Browserextensies: Bepaalde browserextensies kunnen conflicteren met het authenticatieproces van ScreenApp.
- Technische storingen: Tijdelijke problemen met de servers van ScreenApp of je apparaat kunnen het probleem veroorzaken.
Hoe het op te lossen
- Browsercache en cookies wissen: Verwijder de cache en cookies van je browser om eventuele beschadigde gegevens te verwijderen.
- Browserextensies uitschakelen: Schakel tijdelijk onnodige browserextensies uit en probeer opnieuw in te loggen.
- Browser en ScreenApp.io bijwerken: Zorg ervoor dat je de nieuwste versies van je browser en ScreenApp.io gebruikt.
- Controleer op tijdelijke serverproblemen: ScreenApp.io ondervindt mogelijk tijdelijke technische problemen. Probeer later opnieuw in te loggen.
- Neem contact op met de ondersteuning: Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van ScreenApp voor hulp.
Aanvullende tips
- Gebruik een sterk wachtwoord: Een sterk wachtwoord kan helpen om ongeautoriseerde toegang tot je account te voorkomen.
- Vermijd het delen van inloggegevens: Deel je ScreenApp.io-logininformatie nooit met anderen.