はじめに

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サポートを受ける方法

お客様のニーズに合わせて、いくつかのサポートオプションをご用意しています。

  1. チャットボットによるサポート :
  • 当社のチャットボットは、一般的なリクエストに対応し、効率的にサポートを管理するために、ライブチャットでご利用いただけます。
  1. 有料ユーザー向けのメールサポート :
  • 有料ユーザーは、専任のアカウントマネージャーからのメールサポートを受けることができ、通常 1営業日以内 に対応いたします。
  1. 一般的なサポートリクエスト :
  • その他のお問い合わせは、[email protected] までメールでお送りください。できるだけ早く対応いたします。
  1. 複雑なリクエストに対応するエンタープライズプラン :
  • より複雑なリクエストがある場合や、追加のサポートが必要な場合は、お問い合わせいただき、当社のエンタープライズプランについてご相談ください。このプランには、お客様のニーズに合わせた強化されたサポートオプションが含まれています。 ‍