お客様のニーズに合わせて、いくつかのサポートオプションをご用意しています。
- チャットボットによるサポート :
- 当社のチャットボットは、一般的なリクエストに対応し、効率的にサポートを管理するために、ライブチャットでご利用いただけます。
- 有料ユーザー向けのメールサポート :
- 有料ユーザーは、専任のアカウントマネージャーからのメールサポートを受けることができ、通常 1営業日以内 に対応いたします。
- 一般的なサポートリクエスト :
- その他のお問い合わせは、support@screenapp.io までメールでお送りください。できるだけ早く対応いたします。
- 複雑なリクエストに対応するエンタープライズプラン :
- より複雑なリクエストがある場合や、追加のサポートが必要な場合は、お問い合わせいただき、当社のエンタープライズプランについてご相談ください。このプランには、お客様のニーズに合わせた強化されたサポートオプションが含まれています。