ハウツーガイド

サインイン要求が繰り返される問題の修正

サインイン要求が繰り返される問題の修正方法について

なぜこれが起こるのか

  • ブラウザのCookie:破損または古いブラウザのCookieは、ログインセッションを妨げる可能性があります。
  • ブラウザ拡張機能:特定のブラウザ拡張機能がScreenApp.ioの認証プロセスと競合する可能性があります。
  • 技術的な不具合:ScreenApp.ioのサーバーまたはデバイスの一時的な問題が原因である可能性があります。

解決方法

  1. ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする:ブラウザのキャッシュとCookieを削除して、破損したデータを削除します。
  2. ブラウザ拡張機能を無効にする:不要なブラウザ拡張機能を一時的に無効にして、再度ログインしてみてください。
  3. ブラウザとScreenApp.ioを更新する:ブラウザとScreenApp.ioの最新バージョンを使用していることを確認してください。
  4. 一時的なサーバーの問題を確認する:ScreenApp.ioで一時的な技術的な問題が発生している可能性があります。後で再度ログインしてみてください。
  5. サポートに連絡する:問題が解決しない場合は、ScreenApp.ioのサポートチームに連絡して支援を求めてください。

追加のヒント

  • 強力なパスワードを使用する:強力なパスワードは、アカウントへの不正アクセスを防ぐのに役立ちます。
  • ログイン認証情報の共有を避ける:ScreenApp.ioのログイン情報を他のユーザーと共有しないでください。