オンライン会議の録画に関するトラブルシューティング

なぜこれが起こるのか

• 音声/ビデオの同期の問題: 音声とビデオが正しく同期されていない可能性があります。
• 参加者の欠落: すべての参加者の音声またはビデオがキャプチャされない可能性があります。
• 低品質の録音: 録画されたビデオまたはオーディオの品質が低い可能性があります。
• 技術的な不具合: ScreenApp.io またはデバイスの一時的な問題が原因である可能性があります。

解決方法

1. オーディオとビデオの設定を確認する: ScreenApp.io の設定で、マイクとカメラが正しく選択されていることを確認します。必要に応じて、音量とカメラの設定を調整します。
2. インターネット接続を確認する: スムーズな録画には、強力で安定したインターネット接続が不可欠です。
3. 他の参加者とテストする: さまざまな参加者との会議を録画して、問題を特定してみてください。
4. ScreenApp.io とブラウザを更新する: ScreenApp.io と Web ブラウザの最新バージョンを使用していることを確認します。
5. サポートに連絡する: 問題が解決しない場合は、ScreenApp.io のサポートチームにお問い合わせください。

その他のヒント

• 録画設定の最適化: 画質とファイルサイズのバランスを取るために、録画解像度とフレームレートを調整します。
• 周囲の騒音を最小限に抑える: オーディオ品質を向上させるために、録音には静かな環境を確保してください。
• 一時的なサーバーの問題を確認する: ScreenApp.io で一時的な技術的な問題が発生している可能性があります。後で再度録画してみてください。