MP4変換のトラブルシューティング

ScreenApp.ioの録画をMP4形式に変換する際に問題が発生した場合、一般的な原因と解決策を以下に示します。

この問題が発生する理由

• 変換の失敗: 変換プロセスが予期せず停止するか、完了に失敗します。
• 不正な出力形式: 変換されたファイルがMP4形式ではないか、予期しない品質の問題があります。
• 変換速度が遅い: 変換プロセスに異常に時間がかかっています。

解決方法

1. ファイルサイズの確認: 録画ファイルのサイズがScreenApp.ioでサポートされている制限内であることを確認してください。ファイルサイズが大きいほど、変換に時間がかかる場合があります。
2. インターネット接続の確認: 安定したインターネット接続は、変換を成功させるために不可欠です。 強力な接続があることを確認してください。
3. 別の形式を試す: MP4変換で問題が発生する場合は、ScreenApp.ioでサポートされているMOVやAVIなど、別の形式への変換を試してください。
4. システムリソースの確認: コンピューターに、変換プロセスを処理するのに十分な処理能力とメモリがあることを確認してください。
5. ScreenApp.ioのアップデート: ScreenApp.ioソフトウェアを最新の状態に保ち、バグ修正とパフォーマンスの改善を活用してください。
6. サポートへの問い合わせ: 上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、ScreenApp.ioのサポートチームに連絡して支援を求めてください。

追加のヒント

• 録画の最適化: 変換前に解像度またはフレームレートを調整して、録画のサイズを小さくします。
• 専用のビデオコンバーターを使用する: より複雑な変換または特定の要件については、専用のビデオ変換ツールの使用を検討してください。
• 一時的なサーバーの問題を確認する: ScreenApp.ioで一時的な技術的な問題が発生している可能性があります。 後でファイルをもう一度変換してみてください。 これらのトラブルシューティング手順に従うことで、ScreenApp.ioのほとんどのMP4変換の問題を解決し、録画を目的の形式に正常に変換できるようになるはずです。