トラブルシューティング

URLインポート時のステータス500エラーの修正

URLをインポートしようとした際にステータス500エラーが発生し、提供されたソースからデータを取得できませんでした。

URLをインポートしようとした際にステータス500エラーが発生した場合、提供されたソースからデータを取得できません。これはサーバーエラーであり、多くの場合、URLがシステムによって認識されないか、アクセスできないことを示しています。

なぜこれが起こるのか

ステータス500エラーは、通常、次の理由で発生します。

  • URLが認識されない:インポートしようとしているURLがサポートされていないか、システムがデータを取得できる形式で構造化されていない可能性があります。
  • サードパーティプラットフォームの制限:Instagramなどの一部のプラットフォームやその他のサードパーティサービスは、外部リクエストをブロックまたは制限して、システムがインポートするコンテンツを取得できないようにする場合があります。

回避策

プラットフォームの制限によりステータス500エラーが発生している場合は、組み込みの画面レコーダー機能を使用してコンテンツをキャプチャできます。ただし、次の点に注意してください。

  • ライブ録画のみ:画面に表示されるコンテンツをライブで録画する必要があります。画面レコーダーは過去のコンテンツのキャプチャをサポートしていませんが、あらゆるプラットフォームからのリアルタイムコンテンツを録画および分析できます。

画面レコーダーの使用方法

  1. アプリを開き、画面レコーダーツールに移動します。
  2. 画面録画を開始し、キャプチャするコンテンツをライブで再生します。
  3. 録画が完了したら、録画をインポートして、さらに分析、文字起こし、または要約を行うことができます。 この方法は、制限されたプラットフォームからコンテンツをキャプチャしたり、URLのインポート時にステータス500エラーを解決したりするための効果的な回避策です。