Pemecahan Masalah

Pemecahan Masalah Perekaman Rapat Online

Pelajari cara memecahkan masalah perekaman rapat online

Mengapa Ini Terjadi

  • Masalah Sinkronisasi Audio/Video: Audio dan video mungkin tidak disinkronkan dengan benar.
  • Peserta Hilang: Tidak semua audio atau video peserta mungkin terekam.
  • Rekaman Berkualitas Rendah: Video atau audio yang direkam mungkin berkualitas buruk.
  • Gangguan Teknis: Masalah sementara dengan ScreenApp.io atau perangkat Anda dapat menyebabkan masalah.

Cara Mengatasinya

  1. Periksa Pengaturan Audio dan Video: Pastikan mikrofon dan kamera Anda dipilih dengan benar di pengaturan ScreenApp.io. Sesuaikan volume dan pengaturan kamera sesuai kebutuhan.
  2. Verifikasi Koneksi Internet: Koneksi internet yang kuat dan stabil sangat penting untuk rekaman yang lancar.
  3. Uji dengan Peserta Lain: Coba rekam rapat dengan peserta yang berbeda untuk mengisolasi masalah.
  4. Perbarui ScreenApp.io dan Browser: Pastikan Anda menggunakan versi terbaru ScreenApp.io dan browser web Anda.
  5. Hubungi Dukungan: Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan ScreenApp.io untuk mendapatkan bantuan.

Tips Tambahan

  • Optimalkan Pengaturan Rekaman: Sesuaikan resolusi rekaman dan frame rate untuk menyeimbangkan kualitas dan ukuran file.
  • Minimalkan Kebisingan Latar Belakang: Pastikan lingkungan yang tenang untuk merekam untuk meningkatkan kualitas audio.
  • Periksa Masalah Server Sementara: ScreenApp.io mungkin mengalami kesulitan teknis sementara. Coba rekam lagi nanti. ‍