Dokumentieren Sie Ihre Prozesse mühelos
Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler
Erstellen Sie klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Ihr Team, Ihre Kunden oder Klienten. Beseitigen Sie Verwirrung und stellen Sie sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
Steigern Sie Produktivität und Effizienz
Optimieren Sie Arbeitsabläufe und reduzieren Sie den Bedarf an wiederholten Schulungen. Befähigen Sie Ihr Team, schneller und intelligenter zu arbeiten.
Verbessern Sie den Kundensupport und das Onboarding
Bieten Sie umfassende und leicht verständliche Anweisungen für Ihre Benutzer, was zu einer reibungsloseren Onboarding-Erfahrung und weniger Support-Anfragen führt.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch
Erfassen und teilen Sie wertvolles Wissen innerhalb Ihrer Organisation und fördern Sie so eine Kultur der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung.
So verwenden Sie den Step Recorder von ScreenApp
1. Installieren Sie die ScreenApp-Erweiterung
Beginnen Sie mit der Installation der ScreenApp-Erweiterung in Ihrem Browser. Sie ist für Chrome, Firefox und Edge verfügbar. Nach der Installation sehen Sie das ScreenApp-Symbol in Ihrer Browser-Symbolleiste.
2. Aufnahme starten
Klicken Sie auf das ScreenApp-Symbol und wählen Sie “Aufnahme starten”. Sie können wählen, ob Sie Ihren gesamten Bildschirm oder nur ein bestimmtes Fenster aufnehmen möchten. ScreenApp erfasst Ihre Mausklicks, Tastenanschläge und alle Änderungen auf dem Bildschirm.
3. Bearbeiten und teilen
Sobald Sie die Aufnahme beendet haben, generiert ScreenApp automatisch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Sie können die Anleitung bearbeiten, Anmerkungen hinzufügen und sie mit anderen teilen. Sie können die Anleitung auch als PDF herunterladen oder als Link teilen.
Wer braucht einen Step Recorder?
Softwareentwickler
Erstellen Sie eine klare und prägnante Dokumentation für Ihre Benutzer, optimieren Sie das Onboarding und reduzieren Sie Support-Tickets.
Kundensupport-Teams
Beheben Sie Kundenprobleme schnell und einfach, stellen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit und verbessern Sie die Lösungsrate beim Erstkontakt.
Trainer und Pädagogen
Erstellen Sie ansprechende und interaktive Schulungsmaterialien, demonstrieren Sie komplexe Prozesse und verbessern Sie die Lernergebnisse.
Projektmanager
Dokumentieren Sie Arbeitsabläufe, verfolgen Sie den Fortschritt und stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder die korrekten Verfahren befolgen.
Jeder, der einen Prozess erklären muss
Erstellen Sie klare und prägnante Anweisungen für jede Aufgabe, unabhängig von Ihrer technischen Expertise.
FAQ
Wie funktioniert der Step Recorder von ScreenApp?
Der Step Recorder von ScreenApp erfasst Ihren Bildschirm und Ihre Aktionen während der Ausführung einer Aufgabe und erstellt so eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die mit anderen geteilt werden kann.
Wofür kann ich den Step Recorder von ScreenApp verwenden?
Verwenden Sie ihn, um Tutorials zu erstellen, Prozesse zu dokumentieren, Probleme zu beheben und klare Anweisungen für Kollegen oder Kunden bereitzustellen.
Ist der Step Recorder von ScreenApp kostenlos?
ScreenApp bietet eine kostenlose Testversion und anschließend kostenpflichtige Pläne mit verschiedenen Funktionen und Speicheroptionen.
Kann ich Audio mit dem Step Recorder von ScreenApp aufnehmen?
Ja, Sie können Ihre Stimme zusammen mit Ihren Bildschirmaktionen aufnehmen.
Kann ich die aufgezeichneten Schritte bearbeiten?
Ja, Sie können Anmerkungen hinzufügen, bestimmte Bereiche hervorheben und Schritte zur besseren Übersicht neu anordnen.
Welche Dateiformate unterstützt der Step Recorder von ScreenApp?
Der Step Recorder von ScreenApp generiert interaktive Anleitungen, die als Weblinks freigegeben oder auf Websites eingebettet werden können.
Kann ich den Step Recorder von ScreenApp auf mehreren Geräten verwenden?
Ja, der Step Recorder von ScreenApp ist als Browsererweiterung und als Desktop-App für Windows und Mac verfügbar.
Ist der Step Recorder von ScreenApp sicher?
ScreenApp verwendet branchenübliche Verschlüsselung, um Ihre Aufnahmen und Daten zu schützen.
Wie kann ich meine aufgezeichneten Schritte teilen?
Sie können Ihre Aufnahmen über einen eindeutigen Link teilen, sie auf Ihrer Website einbetten oder sie als PDF herunterladen.
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?
Besuchen Sie unser Hilfezentrum oder wenden Sie sich an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.
