Sorun Giderme İpuçları
ScreenApp’i kullanırken donmuş transkripsiyon üretimi ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, sorunu gidermek ve çözmek için şu adımları izleyin:
1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin:
Kararlı ve güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Transkripsiyon hizmetleri, düzgün çalışmak için iyi bir internet bağlantısı gerektirir.
2. Tarayıcınızı Güncelleyin:
Tarayıcınızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Değilse, güncelleyin. Güncel olmayan tarayıcılar, transkripsiyon sürecinde sorunlara neden olabilir. ScreenApp, Uygulamanın tüm özelliklerini çalıştırmak için optimize edildiğinden Google Chrome’u kullanmanızı önerir.
3. Tarayıcı Önbelleğinizi Temizleyin:
Bazen, tarayıcı önbelleğiniz transkripsiyon sürecinde sorunlara neden olabilir. Tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin ve ardından tekrar deneyin.
4. Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırakın:
Bazı tarayıcı uzantıları, transkripsiyon sürecini engelleyebilir. Herhangi birinin soruna neden olup olmadığını görmek için bunları tek tek devre dışı bırakmayı deneyin.
5. Farklı Bir Tarayıcı Deneyin:
Sorun devam ederse, farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Bazı tarayıcılar ScreenApp ile tam olarak uyumlu olmayabilir.
6. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın:
Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, soruna neden olabilecek geçici sorunları gidermeye yardımcı olabilir.
7. ScreenApp Desteğiyle İletişime Geçin:
Yukarıdaki tüm adımları denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, bu ScreenApp’in kendisiyle ilgili bir sorun olabilir. Daha fazla yardım için ScreenApp desteğiyle iletişime geçin.